“抑郁癥是種怎樣的體驗?”
當愛德華在知乎上看到問題時,他決定把自己與病魔抗爭的經驗分享出去。在此之前,他曾患了嚴重的抑郁癥,辭去了一家知名專業公司的工作。經過近18個月的自我懷疑,在家人、朋友、醫生和藥物的幫助下,他終于戰勝了病魔。他的回答獲得了1595次閱讀,14次贊同和6次喜歡——這些數據雖然在知乎平臺上并不算高,但對愛德華來說是一個巨大的鼓勵。他被來自知乎用戶的關注感動著,也堅信那些有相似經歷的人們會擺脫抑郁癥,在黑暗中看到希望之光。
“如果你來給《刺客信條》寫劇情,你會把背景設定在哪里?”
當馬伯庸在知乎上看到一個問題時,他在問題下一氣呵成寫下了一個發生在唐代長安城的虛構故事。此后,這個即興創作的迷你故事取得了難以想象的成功——獲得了超過2.3萬個贊同,并在2017年擴展為完整小說正式出版。2019年,這本小說獲得了巨大的成功,并于2019年被改編成中國最受歡迎的電視連續劇之一——《長安十二時辰》。
這兩則故事均出現在知乎招股書的開篇,這樣的開篇方式放眼整個科技行業,都非常少見。這也恰恰說明了知乎這家企業的文化和價值觀:以內容為中心,聚焦創作者。
做知乎用戶是一種什么體驗?
對于這個問題,每個知乎用戶可能都有不一樣的答案。但核心可能離不開幾個關鍵字,成長與收獲。
2010年10月15日,一心創業的周源將想要做的事情,記錄在一封內部郵件里:“我們相信一點,在垃圾泛濫的互聯網信息海洋中,真正有價值的信息是絕對的稀缺品,知識——被系統化、組織化的高質量信息——都還存在于個體大腦中,遠未得到有效地挖掘和利用。知乎提供了一個產生、分享和傳播知識的工具,我們鼓勵每個人都來分享知識,將每個人的知識都聚集起來,并為人人所用。”
幾個月后,一個以內容為中心,致力于讓人們分享知識、尋找答案的平臺正式上線了。十年之后,知乎成為中文互聯網最大在線問答社區,并正式遞交上市招股書。
十年以來,知乎社區吸引了數億用戶,匯聚了集體智慧,這個用戶在知乎分享知識、尋找靈感、獲得答案、互相成就,產生群策群力的效應,并最終成為更好的自己。
創新工場創始合伙人汪華認為,知乎最特別的地方是大眾產品中唯一一款“打開型”的產品。同一個話題或興趣,你可以在知乎上看到不同角度、不同專業背景、不同階層的網民,討論不同的知識和觀點。它獨特的產品架構,社區氣氛和算法機制,使得知乎成為最多元化和包容性的內容來源。
在知乎,有人從默默無聞的文學愛好者成為職業作家,有人從愛好數碼產品的大學生成為產品評測專家,有人把一個靈光閃現的想法實現為大火的影視作品,有人通過線上線下接力完成傳遞藥品救治臨危病人的壯舉。
一個個知乎用戶的成長故事,最終凝聚成知乎社區獨有的文化傳承和烙印,共同推動知乎成為值得信賴的“無價之地”。
始終聚焦創作者
美東時間2021年3月5日,知乎首次向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開發行)申請,計劃在紐約證券交易所掛牌上市,代碼為“ZH”,瑞信、高盛、摩根大通擔任承銷商。這意味著知乎在第二個十年到來之際,也將開啟新的征程。
知乎上市,代表這家企業在商業發展上獲得資本的認可。上市之后,勢必將為創作者提供更好的成長環境和內容體驗。
據招股書顯示,知乎上市募得資金將用于幾個方面:產品和服務的開發、營銷和用戶增長、技術開發與優化、戰略投資和收購。隨著知乎在產品服務、技術等層面的優化,用戶在體驗上將獲得長足的優化和收益。
知乎是一個內容創作高地。招股書顯示,截至2020年12月31日,知乎累計擁有4310萬內容創作者,已貢獻3.53億條內容,其中包括3.15億個問答。隨著上市之后內容的多元化,知乎創作者將獲得更大的扶持。
此前知乎也曾披露,截至2020年12月,已有100位知乎創作者月收入超過10萬元,1000位創作者月收入超過1萬元。未來將會有更多創作者加入到1萬+,和10萬+的行列中來,這對于大部分創作者來說,也是一個明顯利好。
“一家偉大的公司,在于時刻提醒自己自身的作用,歷史使命”,知乎用戶“DavidQQ”對知乎上市表達出由衷的祝福。
在他看來,使命驅動和用戶創作者至上的思路會讓知乎得到源源不斷的支持和源自用戶的力量。“知乎沒有像其他公司一樣去發布一篇創始人的信,卻在招股書中把心交給了用戶和創作者。知乎每分每秒都在聆聽用戶和創作者的感受。十年,3653個日日夜夜,永不失聯的關愛和支持。”