【ITBEAR科技資訊】4月23日消息,五一假期的放假時間為4月29日-5月3日,計劃出行旅游的網友正忙著預訂酒店和民宿。但是,有關旅游預訂的投訴也隨著假期到來多了起來。
有網友反饋,在該平臺預訂的五一民宿接連出了問題,房東破產或辭職等原因導致無法入住,不止一位網友經歷了同樣的遭遇。還有網友在同一平臺上預訂房子后,房東表示已賣掉并要求退單,但在其他訂房平臺上依然可以找到。
據ITBEAR科技資訊了解,早在3月就有不少酒店、民宿調整五一假期的預訂價格,有民宿表示會等當天再賣,根據客流量定價。
對于這些投訴,預訂平臺表示會盡最大努力保護消費者的權益,但也呼吁消費者在預訂時要仔細閱讀平臺的退訂政策和服務條款,并選擇信譽度高的房東和預訂平臺。同時,平臺也表示將會對不守誠信的房東進行打擊和處理,確保平臺的健康發展。