當你站在家門口,不用找鑰匙,門鎖的人臉識別會確定主人身份并自動開門,隨即由玄關到客廳,燈光漸次亮起,輕柔的“歡迎回家”讓你會心一笑,來到客廳,空調已經調整到了最舒適的溫度,廚房烤箱開始飄出了牛排的香氣……這既像科幻電影里的未來生活,又像“田螺姑娘”住進了家里,既有科技的智慧便捷,又有人情的溫暖貼心。
科技發展至今,這樣的“未來之屋”實現了么?答案是肯定的,在海爾智家等智慧全場景方案提供商的努力下,“未來之屋”不再是老百姓遙不可及的夢想,而是人人可及、人人可享的一種“智慧家”生活!
2023年4月27日,以“智科技、創未來”為主題的AWE 2023(中國家電及消費電子博覽會)在上海正式舉行,不僅匯聚了全球一眾家電和智能家居巨頭,也是智能家居領域創新成果的一次集中釋放。作為本屆展會的“中國力量”,海爾智家攜高端品牌海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克以及智慧家庭場景品牌三翼鳥齊亮相,為消費者帶來了一站式全場景智慧家的新體驗、新生活!
智能家居成“萬億級”風口 海爾智家三管齊下
根據權威機構披露的數據,2023年全球智能家居消費支出將增長至1570億美元,市場規模首度突破1萬億人民幣。然而,就像智能手機、電動汽車行業一樣,火熱的智能家居領域在經歷從“傳統家”到“智能化”的升級過程中,也會面臨諸多挑戰。比如說如何為不同用戶找到適配的解決方案、如何讓智慧家庭落地變得人人可用,這都是實打實的問題。為此,海爾智家以用戶為中心實施了高端品牌、場景品牌、生態品牌的三級品牌戰略,“三管齊下”形成穩定結構搶占風口。
從物理角度看,三角形是最穩定的一種結構,每個角均勻承受壓力和張力,使得結構更加牢靠。而海爾智家的三級品牌戰略,每一級都與另兩級環環相扣,互為支撐。如果將智能生活從2D鋪開成一張3D的立體圖,那么硬件產品是內容與服務的入口,通過嵌入傳感器賦予IoT感知能力,繼而實現了對場景服務的支撐,每一款智能設備由割裂的個體變成了有機互補的整體,用現在時髦的話來說就是“家居智慧體”。
在高端品牌層面,可以看到海爾智家在AWE上展示了覆蓋不同用戶群體的完整品牌布局,包括超高端斐雪派克、高端卡薩帝、大眾海爾、年輕leader,為不同的群體找到了適合他們的產品解決方案,讓每個用戶的消費觀念得以最大化滿足。
滿足個性化的消費觀念還不夠,人們想要的還有更輕松便捷的消費體驗。如今Z世代群體成為消費主力,這代年輕人最寶貴的就是“時間”、最奢望的就是“效率”。本次亮相的海爾三翼鳥,就滿足了這些年輕人群的新需求。走進展廳會發現這里并非一個又一個單品,而是衣食住娛整體化的場景,也無需再親自動手家電選配、設計規劃、水電改造,只要找到三翼鳥就能一站到位、一次就好。此外,三翼鳥還在AWE展會帶來了VR云逛展、場景購v3.0和成套智慧家電設計工具等全新體驗,以虛實融合打破空間與時間限制,讓用戶的場景體驗邁入“虛實交互”。
除了高端品牌滿足不同用戶需求、場景品牌帶來一站到位體驗,生態品牌也縮近了海爾智家跟用戶之間的距離。如何縮近呢?舉例來說,海爾衣聯網就連接了服裝、家紡、洗衣液等15個行業的5300余家生態資源方,光是在“洗衣”這一個高頻用戶行為上,就可以深挖除菌、烘干、晾曬等用戶需求帶來的全鏈路服務。
對于海爾智家來說,三級品牌戰略讓企業從市場思維切換到用戶思維,從新品研發到場景迭代,一切都以滿足用戶需求為先導。這也讓海爾智家在行業下行周期實現了逆勢增長,根據2022年財報顯示,海爾智家收入同比增長7.2%,歸母凈利潤同比增長12.5%,利潤增速遠超營收增速。
智家大腦“乘云”破浪 讓你感受科技的溫度
雖然智能家居的“熱度”,已經幾乎傳遞到了每個人的身上。但對于很多用戶而言,智能家居究竟智能在哪,卻無法形成清晰的概念,因為如今的智能家居設備更新換代太快,用戶得學會用“開發者思維”自己去調試、拼湊、搭配,還沒感受到科技的溫度,卻先感受到了互聯互通的難度。如何能讓智慧生活人人可用、在無形中服務于用戶,無需用戶操心呢?
