【ITBEAR科技資訊】5月4日消息，據外媒報道，視頻技術服務平臺Firework推出了首個用于視頻直播服務的類ChatGPT生成式AI產品。該產品旨在幫助直播主提高商業化轉化率和客戶體驗，為直播帶貨注入更加智能化的元素。
據了解，該產品的首批用戶為美國著名連鎖超市The Fresh Market。該超市將應用該產品于其視頻直播和網絡銷售中，提高銷售額和客戶滿意度。
該產品的核心是類ChatGPT生成式AI功能，它能夠讓直播帶貨的互動性一直保持在高水平。通過該功能，每位觀眾都能獲得“智能秘書”的服務，即幫助他們回答有關商品和播主的任何問題，避免因缺乏有效答案而流失觀眾。這對于提高直播帶貨的轉化率和客戶體驗都有著非常積極的影響。
據ITBEAR科技資訊了解，隨著視頻直播的不斷普及，越來越多的商家開始將其應用于直播帶貨。而類ChatGPT生成式AI技術的引入，進一步增強了直播帶貨的互動性和智能化，為用戶提供更加個性化、高質量的服務。相信這種技術將在未來得到越來越廣泛的應用。
