“叮當快藥救我小命,手機上買藥之后十幾分鐘就送到了!” 西安市民楊女士介紹,“都說牙疼不是病,疼起來真要命,我今天算是切實體會到了。最近炫了太多的火鍋、燒烤,昨天晚上突然就上火了,牙疼到不能說話,慌亂之下在叮當快藥APP上買了止疼藥。十幾分鐘送到,用藥之后感覺又重新活過來了。
買藥之前,楊女士還專門咨詢了叮當快藥的在線藥師,藥師建議 “牙疼緊急發作時可以嘗試鹽水含漱,無法緩解的情況下如果使用止疼藥,則需要仔細閱讀說明書并按照說明書使用,或在藥師指導下購買和使用。如后續反復發作,需要到專門的口腔醫院做詳細檢查”。
伴隨著信息數字科技的發展,以叮當快藥為代表的即時健康到家企業快速發展,以“線上線下一體化”服務為特點的智慧藥房正在改變市民健康咨詢和買藥方式。
3月末,叮當快藥宣布正式進駐西北市場,首站落地古都西安,以線上線下一體化方式為當地市民提供即時送藥上門和專業健康服務。首批開通豐禾路店、興慶路店、大雁塔店、鳳棲原店、鳳城九路店、邊家村店等多家叮當智慧藥房,可基本覆蓋西安主城區市民的用藥需求,后續該公司還將有步驟、有計劃的拓城西北地區更多城市,并不斷加密現有智慧藥房網點布局。
叮當快藥的到來,意味著西安市民出現緊急用藥需求時,可以手機上一鍵下單,足不出戶的坐等叮當小哥送藥上門,買藥的便利性大大提高。據了解,除了方便急用藥人群外,叮當快藥還將為慢病用戶帶來便利。以中老年為代表的慢病群體,因長期服藥不得不反復跑醫院,頗受 “掛號難、排隊長、距離遠”的困擾。叮當快藥的長期慢病服務將很好地解決了這一用戶痛點。根據公開資料,叮當快藥已組建了一支由各專科的全職、兼職及外部醫生、藥師及其他專業人員組成的團隊,覆蓋心腦血管疾病、呼吸系統疾病、胃腸病、肝病、皮膚病、慢病等領域。
資料顯示,叮當快藥是叮當健康(09886·HK)旗下的數字健康高新技術實體企業,自營線下多功能數字化叮當藥房,采取“藥廠直供、網訂店送”線上線下一體化運營新模式,通過快藥服務、在線健康咨詢、慢病與健康管理三大核心業務,為用戶提供7*24即時健康到家、專業醫生藥師在線咨詢等便民利民惠民的健康服務。
