近年來，在消費升級的推動下，洗地機行業迎來了高速發展。但如今隨著用戶需求的不斷升級，難題和瓶頸也逐漸顯現。頑固污漬清潔困難、容易堵塞、滾刷潮濕有異味等問題困擾用戶已久。
用戶需求不斷倒逼行業技術創新，2023中國家電及消費電子博覽會（簡稱AWE2023），終于有品牌交出了新答卷。現場，基站雙動力洗地機海爾X11 Station首發上市，通過清潔能力、清潔效率、美學設計、操作維護、自清潔、品質以及服務標準“6+1”全方位升級，海爾家庭機器人重新定義智慧清潔新體驗。
首創兩大黑科技，實現雙倍清潔效果
作為家用清潔電器，清潔能力是衡量洗地機性能的核心標準。據奧維云網發布的《2022中國洗地機行業與消費者洞察白皮書》顯示，在產品功能方面，有64%的消費者提到了清潔效果，可見，消費者對于深度清潔有著強烈的訴求。進一步提升產品清潔能力和效率，也是洗地機行業亟需解決的問題。
為了提升洗地機清潔能力，海爾家庭機器人首先從吸力方面進一步升級。搭載行業首創的CSC風旋增壓洗科技，基站雙動力洗地機海爾X11 Station獨有的專利蝸殼電機和18000Pa超強大吸力，可快速吸水吸污，實現高效清潔。值得一提的是，CSC風旋增壓洗比傳統風道結構負壓吸力提升100%以上，有效提升針對頑固污漬的清洗能力。同時，行業首創的一體式差速雙刷技術，有效減少內旋力損耗帶來的清潔力損失，使清潔面積提升100%。
在清潔效率方面，基站雙動力洗地機海爾X11 Station通過行業首創的雙動力技術，實現了雙倍清潔。在其搭載的雙動力4.0清潔系統中，雙清潔軟硬孿生系統實現全新升級，軟刮條配合金屬刮刀，多重去臟污、擠水漬，實現污水回收率≥93%，達到行業標桿水準，用戶再也不用擔心水漬殘留。此外，基站雙動力洗地機海爾X11 Station還通過全新升級的雙閉環PWM控制算法，讓洗地機的防水級別更高，電流也更加穩定。如此一來，遇到頑固污漬，洗地機也能持續保持高轉速，搓凈頑固污漬，為用戶打造極致清潔體驗。
品質服務再升級，打造用戶最佳體驗
伴隨著消費理念升級，用戶對于清潔產品的需求也趨于多樣化、個性化。除了最基本的清潔能力外，產品設計、品質、服務等也成為不少用戶的關注點。此前，國內某洗地機品牌收集了近2000名真實用戶在家庭清潔中的痛點和需求，總結出“用戶清潔需求六邊模型”：強清潔力、健康除菌、智能操作、清潔范圍、易維護性以及外觀設計。
可見，單一化的產品已經無法滿足用戶多元化的需求。洞悉到這一點，海爾家庭機器人針對基站雙動力洗地機海爾X11 Station進行了全方位升級。行業首創的排污抑菌濾網設計，使干垃圾攔截率提升80%，從而減少地漏堵塞，洗地機拖地后，免維護不臟手；雙次電解水除菌自清潔和55℃熱風烘干，可實現360°多維循環洗烘，保障洗地機里里外外都干凈；一體式流線美學設計，可輕松適配多種家居風格。
洗地機作為高頻使用的清潔電器，其耐用度和配套服務也是消費者關注的重點。在產品品質方面，基站雙動力洗地機海爾X11 Station搭載了全金屬傳動齒輪動力器，5年持久無損；刷頭、烘干底座等配件都經歷了反復測試，卡扣更是經歷了10000+次按壓拿取測試，保障產品更耐用。在服務方面，基站雙動力洗地機海爾X11 Station用戶可享受免費上門安裝、后期深度保養等多種高品質專業服務。其中，365天只換不修，在行業內尚屬首例，讓用戶更放心、更省心。
基站雙動力洗地機海爾X11 Station的上市，在推動行業技術變革的同時，也進一步升級了用戶體驗。作為國內家庭機器人品類的破局者，未來，海爾家庭機器人將繼續從用戶需求出發，以高端智慧產品，為用戶品質生活提供更多新選擇。
