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從2016年上海淘寶造物節(jié)開(kāi)始，今年已經(jīng)是第八屆了。每次的造物節(jié)都是一場(chǎng)興趣圈層的聚會(huì)，也是大眾認(rèn)識(shí)新“物種”的一個(gè)窗口，而每年的造物節(jié)也都會(huì)掀起一波新的消費(fèi)浪潮，在新消費(fèi)的發(fā)展中留下濃墨重彩的一筆。
今年的造物節(jié)又有一些不一樣，不同于此前，跟其他幾乎所有大型活動(dòng)一樣，造物節(jié)往往只存在于某個(gè)數(shù)千、甚至上萬(wàn)平米的封閉場(chǎng)景里，相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定參與門(mén)檻。
今年，淘寶在展覽的基礎(chǔ)上加上了巡展、多地聯(lián)展。不僅從固定場(chǎng)地走了出來(lái)，同時(shí)也從過(guò)去的一個(gè)城市，到今年的十城聯(lián)動(dòng)。甚至進(jìn)一步降低門(mén)檻，從往年特定人群的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票演變?yōu)榻衲甑拿忾T(mén)票，成為各舉辦城市的一道創(chuàng)意景點(diǎn)、文旅新名片。
當(dāng)造物節(jié)從固定的展館走出，從某個(gè)城市走向全國(guó)更多城市的聯(lián)動(dòng)，實(shí)際上就意味著更多地走向了社會(huì)公眾，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)之外的社會(huì)生活進(jìn)行更深度的改造和鏈接，這本身也是淘寶一直在做的事情。
01
創(chuàng)造力流動(dòng)下的商品力
流動(dòng)起來(lái)的造物節(jié)，讓創(chuàng)新的商品力也更加具有流動(dòng)性。
80后女匠人王丹青，2014年來(lái)到杭州創(chuàng)立“王的手創(chuàng)”工作室，并開(kāi)出淘寶店。店鋪主打原創(chuàng)刺繡產(chǎn)品，堅(jiān)持復(fù)興傳統(tǒng)手藝。
對(duì)于王丹青來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始做這個(gè)店鋪的原因僅僅只是一個(gè)手工愛(ài)好者的興趣嘗試。主要是在閑暇之余，創(chuàng)作一些小玩意，拍商品圖，然后再上傳到淘寶。不過(guò)令她驚喜是，很快第一批制作出來(lái)的小手工就賣(mài)掉了。
彼時(shí)，王丹青意識(shí)到在淘寶電商的網(wǎng)絡(luò)放大效應(yīng)下，很小的個(gè)人喜好也可以在全國(guó)找到更多的同好。與此同時(shí)，伴隨著訂單量的上升，品牌成立初期，主要由王丹青一個(gè)人設(shè)計(jì)、刺繡、趕制訂單的主理人模式開(kāi)始面臨產(chǎn)能壓力。
對(duì)于手工生意來(lái)說(shuō)，最難的就是從小眾愛(ài)好產(chǎn)生大眾需求的供應(yīng)鏈問(wèn)題。經(jīng)過(guò)思考，2015年團(tuán)隊(duì)重回貴州黔東南州深處的大山，召集繡娘展開(kāi)“崗前培訓(xùn)”。
隨著訂單增加，如今，從最開(kāi)始的二十幾位苗族繡娘，到散落在全國(guó)各地的1390多位繡娘，數(shù)量眾多的民間高手成為其源源不斷的“產(chǎn)品和技術(shù)合伙人”，通過(guò)網(wǎng)線與針線的纏繞，使古老技藝和都市時(shí)尚生活的商品力悄然成形。
作為淘寶造物的最“驚艷”賣(mài)家，今年在王丹青的店鋪上架著百余件刺繡產(chǎn)品，包括擺件、背包、香囊、胸針、帽子等，店鋪粉絲超86萬(wàn)，月訂單約2萬(wàn)單，年銷(xiāo)售額超千萬(wàn)。小圈層商品力在淘寶平臺(tái)的流動(dòng)性，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新從一個(gè)人擴(kuò)散為一群人，形成創(chuàng)意商業(yè)的良性循環(huán)。
