4月17日,由團深圳市委、深圳市青聯主辦的深圳高質量發展青春行動大會暨青年發展型城市“高質量發展年”啟動儀式上,順豐同城CEO孫海金榮獲2022年“深圳市新銳青年企業家”稱號。
據悉,該活動旨在進一步強化優秀青年企業家的典型引領作用,充分展示深圳青年企業家在改革開放中的擔當作為,構建新發展格局中勇毅前行,為深圳“雙區”建設不斷注入青春動能。
“青年人要目光長遠,腳踏實地,在與國家同向奔赴中不斷積累人生的厚度寬度”,如同寄語中所愿,順豐同城CEO孫海金深耕物流行業15年,帶領團隊搭建起順豐同城即時物流基礎設,實現了從“0”到“1”的突破。短短幾年,順豐同城已成長為中國最大的獨立第三方即時物流配送平臺,并于2021年在香港聯交所主板掛牌上市。
在最新發布的2022年財報中,順豐同城營業收入突破百億大關,毛利同比大幅增加逾三倍,自業務成立以來連續6年盈利能力持續改善。順豐同城能夠取得如此亮眼的成績單,離不開即時配送賽道持續爆發的行業大背景。但更重要的是,順豐同城始終堅持獨立第三方的定位,積極擁抱新消費生態,憑借多重優勢和差異化的能力構建起企業競爭壁壘。
早在順豐同城成立之初,孫海金便提出,“在B端市場,垂直和細分平臺將崛起,C端市場也將延伸到各種場景,迎來爆發,同時,即時物流和傳統同城快遞業將實現更大的融合”。在這樣的前瞻經營理念下,順豐同城從餐飲外賣、同城零售、近場電商、近場服務四大核心模塊實現了B端和C端業務的全覆蓋,搭建起了全場景、全時段、全距離、全平臺的服務矩陣。此外,與母公司順豐集團的協同合作,也推動了順豐同城業績的持續攀升。2022年,順豐同城的核心業務指標持續向好,收入實現穩健增長。其中,近場電商、近場服務等高附加值場景收入同比增長超50%,個人業務收入同比增長57.3%,跑腿業務收入增長超兩倍。
不同于商流綁定物流的形式,“獨立第三方”屬性正是順豐同城的獨特優勢和核心競爭力所在。在全場景覆蓋的基礎上,順豐同城根據不同場景、不同行業,提供定制化的垂直解決方案。孫海金一直倡導和踐行:平臺需要以成就客戶為經營目標,服務也要以客戶需求為主導,把“服務定義權”還給客戶,幫助其提升服務水平和品牌價值。2022年,公司在茶飲、便利店、煙酒、美妝、醫藥、數碼3C與寵物等代表性品類收入同比增長均超100%。因為更獨立,與其他平臺不存在流量競爭,具備定制化能力的順豐同城,還吸引了更多元化的流量來源,和微信、抖音、拼多多等大流量平臺形成合作。
此外,順豐同城一直將騎士視為第一用戶,只有讓騎士感受到了平臺的優質服務,才能通過騎士同樣去把這份優質服務傳遞給大家。以騎士為中心,順豐同城持續優化其工作體驗、薪資福利和成長計劃,幫助騎士提高學歷、獲得職業認證,在不斷突破成長中實現收入提升,收獲職業榮譽感。面向女性騎士群體,順豐同城還特別推出了女騎士專屬成長計劃,呵護即配行業“她力量”。不久前,順豐同城面向全社會再增10萬個騎手崗位。截至2022年,順豐同城活躍騎士數量已經超過78萬人,業務覆蓋約2000個市縣。
此次獲頒“深圳市新銳青年企業家”稱號是對順豐同城CEO孫海金的表彰,更是對順豐同城多年來深耕即時配送行業的肯定。未來,順豐同城將繼續拓寬更多樣的服務場景和行業解決方案,優化業務結構,并通過打造差異化的服務能力,保障優質穩定的消費者體驗和商家業務運營。在探索“即時物流+”新模式和“順豐同城+”新生態的道路上,為城市建設帶來更廣泛的價值創造。