如今,潮流時尚的高品質數碼產品受到更多人青睞,用戶的消費需求趨向多元化、品質化,對線下消費場景也提出了更高要求。為打造更極致的線下服務體驗,五一期間,北京、天津、上海、重慶、湖北、江蘇、廣東、山西、河北等地19家京東之家新店全新升級開業,以全面升級的門店視覺體驗貼心周到的服務,為消費者帶來更便捷、專業的品質消費體驗,成為五一期間門店親朋好友逛街打卡的新選擇!
作為消費者線下體驗潮電產品的重要選擇,京東之家一直堅守為消費者打造極致體驗的初心。本次新店升級,京東之家對店面的設計風格與產品展陳效果都做了升級迭代。裝修方面,門店繼續沿用科技灰與京東紅的經典配色,結合全新升級設計風格,凸顯京東線下門店品質感與科技感;產品陳列方面,以電腦和手機通訊為核心,基于運動、學習、娛樂等不同場景設置10大產品專區,充分滿足用戶在工作、休閑等不同場景下的消費需求。
除了在門店設計和產品陳列方面煥然一新,京東之家對門店服務也貫徹了一貫的高標準。依托京東開放的生態,發揮數智化供應鏈優勢、全渠道能力、數字化運營和營銷整合能力等多維優勢,京東之家持續推動線上線下多場景融合創新,不僅可以為消費者提供時尚潮流的多品類電器產品,更有線上線下同價的貼心服務。值得一提的是,京東之家將LBS定位和O2O相結合推出了小時購服務,用戶線上下單,即可享受門店發貨、商品最快小時達、甚至分鐘級送達的配送服務,滿足消費者的即時消費體驗。
此次全國19家京東之家火爆開業,一方面將豐富的3C數碼產品帶到線下,為更多消費者打造了全新的沉浸式購物體驗;另一方面,這也是京東3C數碼全渠道全面深化全渠道戰略的重要一步。未來,京東之家將落地更多城市縣域,以品質產品和服務,更好地滿足消費者日益多元化、個性化的消費需求。