自從十四五規劃綱提出“上云用數賦智”行動,企業“觸云”已成大勢,今年人工智能技術的爆發更助力家電企業數字化轉型加速。海爾智家打造了智慧家庭核心引擎——智家大腦,集思考、決策、情感于一體,能為用戶提供主動、智慧、深度的場景交互。在本次AWE展上,用戶可以在三翼鳥全屋智慧展區內,沉浸式體驗智家大腦帶來的自然無感、主動貼心的全場景家庭生活服務,充分感受科技的溫度。
走進三翼鳥智慧客廳,看似高不可攀的AIoT、云計算等技術,讓智家大腦“潤物細無聲”般變成了簡單的智慧生活體驗。站在充滿科技范的交互大屏前,隨著腳步移動,相應空間的智慧場景聯動一一呈現。用戶可以看到下班回家,打開門的剎那,燈光由低到高漸次亮起,溫柔不刺眼;想吃一頓美餐,站在冰箱前面就能得到健康食譜推薦,還能點選程序,聯動蒸烤箱一鍵烹飪;擔心嬌貴面料不好洗,洗衣機可根據衣物面料主動選擇洗滌程序;想洗個放松的熱水澡,熱水器能根據用戶習慣調好舒適水溫……
不難發現,這樣的智慧生活正是一種人人可享的體驗。無論是不接觸現代科技的老人,還是不懂操作的孩子,亦或者嫌麻煩的年輕人,都能在自己的生活節奏中感受到無需操心的智慧體驗,讓生活變的更有深度。相比以前智能家居要一板一眼的說正確指令,如今則可以用跟老媽說話的語氣說出“剛去了趟醫院,把我這身衣服好好洗洗”這樣的陳述句,洗衣機自動會給你的衣物除菌消毒,就像是一個懂你的老友在聆聽你需求,主動幫你打理好一切。
不僅如此,智家大腦在跟人無形的陪伴中,也會在無形中越來越“懂你”。也許昨天你還在思考如何烹飪一盤剁椒魚頭,但第二天智家大腦就主動更新了數字化食譜,聯動烤箱輕松做了出來;也許你還在發愁天氣怎么這么潮濕,明天是不是該穿的厚一點時,智家大腦第二天便根據天氣情況,聯動空調主動調節了最適宜的溫濕度。可見,智家大腦作為智慧家庭的核心,是有生命力的,在不斷學習、不斷進化的,為用戶打造“永不過時”的智慧家。
智慧生活的本質,是讓用戶從有感變無感,化有形為無形。正所謂“魚得水逝而相忘乎水,鳥乘風飛而不知有風”,智能家居服務就應該像魚游于水、人之呼吸一樣自然而然,用“無感”掃清心房,住進來只有滿滿的“幸福感”。如今,海爾智家讓千萬用戶看到,智慧不再是高不可攀的“奢侈品”,而是可以改善每一位普羅大眾生活面貌的“必需品”,它變得人人可用,也人人可享。
“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”,海爾智家在AWE不但展現了前瞻的品牌戰略,更全景塑造了“未來之屋”的真實面貌,讓每個人、每個家庭都能暢享由智能家居帶來的美好數字生活。未來,海爾智家還將以用戶需求為中心延伸場景體驗,持續開拓出更廣闊的增量空間,進一步夯實品牌在全球市場的引領地位。