“順豐快運”是順豐集團旗下專注大件托運的物流業務品牌，專注于高效解決客戶廠倉、倉倉、倉店、電商及日常生活大包裹等具體物流業務場景。品牌成立至今，其主營業務有重貨包裹（20-100KG大件托運服務）、標準零擔（100-500KG大件和批量件托運服務）、大票直送（500-3000KG托運服務）、整車直達（可量身定做一輛或以上的整車運輸解決方案）、豐城專運（個人/企業搬家、店配等同城服務）等。
2019年，順豐快運面臨品牌搭建時間短、目標人群對“順豐快運”品牌知曉度較低等問題，大家并不清晰“順豐快運”和“順豐速運”有何區別，雖然有著“順豐”強大的品牌背書與沉淀，但在大件業務的推廣上存在曝光度不足等問題。
犀牛云在經過長達5個月的營銷調研后，形成了超100頁的市場分析與營銷解決方案，成功贏得客戶的信任與托付。服務期間，犀牛云三劍客團隊為順豐快運全力以赴、使命必達！每一次流量的增長，每一次排名的靠前，每一個問題的解決，關心客戶所關心的問題。“換位思考”是本次項目主負責人肖敏常常說的，“我們把自己當成是順豐品牌的運營人員，切實地從客戶角度去思考解決方案，而不是為了完成任務。”
每一次服務，我們都希望超出客戶預期！這不僅是責任使然，更是犀牛云“幫助客戶成功”的使命所然，把客戶的事情當成是自己的事情，一切發乎自然。我們幫助客戶越做越強，客戶也會愿意成就我們，這就是“協同創新，相融共生”！
2021年，因為犀牛云團隊的專業服務和快速響應，順豐快運選擇繼續與我們合作，共同打造大件快運頭部品牌。如今順豐快運不斷積極探索及洞察客戶的服務體驗，滿足不同客戶對優質和專業物流的需求，持續發展全流程、高品質的專業服務，大件倉配一體化服務也已經上線，這不僅是家具家電客戶的福音，更是順豐快運不斷強大的信號！
一個好的產品，一定是用戶愿意推薦的產品；而一個好的品牌，也是客戶留存率高的品牌。犀牛云營銷三劍客就是以“客薦第一，存量優先”為產品設計理念，從品牌、營銷、口碑三個環節打造缺一不可的閉環、健康的營銷生態。