不僅是古老創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的流動(dòng)性，在另一個(gè)“造物者”故事中，則是保護(hù)瀕危物種，最終通過(guò)人工馴養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)頂級(jí)食材在國(guó)際貿(mào)易中的流動(dòng)。
20年代末，魚(yú)子醬產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常興盛，隨著人們大量捕撈野生鱘魚(yú)，造成鱘魚(yú)瀕臨滅絕，針對(duì)這一狀況，世界各國(guó)紛紛出臺(tái)了野生鱘魚(yú)禁捕撈令。人工鱘魚(yú)養(yǎng)殖就成為迫切需要填補(bǔ)的市場(chǎng)空白。
海洋科研出身的王斌，非常熱愛(ài)鱘魚(yú)這個(gè)有著一億四千萬(wàn)年歷史的古老物種。1998年，在接到中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院鱘魚(yú)養(yǎng)殖保護(hù)的項(xiàng)目后，王斌帶領(lǐng)剛大學(xué)畢業(yè)的夏永濤和韓磊，三人組成一支科研小隊(duì)，專(zhuān)門(mén)研究鱘鰉魚(yú)的全人工繁育養(yǎng)殖技術(shù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力，2002年此項(xiàng)技術(shù)終于得到了突破。此前，選種、育苗、環(huán)境、養(yǎng)殖周期等因素導(dǎo)致魚(yú)子醬“物以稀為貴”的主要原因。但是伴隨著人工養(yǎng)殖技術(shù)的突破，魚(yú)子醬就從養(yǎng)殖問(wèn)題變成了產(chǎn)地問(wèn)題。
長(zhǎng)久以來(lái)，魚(yú)子醬的原始產(chǎn)地和故鄉(xiāng)都在歐洲。產(chǎn)自于中國(guó)的魚(yú)子醬想要獲得市場(chǎng)地位，首先要打破國(guó)外魚(yú)子醬在高端市場(chǎng)的壟斷地位。
得益于優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)，在一場(chǎng)全球盲測(cè)的招標(biāo)會(huì)上，“卡露伽”魚(yú)子醬竟然打敗了俄羅斯、法國(guó)和伊朗等地出產(chǎn)的20多種產(chǎn)品，名列第一。今天，來(lái)自中國(guó)浙江千島湖出品的魚(yú)子醬，不僅產(chǎn)量世界第一，品質(zhì)更是冠絕全球。
中國(guó)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)魚(yú)子醬，不僅要供應(yīng)到外國(guó)人的餐桌，更要讓國(guó)人享受到國(guó)貨的美味。本著這樣的初心，2015年，王斌在淘寶開(kāi)了“卡露伽旗艦店”，根據(jù)取自不同年齡鱘魚(yú)的魚(yú)子醬，產(chǎn)品價(jià)格覆蓋高端到平民消費(fèi)，從最初的150萬(wàn)規(guī)模，到如今翻了十倍以上。
不管是從小眾手工產(chǎn)品出發(fā)王丹青，還是從瀕危物種保護(hù)出發(fā)的王斌，二者都在力求小眾愛(ài)好與現(xiàn)代社會(huì)生活的融合，讓小眾創(chuàng)意流動(dòng)起來(lái)，涌現(xiàn)的商品力進(jìn)一步反哺支持小眾圈層的可持續(xù)發(fā)展。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)造物節(jié)造的是新趨勢(shì)，造物節(jié)造的是新體驗(yàn)，造物節(jié)造的是新夢(mèng)想。原本是圈層小眾愛(ài)好的事物，借助淘寶，一下子有了廣闊的商業(yè)可能。
02
包容萬(wàn)象的“濕地”生態(tài)
最近幾年，內(nèi)容化成為電商領(lǐng)域的新時(shí)髦。直播、短視頻等內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)重塑了電商形象。全行業(yè)的獲客與復(fù)購(gòu)都因此受益得到了提升。
效率至上的商業(yè)氛圍下，如何使更多一開(kāi)始沒(méi)那么多強(qiáng)調(diào)效率的熱愛(ài)迸發(fā)，如何才能更好的激發(fā)創(chuàng)造力，淘寶的答案是:包容。
