想用ChatGPT，卻擔心數據泄露給 OpenAI？
數據安全，是 ChatGPT 席卷全球的進程中，唯一的阻礙。
三星剛剛發布內部信，禁止員工在公司設備上使用生成式 AI 工具，包括但不限于 ChatGPT 等產品。
因為隱私問題，意大利也一度禁止使用 ChatGPT。
面對這些擔憂，微軟正在采取行動。
據 The Information 爆料，微軟計劃在本季度晚些時候，推出一個運行在專用服務器上的獨立 ChatGPT 版本。
微軟的目的是讓企業用戶放心使用 ChatGPT 等 OpenAI 提供的服務。
這一獨立版本的 ChatGPT，費用是常規版本的 10 倍。
瘋狂的定價
Meta 都嫌貴
據 The Information 從知情人士處獲取的信息，微軟將在本季度晚些時候，由旗下云服務 Azure 推出一個運行在專用服務器（dedicated servers）上的 ChatGPT 版本。
該版本的數據將與其他用戶的數據分開保存。
據信，這一舉措的目的是為了讓客戶放心，他們的秘密不會泄露給 OpenAI 的 ChatGPT 系統。
這一私有版本 ChatGPT 的價格，將超過常規版本的 10 倍。
微軟 Azure 提供的常規共享版本的 ChatGPT，價格僅為每個 token 幾分之一美分，而私有版本的價格則是每個 token 數美分（several cents）。
價格會極大地影響這款產品的推廣。據悉，Meta（Facebook）曾與微軟商談，希望利用 OpenAI 的模型開發一款定制的編碼工具，但后因價格過高而放棄。
Meta CTO 安德魯·博斯沃斯在內部表示，微軟提出的價格是每次查詢（query）7 美分，這一定價簡直「瘋狂（crazy）」。這是 Meta 整個公司唯一一次考慮與微軟和 OpenAI 合作。
據微軟內部人士透露，已經有部分客戶正在測試這款產品，主要是金融服務行業。過去一段時間，微軟的銷售人員接到很多來自金融機構和醫療保健行業關于私有版 ChatGPT 的需求。
The Information 創始人 Jessica Lessin 轉發文章表示，這是微軟的明智之舉，它也意味著，我們并不知道 AI 的業務邊界在哪里。
唯一的阻礙
只有安全
ChatGPT 和 OpenAI 不斷迭代的 GPT 版本，給各行各業看到了效率提高的巨大機會。
然而很多企業都擔心使用 ChatGPT 會導致其數據泄露到 OpenAI 的系統里。
這樣的擔憂不無道理，OpenAI 的機器學習模型使用從互聯網上搜刮下來的大量文本信息訓練。用戶在使用 ChatGPT 時，也是在為 OpenAI 提供反饋數據。
此前，據《華爾街日報》報道，三星員工在解決問題時，將公司源代碼粘貼到 ChatGPT 中，導致了數據的泄露。
近日，三星發布內部信，禁止員工在公司設備上使用 ChatGPT 和其他生成式 AI 工具。同時，它提醒員工，在個人設備上使用類似產品時，不要提交任何可能泄露其知識產權的信息和數據，如有違反，將被解雇。
此外，Verizon、花旗銀行、美國銀行和摩根大通等企業已經完全禁止員工在工作中使用 ChatGPT。
三月，OpenAI 更新隱私政策，在默認情況下停止使用用戶數據來訓練模型。但這一舉措并未說服很多企業用戶，尤其在金融和醫療領域，數據安全受到嚴格監管的行業。
因為 OpenAI 不再開源，也從未公開新版本 GPT 使用的數據集，企業無法確定自己的數據是否被用于訓練。更甚，ChatGPT 可能會在與其他用戶的對話中泄露信息。
定制 AI 軟件的創業公司 MosaicML 的 CEO 表示，他們已經與幾家金融領域客戶溝通，采用開源軟件——而不是 OpenAI 來構建專業領域的聊天機器人產品。盡管 OpenAI 的模型目前性能、理解上下文能力、解析數據的表現都遠遠超過其他開源模型。
OpenAI 也在采取行動，幾天前他們剛剛宣布，推出針對企業用戶的全新訂閱模式，ChatGPT Business。
這款產品「面向需要更多數據控制權的專業人士，以及尋求管理終端用戶的企業。」
「ChatGPT Business 將遵循我們的 API 數據使用政策，這意味著最終用戶的數據將不會被默認用于訓練我們的模型，」OpenAI 在博客文章中寫道。「我們計劃在未來幾個月推出 ChatGPT Business。」
三月的隱私政策更新，和企業版服務，都是 OpenAI 對于監管審查的應對。意大利在 3 月因為「可能侵犯隱私」在全國范圍內禁止使用 ChatGPT，隨后當地數據保護機構 Garante 要求 OpenAI 滿足一系列需求，包括年齡驗證、透明度、用戶權利等。
4 月 28 日，意大利解除了對 OpenAI 的限制。意大利用戶在使用 OpenAI 網站時，會看到一個「歡迎回來，意大利！」的彈窗，要求用戶確認他們已滿 18 歲，或者已滿 13 歲但在家長同意后使用。
除了 ChatGPT Business 以外，OpenAI 還與個別企業合作。摩根士丹利的財富管理部門從 OpenAI 購買了專用服務器，向 GPT-4 輸入數十萬份銀行的市場研究文件后，員工可以用對話機器人查詢信息。
「我們花了幾個月時間，找一個不會造成法律和合規問題的場景，因為我們是一個受到嚴格監管的企業。」摩根士丹利首席分析、創新和數據官表示，「這是 OpenAI 生態中一個私有空間，除了摩根士丹利的產權內容外沒有任何其他數據。」
一切為了云
哪怕背刺 OpenAI
大多數人也許看到了微軟將 OpenAI 的服務接入自家旗下的各種 toC 產品，其中 Microsoft 365 Copilot 更是一度刷屏。
但事實上，對微軟而言，最重要的是云，Azure。
Cloud is everything.
