4月14日,全景求是董事長魏興受邀出席“第四屆中國人力資源前瞻者峰會”,就“招聘質量管理增效&賦能”發表重要演講。面對宏觀經濟與微觀困境,HR們應該如何攜手業務破局起舞,魏興憑借多年豐富的人力資源行業經驗和洞察力給出了答案。
新時期下,中國企業的HR們面對兩大新變化:一方面是傳統的以選育用留為核心的人力資源管理理念和方法難以支撐戰略落地,無法為業務與經營創造價值;而另一方面,企業運營管理已經打破傳統,戰略、業務已經步入新格局。
魏興認為:
面對舊格局與新秩序,HR更要突破瓶頸,重塑自我,攜手業務提速公司發展,提高人才效能。HR們應該圍繞以下幾點展開工作:
1、深入一線了解業務,深研人才的本質需求才能避免招聘偏離
2、全面的能力、潛力、價值觀評估,進一步促成人崗匹配度和適配性
3、管理人才風險與真實屬性,滿足公司戰略及業務部門的需求和期待
4、建設人才蓄水池,搭建雇主品牌長線工程以吸引行業精英人才
招聘質量管理的本質,關聯到人才的價值和效能
“招聘質量就是招聘效率和招聘效果。HR不深入了解業務,只按照業務部門提出的表面需求去篩選簡歷,很難保證招聘質量。專業的HR應該進入到業務一線,了解部門現有組織情況、歷史問題以及未來目標,結合自身人力資源專業知識,最終確定候選人畫像。”
無法深度評估人才能力、潛力和價值觀,是導致人崗不匹配的重要原因
“在簡歷真實且優秀的眾多候選人中,選擇跟誰合作是每個HR都會遇到的難題。HR無法將人才真正的經驗、能力、驅動力和企業文化、組織特點等進行綜合性評估,最終就可能導致候選人在別的公司表現優秀,在該公司該崗位卻人崗不匹配,無法發揮真正價值。”
忽略人才風險和真實性,招到的人往往根本不符合公司期待與現有戰略目標
“例如在公司發展前期大力拓展業務時,HR招聘的銷售總監應該是具備新簽能力和業務資源拓展能力的破冰者。但當公司戰略發生了變化,后續發展以維續老客戶為主時,HR招聘的銷售總監就應是更善于維護關系、挖掘需求、拓展合作空間屬性的管理型人才。”
錯誤的選擇,可能導致整體成本的浪費
“這其中就包括了時間成本、招聘成本、工資成本、選擇成本等等,但最負面的影響還是對企業的發展。當候選人在關鍵位置上沒能完成業務目標,拖延了進度、延誤了商機,將成為公司最大損失。”
同時,魏興提到了大家普遍關注的熱門話題:如何打造雇主品牌,建好人才的蓄水池。
“前兩天我們遇到的一個真實的客戶案例,對方招了十幾個總監級別以上的有能力有背景的高管,但因為底層價值觀不合,導致這些人加入公司后不能適應,三到五個月后大部分人選擇了離職。他們的CHO就邀請全景求是來幫助他們解決除適配性、全面性以外的,包括價值觀匹配等綜合評估問題。
所以我們不以背調入手,而是先幫他們做了一個咨詢項目:梳理他們的企業文化和價值觀再將這些特性融入到后期背調考核標準之中,并側重了解候選人的價值觀、行為準則等軟性特質是否與企業EVP主張匹配。”
雇主品牌作為人才蓄水池,能夠有效幫助企業增加競爭優勢、節約招聘成本、提升招聘效率、提高員工的認可度和滿意度。
“今年,國內雇主品牌與組織文化實踐者蔡彥芳Vicky也加入我們擔任全景求是聯席CEO,將帶領團隊帶給更多企業HR公司品牌、雇主品牌、文化等專業服務,以人才任職全生命周期體驗為核心,搭建雇主品牌與組織文化的一體化系統性工程。”
