(ChinaZ.com) 3月16日消息:2021年央視315晚會于昨晚播出，晚會曝光了科勒衛浴、寶馬、MaxMara在旗下衛浴門店安裝人臉識別攝像頭，存在收集人臉數據的問題。
據了解，國家市場監管總局發布的《個人信息安全規范》明確規定，人臉信息屬于生物識別信息，也屬于個人敏感信息，收集個人信息時應獲得個人信息主體的授權同意。同時，2021年1月1日正式實施的《民法典》第一千零三十五條明確規定，處理個人信息，應征得該自然人或者其監護人同意。
針對央視315晚會曝光的問題，今天科勒（中國）投資有限公司官方發布聲明稱，高度重視3·15晚會中提及的問題，并第一時間展開整改工作。目前已安排相關門店連夜拆除該攝像設備，個別無法連夜拆除的攝像設備做斷電下線處理，同時督促供應商積極配合監管部門妥善處理。我們對于該設備的使用，僅作到店人數統計;對該設備所采集的信息不做保存、分析及轉移。
以下是科勒聲明全文：
針對2021年中央電視臺3.15晚會中﹐關于科勒門店攝像設備采集人臉信息的問題，我們向廣大消費者表示誠摯的歉意!
我們高度重視晚會中提及的問題，并第一時間展開整改工作。目前已安排相關門店連夜拆除該攝像設備，個別無法連夜拆除的攝像設備做斷電下線處理，同時督促供應商積極配合監管部門妥善處理。
我們對于該設備的使用，僅作到店人數統計；對該設備所采集的信息不做保存、分析及轉移。
科勒尊重消費者權益，將引以為戒﹐嚴肅改正問題，也歡迎媒體朋友和廣大消費者監督﹐共同創造美好的消費環境。
科勒（中國）投資有限公司
2021年3月16日