Azure is the new Windows.
最新數據顯示，微軟 Azure 云服務的年營收大約能達到 600 億美元，在全球市場上僅次于亞馬遜 AWS 的 850 億美元。但 Azure 的年復合增長達到 31%，AWS 僅增長了 16%。
這是微軟絕無僅有的機會。
創辦近 50 年，微軟擁有大量企業資源，這是它僅次于 Apple，位列全球第二大科技公司的立身之本。
它迫切需要使用 OpenAI 劃時代領先的技術和服務，將云客戶從 AWS 和 Google Cloud 等競爭對手處吸引過來。
即使當下全球云市場增長逐漸放緩，但微軟仍然希望說服客戶為更大規模的云服務付費，這是它當前推動 Azure 增長的核心策略。
2023 年 1 月，ChatGPT 推出一個多月后，微軟宣布推出 Azure OpenAI Service，允許企業客戶通過 Azure 云服務使用 OpenAI 的 ChatGPT、DALL-E 和 Codex 等模型和產品。
這次推出的私有版本 ChatGPT，也是 Azure OpenAI Service 的一部分。
微軟為了獲得 OpenAI 的領先技術，向其注資超過 100 億美元，同時付出了高昂的云服務作為計算成本。
與此同時，它會獲得 OpenAI 75% 的利潤，直到投資獲得回報，然后轉為 49% 的后續利潤，直到觸達 OpenAI 的盈利上限。
過去數月的合作，讓兩家公司的聯姻看起來所向披靡、親密無間，似乎是新時代堅不可摧的 wintel 聯盟。
但事實上，微軟潛在的最大競爭對手，就是 OpenAI。
據媒體此前報道，OpenAI 也在爭取更多的客戶，以滿足其高昂的成本。
在這個過程中，微軟和 OpenAI 有時會「向同一個客戶銷售同一款產品」。這讓微軟的銷售人員陷入尷尬，他們一面要吸引用戶遠離 OpenAI 使用自家的產品服務，一面又必須向客戶夸耀 OpenAI 的產品和服務有多好棒。
他們選擇的策略是強調安全，尤其針對 OpenAI 眾所周知的安全隱患。
據微軟內部文件，Azure 的銷售會告訴客戶，OpenAI 自己的服務「非常適合試驗」，但「企業級功能有限」，缺少「安全/隱私功能」。而 Azure OpenAI Service 提供了完全相同的功能，但合規、安全，保護客戶隱私。
這迫使很多企業客戶在過去數月掙扎于選擇微軟還是 OpenAI。
著名的 AI 創業公司 Perplexity AI 就使用了 Azure 的服務，因為它健全的客戶支持和可靠性，并且微軟還向他們提供了大量云服務積分。與此同時他們也在與 OpenAI 合作，把后者當成「備胎」，以防 Azure 宕機時使用。
OpenAI 并不準備等著微軟收割一切，除了上述它推出數據保護的私有版本和企業版 ChatGPT 之外，OpenAI 也會對微軟有所保留。
3 月 1 日，OpenAI 開始銷售音頻模型 Whisper，但微軟的 Azure OpenAI Service 并不能使用這款模型。
在 GPT-4 發布時，OpenAI 宣布了幾家官方合作公司，包括多鄰國、Stripe 等公司，但微軟僅有 new Bing 使用了 GPT-4，Azure 客戶必須等待一段時間才能使用。
有人調侃說，微軟與 OpenAI 的故事讓他想起了《浮士德》：為了「永恒的知識」與魔鬼達成交易，引誘純潔少女，然后摧毀她的人生。
【來源：極客公園】
