近年來，青島市不斷優化營商環境、提升政府服務質量，營造適合獨角獸企業成長的“熱帶雨林”，同時不斷以市場的邏輯、資本的力量感召市場主體落戶、扎根青島，如今青島已有10家企業進入全球獨角獸企業500強榜單名單。大眾網·海報新聞聯合青島市民營經濟發展局一起尋跡島城“獨角獸”企業，分析“獨角獸”成長的路程，探尋適合“獨角獸”生長的“熱帶雨林”背后的市場邏輯。
大眾網·海報新聞記者 王熠 見習記者 張俊雪 青島報道
多年前，當智能電視這個陌生領域的大門，被第一次推開時，聚好看作為“拓荒牛”開始深耕智慧電視的疆界，隨后無數的競爭者不斷的擠入這個全新的賽道，僅僅4年之后，當年的“拓荒牛”成長成為行業唯一的“獨角獸”，并繼續不斷拓寬著賽道的寬度和深度。
當被問及聚好看快速成長的原因時，聚好看科技股份有限公司副總經理許曉蓉表示：“一是我們追求技術研發上的引領，二是執著于不斷升級、探索用戶體驗，二者相輔相成，我們用戶體驗的升級不斷倒逼技術的開發，同時憑借技術的進步不斷創造新的用戶體驗，這樣讓企業始終處于引領行業的高速增長當中。”
“云平臺+AI”技術賦能場景交互體驗
許曉蓉告訴記者，聚好看作為脫胎于海信的高科技企業，繼承了海信一直以來的工程師文化，重視技術，重視研發，秉承“技術立企”的理念。上百名的科研團隊以及占到營收百分之20到30的研發投入，成立短短4年，已承擔國家級科研項目9項。
在此基礎上，聚好看又把握住了“新媒體云平臺+家庭互聯網AI服務”的定位科技，在技術前進的方向上，踏準了趨勢。
據介紹，當前聚好看的云平臺已經具有可以支撐千萬數量級用戶的能力：一方面是穩定性，在高并發的情況下可以保證播放的流暢度和穩定性，另一方面是安全性，安全防御系統可以支撐每天千萬級的攻擊檢測和攔截，保障全年安全事故率為0。
而聚好看基于大數據的AI全場景交互體驗，則充滿了科技感。AI圖像交互產品“小聚識圖”能在0.1秒內快速識別風景、美食等10大類對象，同時與相關服務APP進行聯動，比如AI識別出美食后，如果用戶“食指大動”，則可以通過屏幕直接下單同類的食品。“我想看陸毅的老婆的妹妹的老公的電影。”為記者演示的工作人員話音剛落，屏幕上就顯示出了演員郭京飛的介紹和影視作品，據介紹，聚好看的AI率先在行業內實現了精準分析多輪連續對話的計算能力。除了能精準識別語義，智能語音還支持二十多種方言識別以及對聲紋識別，這讓AI賦能既擴大了地域空間覆蓋的范圍，又延伸了年齡覆蓋范圍。
以“無邊界”的生態探索“無邊界”的用戶體驗
“以用戶為中心”的標語，在聚好看公司內，被標注在多個顯著的位置，然而相比于貼在墻上，這句話更多的深入了企業的“骨髓”當中，“我們每一個崗位，都以這個標準來要求自己。”許曉蓉說，“我們建立了專注于調查、分析用戶體驗的產品經理隊伍，會圍繞著用戶的具體需求，去創造出新鮮好玩的一些應用場景來滿足用戶，同時更重要的是不斷創造出新的應用場景或者服務，來發現消費者的潛在需求。”
據介紹，目前，聚好看提供內容的生態屏已經可以實現社交、即時通訊、教育、健身、K歌等應用場景，“這些新鮮的玩法，都是依托我們的科技賦能，不斷地尋找新的差異化內容的結果，而且健身、舞蹈這些場景我們都是在行業率先落地的。”
在探索為用戶提供更好體驗的路上，聚好看并不是踽踽獨行，作為一個開放的平臺，聚好看不斷拓展著合作伙伴的“朋友圈”，阿里巴巴、騰訊、愛奇藝、字節跳動、芒果、B站等頭部的互聯網企業都成為了聚好看的生態合作伙伴，與全球頂尖的內容提供商一起，通過互聯網在實現“全球看”的同時，實現了“看全球”。
“一方面聚好提供擁有技術賦能和用戶流量的下沉場景，給合作伙伴提供內容互動的平臺；另一方面，我們會跟合作伙伴一起發掘新的場景，尤其在5G是的來了之后，為創新更多智能生活的場景提供了無限的遐想空間。”許曉蓉說。
優質營商環境加速“獨角獸”蛻變
成立僅四年，聚好看就完成了從“拓荒牛”到“獨角獸”的快速成長，“這離不開企業所處的優質‘成長環境’”許曉蓉表示，在聚好看成立四年來，青島各級政府給予了很多政策上的扶持，無論稅收的優惠還是科研項目的立項等，“但更重要的是，政府會給企業搭建好平臺、創造良好的營商環境。”
許曉蓉告訴記者，青島5G高新視頻實驗園區是國家廣播電視總局牽頭建設的高層次平臺，青島市政府邀請聚好看入駐園區，這樣聚好看在這個平臺上就可以觸摸到行業最前沿的信息，同時跟產業鏈上下游的關系也更密切了，充分發揮了聚好看作為平臺型的企業對資源的整合和連接能力。
“青島各級政府不斷優化的營商環境，也讓企業感受到了實惠，以人才為例，青島市各級政府均出臺了招才引智政策，讓城市對人才的新引力不斷增強，讓聚好看在引進人才，尤其是高端人才方面，有了更足的底氣。”
此外，政府各相關部門也密切關注企業的成長，在各個節點通過及時給予高新技術企業資格等認定，“這相當于政府及時的為我們企業站臺、背書，讓企業獲取更多的認可，也把企業推上了更高的平臺。”許曉蓉說。
