在2021年的兩會《政府工作報告》中,提出要深化財稅金融體制改革,在數字化技術的發展下加快財稅數字化進程,重塑生產方式、服務模式、組織形態、促使財稅管理方式變革。2018年至2020年公布了近400多項財稅法規,越來越多的企業需要規范財務數據,提高財務管理和稅務效率。
隨著稅收制度改革的不斷深化,在供給端,財稅從業人員素質和稅務軟件體系仍需進一步得到加強;在需求端,企業在成本控制、風險管控、運營優化三方面向數字化和智能化轉型,需要打通各個環節的信息墻壁壘,提高協作效率。
緊跟財稅行業發展新動向,互聯網財稅行業領導者慧算賬,2021年“暖春行動”全面升級服務新體驗,推出線上化、可視化、24小時智能響應三大核心數字化服務變革。首先在外勤方面,上線400余項線上化管理,線下透明化辦理業務,實現溝通及時反饋;升級客戶檔案為一戶式系統,財務進度實時同步,隨時查看憑證和財務報表,提供會計紙質發票電子版,免去訴求遺漏和跑銀行打印流水的耗時;與此同時,同步保存客戶的紙質和電子票據資料,永久保管電子證照,并在線定制完稅證明,雙重保障無需擔心遺失,并有效減少無票據存檔帶來的財務風險。
對所有稅控托管客戶,實行24小時線上自助開票,不僅線上提高開票訴求,還可以實時查詢開票進度,隨時查看歷史數據。慧算賬開發并上線了24小時智能客服系統,溝通效率提升50%以上,幫助客戶在非工作時間遇到緊急問題時,也能及時獲得反饋。慧算賬從客戶需求出發,高效執行各項服務訂單,跟蹤服務進展并控制處理時長,線上為客戶出具財稅經營管理報告,確保凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
慧算賬專注于為中小微企業賦能,提供數字化財稅解決方案。響應“十四五”財稅金融體制數字化改革,依托其強大的科技實力,為客戶提供精細化服務,加快數字化、網絡化和智能化改造,為財稅科技數字化建設貢獻力量。