在淘寶造物節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，很多奇思妙想的店家得到展現(xiàn)。比如為了研制出心中完美零食不惜胖了二十多斤的孫思達(dá)，他正展示著獨(dú)家研發(fā)的人間“油”物辣條。周杰倫都找他改裝電腦的大神刑凱，在今年淘寶造物節(jié)現(xiàn)場(chǎng)組裝價(jià)值百萬(wàn)的科幻風(fēng)主機(jī)。
許多像孫思達(dá)、刑凱一樣的年輕店家們，正在源源不斷展現(xiàn)著他們的創(chuàng)意和實(shí)力，為大眾帶來(lái)一個(gè)越來(lái)越年輕的淘寶，不斷拓寬著10001種生活方式的探索邊界。
多位知名“老”手藝人也參加了今年造物節(jié)，如“寧航蠟染”工坊帶頭人寧曼麗和濰坊風(fēng)箏非遺傳承人郭洪利，他們與觀眾互動(dòng)教學(xué)的同時(shí)，也實(shí)力“帶貨”屬于我們自己的傳統(tǒng)文化。
不少小眾領(lǐng)域愛(ài)好者和非遺傳承人，都選擇淘寶作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的首選平臺(tái)。一股年輕人“入淘創(chuàng)業(yè)”的風(fēng)潮在眾多圈層刮起。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年里，淘寶天貓凈增了近120萬(wàn)商家，同比增長(zhǎng)超10%，增量及增幅均增加一倍多。
在這其中，年輕人成為創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)力量，在淘寶平臺(tái)，90后商家數(shù)超過(guò)80后，00后商家數(shù)接近100萬(wàn)，18-30歲商家數(shù)超過(guò)300萬(wàn)，作為“Z世代”年輕人的寶藏社區(qū)，閑魚(yú)興趣職業(yè)人數(shù)已達(dá)8萬(wàn)。
不僅是造物節(jié)，在熟悉淘寶的消費(fèi)者眼中，包容的淘寶也正在帶來(lái)更多不一樣的消費(fèi)供給。為了讓更多年輕主理人、原創(chuàng)力量被看見(jiàn)，在更早的3月份，淘寶聯(lián)合杭州市政府共同舉辦了第一屆新勢(shì)力青年時(shí)裝周。
淘寶基于自身的數(shù)字能力，聚焦當(dāng)下中國(guó)青年的時(shí)髦穿搭，形成了上千種服飾風(fēng)格，包括新華服、戶外機(jī)能、復(fù)古運(yùn)動(dòng)、搖滾辣妹、老錢(qián)風(fēng)、高校甜心、時(shí)裝解構(gòu)、度假風(fēng)、松弛感通勤等。
年貨節(jié)期間，在淘寶搜索“春節(jié)”，跳出來(lái)的內(nèi)容千姿百態(tài):憨態(tài)可掬的財(cái)神爺手辦，“說(shuō)”著諧音梗的桌面植物，造型復(fù)古又時(shí)尚的兔子。這背后是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的年輕的淘寶創(chuàng)業(yè)者的奇思妙想，通過(guò)淘寶展示新一代對(duì)“年味”的再詮釋。
顯然和過(guò)去相比，今天的淘寶更在意豐富性，更具有包容性:尊重每一個(gè)行業(yè)，每一種愛(ài)好，關(guān)注世間美好。只要符合規(guī)定，沒(méi)有一個(gè)有夢(mèng)想的人會(huì)被拒絕。一張身份證，就可以開(kāi)店;一個(gè)的產(chǎn)品，就可以上架。
作為年輕人商業(yè)最開(kāi)始的地方，確信無(wú)疑的一點(diǎn)是，淘寶的包容性正在演變成為一個(gè)“濕地”生態(tài)，各種千奇百怪的中小微商家在這里繁衍棲息。
03
激活每一種商業(yè)細(xì)胞
從一個(gè)想法到一次嘗試，包容性使淘寶成為不少年輕人邁出生意的第一步;從小眾圈層到消費(fèi)新潮，豐富性使淘寶成為中國(guó)最多元的消費(fèi)場(chǎng)，更多的商業(yè)邊界在淘寶不斷被擴(kuò)寬。
如果不斷涌現(xiàn)的商業(yè)擴(kuò)容力是淘寶濕地生態(tài)商業(yè)活力的表現(xiàn)，那么以用戶為本的變革創(chuàng)新發(fā)展理念，就是形成其獨(dú)特商業(yè)濕地的內(nèi)在氣候。
