隨著科技進步,酒店行業(yè)逐步邁入智能化發(fā)展時期,而疫情的爆發(fā)又為酒店智能化發(fā)展添了一把火,智能化服務(wù)迅速發(fā)展。這過程中,不論是加碼智能化產(chǎn)品的酒店,還是研發(fā)提供智能化產(chǎn)品的服務(wù)商都在不斷增多,行業(yè)擁抱技術(shù)變革的愿望愈加強烈。
近日,為了提升消費者多元化體驗,亞朵上線了元宇宙虛擬空間——亞朵云村,這是繼推出會員定制專項服務(wù)“APLUS亞朵錦囊”后,將用戶體驗目標覆蓋至線上板塊的全新舉措。通過亞朵元宇宙虛擬空間,用戶可以進入其中,感受亞朵酒店、亞朵竹居、亞朵村的茶等多樣住店特色體驗,并領(lǐng)取包括亞朵自有及看理想、潮汐等新浪潮聯(lián)盟合作品牌在內(nèi)的會員權(quán)益。
業(yè)內(nèi)人士表示,近年來,不少酒店在線上線下等多元體驗項目中不斷發(fā)力,掀起了行業(yè)里良性的體驗之風。作為“體驗派“酒店的引領(lǐng)者,亞朵將線上與線下場景融合,不止于元宇宙等新興領(lǐng)域的探索,將為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的住宿體驗和豐富、有趣的破圈體驗。
不止于線下體驗,推出元宇宙虛擬空間
走進亞朵元宇宙虛擬空間——亞朵云村,用戶可以置身一個如同游樂園般的巨型露臺,在這里感受亞朵酒店集團打造的別致虛擬線上體驗,從屹立著亞朵LOGO的出生點草地,用戶可以使用小地圖游覽亞朵村的茶、酒店房間、竹居、亞朵百貨等繽紛區(qū)域,還可以在舞臺區(qū)盡情搖擺虛擬形象,宛若置身于草地音樂節(jié)現(xiàn)場,激情狂享奇幻的空間體驗。
值得一提的是,在這個趣味十足的虛擬空間中,用戶可以邂逅各式各樣“APLUS亞朵錦囊”提供的服務(wù)與商品,只需要輕松點擊,即可收獲免費的“APLUS亞朵錦囊體驗卡”,感受從線上到線下一體化聯(lián)動的禮包與福利,收獲來自亞朵滿滿心意的炫玩體驗。
據(jù)悉,此次亞朵與一站式元宇宙活動專家方糖星球合作,并計劃探索可持續(xù)的營銷玩法,打破時間與空間的限制,豐富用戶在線互動的方式。
通過多元觸點,滿足用戶的個性化體驗需求
“APLUS亞朵錦囊”是亞朵為會員提供的一項定制專享服務(wù),旨在滿足旅途中多樣化個性體驗需求。該服務(wù)基于旅人住中的真實需求,為會員提供深睡、氛圍、安心、兒童、高階等多領(lǐng)域的可選服務(wù)和產(chǎn)品。
同時,作為亞朵頗具特色的個性化服務(wù)-“APLUS亞朵錦囊”,引入了多元觸點服務(wù)理念,旨在為會員提供更加個性化、多樣化的住宿體驗。并不定期與多元品牌合作,上線有趣的新鮮體驗,也為酒店行業(yè)提供了更多的合作機會和更多的用戶資源。
據(jù)了解,該項服務(wù)不僅由自有品牌Z2GO定制出行用品,更創(chuàng)新地聯(lián)合百果園推出應季花凰金鳳梨主題客房及定制果盒,立體化呈現(xiàn)酒店入住水果禮遇;并協(xié)同輕烹烹、真不二為旅途中的多樣化需求提供解決方案。