作為生活中必不可少的家電，如何衡量電熱水器好不好用？或許，用戶的選擇可以給出答案。
3月17日，中怡康發(fā)布了第11周線下熱水器市場報告，電熱水器零售量份額同比增速59.8%，其中海爾系占比42.1%。而電熱水器最暢銷的3款機型中，前兩位都是海爾系。這是因為海爾熱水器不僅能帶來舒適的用水體驗，更能夠滿足用戶對于高品質(zhì)的新需求。
用戶開始關(guān)注“用得好不好”。2月，中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會發(fā)布了《2020年中國家電行業(yè)用戶滿意監(jiān)測結(jié)果》，在7類家電產(chǎn)品的用戶滿意度指數(shù)得分中，電熱水器最高。分析用戶需求發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前用戶在滿足了“有沒有”的產(chǎn)品基本性能后，更追求在品質(zhì)方面的“好不好”，如電熱水器的內(nèi)膽質(zhì)量、使用壽命、健康功能等。
內(nèi)膽是熱水器的核心，直接關(guān)系到熱水器的使用壽命。為了直觀讓用戶了解內(nèi)膽在極限壓力下的狀態(tài)，海爾電熱水器啟動了一場“硬核”承壓測試。實驗以海爾金剛無縫膽和傳統(tǒng)式內(nèi)膽作為對象，用一臺重達(dá)6噸的貨車，以最高時速100公里/小時分別碾壓兩組內(nèi)膽。結(jié)果證明，海爾金剛無縫膽第一次貨車難以碾壓過去，第二次承受住了6噸貨車的重量不爆不裂。而傳統(tǒng)的三段式內(nèi)膽則在第一次碾壓時直接被壓碎，差距明顯。
為什么海爾金剛無縫膽能夠承受6噸的卡車碾壓呢？金剛無縫膽運用獨特的深拉伸工藝，并引進世界頂尖的工裝旋切技術(shù)把精度控制到了0.05毫米，以保證最好的拉伸效果，再將兩個半膽通過智能機械對接環(huán)焊連接，焊接之處不留縫隙。承壓能力從10萬次升級到100萬次，經(jīng)久耐用不漏水，更適合中國水質(zhì)。
用戶對品質(zhì)的敏感度越來越高，成為帶動銷量上漲的重要因素。海爾熱水器為用戶帶去健康智慧的高品質(zhì)用水生活，實現(xiàn)了市場份額持續(xù)領(lǐng)跑。由此來看，基于用戶需求不斷產(chǎn)出高品質(zhì)的解決方案，也是整個行業(yè)未來的方向。