在組織變革上，去年淘寶、天貓事業(yè)群整合為3個(gè)中心。BC融合后，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這代表淘寶和天貓商家很可能會(huì)互通運(yùn)營(yíng)方法論、規(guī)則、流量與工具，在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)效率更大化。變革后，圍繞內(nèi)部資源的全新重塑也在同步進(jìn)行。
貨的方面，推出打通1688優(yōu)質(zhì)供貨商的淘系商家精選貨源服務(wù)，幫助更多的區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶商家實(shí)現(xiàn)曝光;人的方面，上線順手買(mǎi)一件與跨店順手買(mǎi)一件等工具，進(jìn)一步讓優(yōu)質(zhì)中小商家實(shí)現(xiàn)跨圈層的人群互動(dòng)。
驅(qū)動(dòng)組織變革的核心，是長(zhǎng)期不變的“以用戶為中心”發(fā)展理念，用戶在變，市場(chǎng)在變，淘寶顯然需要更多的變化來(lái)滿足不同的用戶需求。
淘寶數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年，淘寶天貓新增了2100多個(gè)實(shí)物商品葉子類(lèi)目，并從中產(chǎn)生了超過(guò)100條過(guò)億新賽道;淘寶日均在線新品達(dá)1.8億個(gè)。至今，淘寶依然在不斷變化，推出和改進(jìn)各種服務(wù)中小商家、提升消費(fèi)者體驗(yàn)的舉措。
20年前，誕生于杭州西湖濕地生態(tài)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法，如今也正在成為更多年輕人的生意濕地，不斷滋養(yǎng)每一種商業(yè)想法。角色互換背后是長(zhǎng)期聚焦中小商家生態(tài)的淘寶，對(duì)于更多小生意的深刻理解。
不同于過(guò)去的電商市場(chǎng)面對(duì)的是“信息不對(duì)稱(chēng)、供給不充分、價(jià)格不透明”的市場(chǎng)，做的是渠道生意。如今，隨著商家能力的進(jìn)步，中小商家的競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)，早已不是渠道紅利下的低水平競(jìng)爭(zhēng)，而是創(chuàng)造力的商品力競(jìng)爭(zhēng)。
一個(gè)很普通的商家和上游工廠，在商品的微創(chuàng)新方面，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于20年前的整體水平。同時(shí)當(dāng)電商成為一種常態(tài)化的用戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，用戶也越來(lái)越不滿足于大眾化的標(biāo)品，而是各種圈層的用戶，不斷的提出個(gè)性化的需求。
經(jīng)過(guò)20年發(fā)展，平臺(tái)功能也早已從商品渠道進(jìn)化為生態(tài)型商圈。平臺(tái)千千萬(wàn)萬(wàn)的中小微商家讓淘寶變得與眾不同，它們成就了“萬(wàn)能的淘寶”和獨(dú)特的生態(tài)型商圈，支撐起了全品類(lèi)供給和多元長(zhǎng)尾市場(chǎng)。
同樣的，在充分競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng)依然保持絕對(duì)實(shí)力的淘寶，也正在成為年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)第一站的保障和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的商業(yè)主陣地。
一個(gè)可以預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì)是:當(dāng)越來(lái)越多中小微商家涌進(jìn)淘寶創(chuàng)業(yè)，平臺(tái)能夠增加差異化的商品力，不斷滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求，最終形成淘寶濕地生態(tài)的正循環(huán):商家越多，越優(yōu)質(zhì)，越有活力，就越能催生平臺(tái)煥發(fā)生機(jī)、釋放新勢(shì)能。
