2020 年以來,整個消費市場發生了巨大變化。
一方面,線下客流的下滑推動消費向線上遷徙,私域經濟強勢崛起;另一方面,根據巨變的市場環境而不斷變化的創新能力,正在成為品牌的核心能力。
為了幫助有贊商家更好的應對市場變化,有贊商盟在 2021 年發起「贊游學」活動,通過企業參觀、高管導師式分享、主題工作坊商業模式推演等形式,為商家打開視野,拓展思路,助力創新與變革。
3 月 9 日,有贊商盟「贊游學」首站落地中國民族日化領軍企業立白集團,活動上立白集團、廣東廣播電視臺珠江經濟臺、伍畝田等代表做了精彩分享。
立白集團周禮:
常態化直播助力數字化轉型
立白集團直播業務總監周禮解讀了立白集團「1+2」的數字化戰略布局:「1」表示通過延伸多品類下的多品牌,打造品牌集群,實現品牌引領;「+」則是通過旗下的孵化中心,孵化出更多細分品類產品;「2」是代表了立白集團優勢資源的開放,以開放共贏的心態開放立白集團產業鏈,和更多的品牌合作。
直播已經成為立白集團的常態化業務。據周禮介紹,在 2020 年,立白集團共開展直播近 8000 場次,帶貨總銷售額超過 25 億,并打造了「總裁來了」、「省總價到」、「最強帶貨官」等多個直播IP。此外立白集團直播的主播并非都是來自外部,而是讓從總裁到各個事業部負責人、再到區域經理、以及一線銷售人員全員參與進來。
對于私域直播,周禮認為:「微信小程序和直播的結合會帶來非常強大的勢能。」
基于微信強社交關系,用戶可以通過微信公眾號、朋友圈廣告、商家小程序等過個渠道,更直觀地了解和分享直播信息,并在觀看小程序直播過程中選擇加入商家微信社群、粉絲會員群,以便獲取商家優惠券等福利信息。而商家可以通過在小程序中創建直播,可以實現直播互動與商品銷售閉環,將通過直播吸引的流量都沉淀在商家自有小程序及公眾號和社群中,之后再進行觸達和營銷,從而實現私域流量池的構建和試想。
周禮表示,去年和很多企業聊到直播的時候,企業根本就沒有設直播部門。而在今年和很多品牌聊起的時候,發現大家都在做了。可以預見的是,未來直播一定是所有企業的標配,它已經成為一個常態化的業務。
立白集團秦虹:
產業新生態下的新孵化、新投資
立白集團于 2018 年設立立壹科技并正式運營,希望通過孵化、投資方式為立白集團尋找下一個十億級品牌,為集團輸送新的業務組合和增長動力。
立白集團孵化運營副總監秦虹說明了成立立壹科技的背景:「從內部看,立白在家居清潔領域已是領導者,需要在已有業務之外外拓展新賽道,尋求新的增長點。從外部看,消費者需求變遷、供應鏈完善、媒介劇烈變化、渠道持續迭代,為更多細分類目品牌的崛起創造了大量機會。」
目前,立壹科技通過合伙孵化自有品牌、運營產業創新孵化器和早期風險投資基金,幫助立白集團實現新品類、新品牌、新渠道的布局。
立壹科技當前重點關注口腔護理、個護、彩妝、健康食品、飲料等新消費領域的早期品牌項目,并為優質項目提供投資機會及一站式加速服務。
悅創實業萬鵬:
新環境品牌如何打造
在悅創實業聯合創始人萬鵬看來,互聯網的流量紅利始終是不斷在變化的,對于企業來說,要建立自己的壁壘和核心競爭力,核心在于品牌。
而什么是品牌?萬鵬有著自己的理解。她認為品牌可以拆分為兩個問題,一個是定量的問題:消費者是誰?另一個是定性的問題:消費者覺得你是誰?
