每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益保護日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) ，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
今年3·15消費者權(quán)益日的主題是：“守護安全，暢通消費”，通過守護消費安全，實現(xiàn)美好生活的消費升級。“民無信不立，業(yè)無信不興”。在雨后春筍般叢生的海外服務(wù)市場上，誠信更是一家海外服務(wù)平臺安身立命的根本。作為互聯(lián)網(wǎng)海外綜合服務(wù)平臺的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者，海那邊自2014年成立以來，一直秉承“客戶至上，誠信為本”的服務(wù)理念，從單一的互聯(lián)網(wǎng)移民服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)進化為涵蓋海外移民、海外房產(chǎn)、財富等多個業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)海外服務(wù)綜合平臺，通過創(chuàng)新技術(shù)全心全意為客戶搭建順利移居海外、全球資產(chǎn)配置的通道。
海那邊早早看到國內(nèi)高凈值人士對全球移民、海外投資的迫切需求和行業(yè)面臨的痛點。2014年，海那邊率先嘗試用“互聯(lián)網(wǎng)+”打破被傳統(tǒng)中介把持的行業(yè)，獨立研發(fā)了線上大數(shù)據(jù)評估工具——用戶可以結(jié)合移民或投資目的、家庭資產(chǎn)、可居住時間、英語能力等自身情況進行評測，系統(tǒng)會生成詳細的移民和全球資產(chǎn)配置定制化方案。除此之外，海那邊技術(shù)不斷升級。在去年疫情期間，海那邊組建線上討論社群，利用直播技術(shù)再次提高海外房產(chǎn)交易的透明性。
海那邊不斷尋求技術(shù)突破，守護消費著權(quán)益。海那邊將海外移民和全球資產(chǎn)配置業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)首次實現(xiàn)了全流程線上辦理，價格公開，無任何隱性收費。用戶所有的辦理進度都在線化、可視化，流程透明。同時規(guī)劃師負責密切跟蹤每個項目進展，實現(xiàn)售前售后全鏈條服務(wù)，保證每一筆與客戶都是誠信交易。獲得了客戶、合作伙伴的一致認可與肯定。截止到2021年1月，海那邊APP擁有45萬注冊用戶，社區(qū)月活達140萬，已成功服務(wù)過數(shù)十萬移民和海外資產(chǎn)配置的用戶， 80%的客戶在未見面的情況下在海那邊辦理了移民業(yè)務(wù)。期間先后獲得真格基金、源碼資本、順為資本、弘?yún)杽?chuàng)投、攜程集團的投資。
每年的315消費者權(quán)益日對于不良商家而言都無異于緊箍咒，而對堅守品質(zhì)恪守誠信的海那邊來說，每一天都是315。海那邊自成立之日起，始終踐行誠信之路。每一日都不改為客戶提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的初衷。海那邊CEO謝仕梅表示：“未來，海那邊將繼續(xù)秉承‘客戶至上，誠信為本‘的服務(wù)理念，不斷提升科技對業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性和先導性作用，致力于為高凈值人士的海外生活保駕護航，幫助用更多用戶通往世界品質(zhì)生活。”
