4 月 27 日消息,根據韓媒 BusinessKorea 最新報道,三星 Galaxy Z 系列可折疊手機存在鉸鏈問題,但并未正確告知用戶,將問題產生的成本轉嫁給消費者。
三星 Galaxy Z 系列可折疊手機正常情況下需要完全展開到 180 度使用,但由于鉸鏈設計問題有時候無法完全展開。如果持續出現該問題,會導致屏幕折疊區域出現黑線。
三星電子公司并未正確告知消費者這個問題。IT之家援引 BusinessKorea 報道,消費者可前往服務中心,在確認手機未受到任何外力沖擊后,可獲得免費維修。
問題是如果手機外觀有掉落或者劃傷痕跡,即便導致故障的原因是鉸鏈本身問題,也無法從在服務中心獲得免費維修服務。
【來源:IT之家】