萬鵬表示:「品牌就是消費者洞察,品牌就是為消費者去建立的,消費者認同你,你才是品牌,消費者不認同你,你就不是品牌。做一個品牌,第一件事情就是確認賽道,本質是確認消費者是誰;第二件事,如何讓消費者認同你,這就需要產品持續不斷滿足消費者的需求,同時傳播能到位,當消費者認同你了,你就有了品牌壁壘。」
伍畝田朱育哲:
新媒體環境下的電商供應鏈
伍月伍畝田&好物嚴選集 COO 朱育哲透露,在 2020 年,伍畝田營業額破 1 億,合作基地已經超過 1000 家。
朱育哲介紹,中國有很多農產品,由于信息的不對稱,常常出現滯銷的情況,而通過原有的銷售鏈路并不能實質的解決問題。供貨商的優勢在線下、在貿易,于是伍畝田幫助基地供貨商開拓了電商線上板塊業務,打造品牌,增加曝光量,并通過有贊的產品和工具,為基地供貨商賦能。
伍畝田也綜合自身資源做了很多改革,供應鏈產品品牌化就是其中之一。以陜西的富平柿餅為例,伍畝田是最早一批打出「富平柿餅」品牌的電商,經過 4 年的運作,與伍畝田合作的供貨商已經成為富平當地柿餅出口數一數二的供貨商,也為當地的農產品品牌化帶來積極的示范意義。
而對于當下新的媒體環境,朱育哲認為:無論流量怎么變化,消費者對于產品的需求是不會變化的,只是如何通過媒介再去鏈接他們。在這個過程當中其實有兩個因素,一個是內容,一個是媒介,而核心就在于如何去挖掘出適合于媒介傳輸的內容形式。
廣東廣播電視臺何新仕:
媒體電商轉型的探索和實踐
信息碎片化的時代,社交平臺讓全民媒體化,讓傳統媒體的定位和生存方式都發生了巨變。
廣東廣播電視臺珠江經濟臺副總監何新仕介紹,作為傳統媒體中最早吃螃蟹的人,廣東廣播電視臺珠江廣播早在 2014 年就開始了電商的探索。在 2016 年,通過與有贊合作,廣東廣播電視臺珠江經濟廣播呼啦商城正式上線,并開啟了自有IP品牌打造。2018 年,廣東廣播電視臺珠江經濟臺非廣告業務收入與廣告業務收入已經實現 1:1,利潤占比達到 30%。
去年疫情影響下,通過直播間云逛街成了新的消費趨勢,珠江經濟臺也開啟了直播帶貨的嘗試,并迅速實踐出「主持人帶貨」的直播模式。2020 年 5 月,珠江經濟臺與廣東省家電商會、華南國美合辦了「520,為愛拼了」大型直播活動,助推家電行業復工達產,3 個小時直播銷售額超 6000 萬,頻道主持鄭達、李嘉首次以帶貨 2600 多萬獲得廣東廣播電視臺「全場帶貨王」稱號。
廣播活動策劃、制作與經營是「珠江模式」35 年來發展的創新之一。2019 年,珠江經濟臺策劃制作的各類社會、政務及商務等活動超過 180 場,2020 年為九十多場。今年圍繞主旋律、廣東農產品和「山海湖」半程馬拉松系列等線上線下活動策劃制作預期超過一百場。
有贊商盟
本次游學主辦方是有贊商盟,有贊商盟是有贊官方社群組織,致力于打造互聯網時代生意人的交流社區,圍繞商家的底層需求,提供學習活動、資源整合、流量嫁接、社交網絡,實現商家之間的抱團取暖、共同成長。
目前,有贊商盟在全國已覆蓋 39 個城市,設有 47 個地方商盟組織,和 4 個垂直行業商盟組織。從地域與行業的維度,架起品牌商家、媒體、流量渠道 MCN、企業服務、商業地產等多方交流、合作的橋梁,全方位賦能有贊商家,助力商家成功。
