2021年3月5日,十三屆全國人大四次會議在北京召開。政府工作報告中明確指出:加快數字化發展,打造數字經濟新優勢,協同推進數字產業化和產業數字化轉型,加快數字社會建設步伐。
近年來,數字經濟發展速度加快。尤其是在疫情防控過程中,數字化是企業應對線下隔離、遠程辦公的有效手段,在復工復產、經濟復蘇過程中發揮了重要作用,成為了各行各業的發展共識。數字化在各行各業加速滲透同時,人才培養成為至關重要的一環。
與國民生活息息相關的電力行業也是如此,中國電力工程顧問集團西北電力設計院有限公司(以下簡稱“西北院”)從實踐出發,引入平安智慧城市旗下智能線上培訓一體化平臺——平安知鳥,打造充滿活力的學習型組織,建設數字化人才隊伍,加速公司數字化轉型進程。
以數字信息化培訓平臺為抓手,建設數字化人才隊伍
“西北院”成立于1956年10月,現為中國能源建設集團規劃設計有限公司全資子公司,是具有工程設計綜合甲級、工程勘察綜合甲級、工程咨詢、造價咨詢、環境影響評價、測繪等十余種甲級資質的大型國有企業。
按照企業人力資源規劃,西北院研究建立適應企業發展戰略的人力資源結構模型,結合崗位實際需要,編制《企業培訓規劃》。結合企業培訓工作現狀,構建符合企業自身特點的培訓體系,不斷完善“經營管理、項目管理、工程技術、商務管理”職業發展通道,拓展員工發展空間,培養高素質復合型人才,實現員工目標與企業目標的有機結合。
好的培訓平臺,能幫助提高企業的培訓管理水平和培訓效能。經過多方調研對比,西北院最終選擇平安智慧城市旗下智能線上培訓一體化平臺——平安知鳥,來推進企業培訓平臺與應用場景改革,助力企業成功開展更智能、高效的數字化培訓。
平安知鳥-西北院“云課堂”培訓平臺上線于2019年底,為了讓廣大員工接納認識這個學習的新平臺,西北院進行“進入西北院云課堂APP,開啟學習之路”的西北院云課堂APP推廣活動,并貼心地為員工準備了“云課堂登陸指南”和“云課堂學習指引”等活動海報,讓員工逐步熟悉這個新的學習平臺和學習方式。員工們登陸西北院云課堂APP,即可隨時隨地學習。
移動平臺打破物理局限,學習辦公更高效
2020年新冠疫情暴發給人們的生活帶來了很多不便,復工復產時間一推再推。疫情期間,西北院積極開展疫情防控工作,通過平安知鳥-西北院“云課堂”把線下的培訓課題搬到了線上,利用網絡學習的優勢,第一時間推廣了內容豐富的學習內容,學習內容涵蓋:防疫資訊,健康科普,心里建設以及知識問答等,打破物理距離局限,也讓員工在第一時間感受到企業對疫情防控工作的重視。
在2月份的職工大會上,通過平安知鳥-西北院“云課堂”首次進行工作會議的直播工作,職工可以足不出戶通過觀看直播了解到大會的會議內容,第一次直接的感受到了新的時代背景下科技帶來的改變,以往從電視上看到的實況直播如今正發生在西北院,極大提高了工作效率。
值得一提的是,西北院一直堅持將企業需求導向與員工職業發展緊密結合,通過平安知鳥“移動學習平臺”,不斷完善企業課程體系、師資體系、培訓管理體系,充分發揮員工學習主動性、移動平臺的靈活性及多樣性,高效完成公司本部的多項目培訓目標。
巧用“云課堂”做課功能,大賽激發員工學習興趣
經過半年的探索,平安知鳥-西北院“云課堂”培訓工作漸入佳境,各部門根據內部培訓需求,建立學習班、上傳學習課件,“云課堂”逐步成為西北院職工學習和工作的有利幫手。
為了提高職工學習的趣味性和積極性,西北院在2020年5月份通過平安知鳥-西北院“云課堂”舉辦了“聲臨其境”外語配音大賽活動。參賽人員可通過自主選擇為經典影視劇中的角色配音,來展示個人風采、異域文化修養、外語表達能力等素質能力,其他員工可通過對作品的觀看學習、點贊評論,來拓展視野、培養學習興趣。
“聲臨其境”外語配音大賽一出,就廣受歡迎,在員工中反響熱烈,活動初期階段就收到52份投稿作品,作品涵蓋了包括英語、法語、德語、日語、俄語、西班牙語、意大利語在內的7類語種。活動后期,還可通過平安知鳥-西北院“云課堂”的統計功能為的作品打分、評選優秀作品提供了極大的便利,活動效果一目了然。
以教為學,輕松做課當講師
“教是最好的學”,越來越多的自主培訓課件通過知鳥的“來做課”功能制作上傳至平安知鳥-西北院“云課堂”。隨著培訓工作的深入開展,平安知鳥-西北院“云課堂”的學習方式被越來越多的西北院職工所接受,各個部門也感受到了培訓效率的提高和效果的提升。
繼“聲臨其境”外語配音大賽活動后,平安知鳥-西北院“云課堂”趁熱打鐵,9月份又推出了“微課大賽活動”,通過微課制作和云授課兩種形式,旨在評選出制作精良的微課作品和優秀的授課講師。在提高廣大員工學習興趣的同時,發揚樂于學習、樂于分享的精神,鼓勵大家多做課,做好課,營造人人都來當“講師”的學習氛圍。
“微課大賽活動”期間共收到36份原創微課制作作品和10份原創云授課作品,作品結合公司業務及工程項目實際問題,從理論、實踐、發展趨勢、解決辦法等方面,以簡潔明了、活潑生動的方式呈現。通過這種方式,幫助企業動態沉淀專業知識,同時發掘培養有見解、能創新的企業內部培訓講師,對促進公司學習文化氛圍的形成有著直接意義。
數字化人才教育需注重實戰。從結果來看,西北院選擇平安知鳥智能線上培訓一體化平臺作為切入點,進行的數字化人才教育實戰取得階段性成果。目前,平安知鳥-西北院“云課堂”已經進入良好的運作階段,各部門逐步將線下培訓的策劃、記錄、統計通過線上完成,員工也習慣在平安知鳥-西北院“云課堂”利用碎片化的時間進行自主的學習方式。
基于平安在AI、大數據、云計算方面的核心技術,知鳥深耕AI+培訓創新,目前已覆蓋千人千面學習推薦、智能做課、智能直播教學、實訓陪練機器人、智能學習助理、智能培訓管理等培訓全流程、多環節的智能化升級,為企業、機構提供智能培訓整體解決方案,向個人提供終身學習服務。目前,平安知鳥累計服務用戶超過5500萬,企業機構1500+,平臺參訓學習人次超11.6億次。
在數字時代,數字技術正在重塑商業環境,企業數字化人才培養至關重要。當電力行業充分利用數字化技術優勢,聚焦數字化人才培養,中國電力行業數字化轉型、智能升級的效率便會大大提升,可持續發展的能源互聯網生態圈也將被搭建。
