4月28日，網(wǎng)易發(fā)布2022年ESG報(bào)告。報(bào)告顯示，2022年，網(wǎng)易以技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字內(nèi)容、服務(wù)品類(lèi)的創(chuàng)新拓展，豐富自身產(chǎn)品組合，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持正向增長(zhǎng)，自2013年起至 2022年末，已累計(jì)回購(gòu)股票和派發(fā)股息共計(jì)超117億美元。
網(wǎng)易通過(guò)科技創(chuàng)新在鄉(xiāng)村振興、數(shù)實(shí)融合、綠色低碳等社會(huì)重大議題方面取得了突破性成果，通過(guò)為多個(gè)地區(qū)打造“數(shù)字文化 + 產(chǎn)業(yè)煥新”縣域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新扶持項(xiàng)目，為22 個(gè)以上縣域新增游客300萬(wàn)，培育產(chǎn)業(yè)人才4萬(wàn)多人，孵化新經(jīng)濟(jì)企業(yè)1300多家，為中小企業(yè)進(jìn)行品牌升級(jí)，幫助好貨出山。
一直以來(lái)，網(wǎng)易將價(jià)值創(chuàng)造作為 ESG 治理核心理念，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷推進(jìn) ESG 理念與公司業(yè)務(wù)相互融合，在為公司可持續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)的同時(shí)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。隨著ESG治理的不斷深入，網(wǎng)易的健康發(fā)展也得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。2022年，網(wǎng)易獲得國(guó)際知名指數(shù)機(jī)構(gòu)MSCI評(píng)級(jí)A，網(wǎng)易還首次被納入道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)及道瓊斯可持續(xù)發(fā)展新興市場(chǎng)指數(shù)。
新增300萬(wàn)游客、培養(yǎng)4萬(wàn)人才，打造可復(fù)制的共富新樣本
網(wǎng)易以持續(xù)進(jìn)步的科技創(chuàng)新能力作為踐行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)，2022年獲評(píng) CSR CHINA TOP100 年度最佳責(zé)任企業(yè)品牌。其中，通過(guò)數(shù)字化力量賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，借助平臺(tái)資源全方位助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，探索出了一套可復(fù)制的鄉(xiāng)村振興樣本。
首先，借助科技的力量，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)易利用機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，多維度展示加快發(fā)展地區(qū)的優(yōu)質(zhì)山水資源，打造線上線下結(jié)合的智慧文旅元宇宙，為22 個(gè)以上縣域新增游客300萬(wàn)。
其次，賦能數(shù)字化工具，共建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中心。吸引企業(yè)入駐數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中心，為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)工具包，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，吸引優(yōu)秀人才返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。截止到報(bào)告期末，線上線下培育產(chǎn)業(yè)人才 4萬(wàn)多人，孵化新經(jīng)濟(jì)企業(yè)1300多家。
最后，注入電商力量，幫助中小企業(yè)品牌化升級(jí)。利用網(wǎng)易嚴(yán)選品牌優(yōu)勢(shì)，從品牌開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈到數(shù)字化銷(xiāo)售推廣平臺(tái)，協(xié)助農(nóng)戶和中小企業(yè)進(jìn)行品牌升級(jí)，促進(jìn)好貨出山，打造中國(guó)制造精品。2022 年11月，網(wǎng)易嚴(yán)選為溫州泰順縣搭建首個(gè)地方線上產(chǎn)品館，惠及當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)11家的22 種產(chǎn)品，為泰順打造了“梔子花冷凝皂”“百花蜂蜜”等多款爆品。
從這三方面入手，網(wǎng)易為多個(gè)地區(qū)打造了“數(shù)字文化 + 產(chǎn)業(yè)煥新”縣域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新扶持項(xiàng)目。2022年全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新活動(dòng)周主會(huì)場(chǎng)上，項(xiàng)目在“新模式促進(jìn)共同富裕”板塊亮相，備受關(guān)注。該項(xiàng)目也是浙江省在全國(guó)雙創(chuàng)周共富賽道唯一入選主會(huì)場(chǎng)展示的項(xiàng)目。
在帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略離不開(kāi)鄉(xiāng)村教育振興，只有把教育振興作為鄉(xiāng)村振興治本之計(jì)，才能切斷貧困代際傳遞，縮小城鄉(xiāng)差。因此，網(wǎng)易“一塊屏”通過(guò)智能硬件、優(yōu)質(zhì)課程、信息化平臺(tái)等教育資源的援助，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)教育資源，讓“線上學(xué)區(qū)房”開(kāi)遍全國(guó)。截至2022年年末, “一塊屏”教育公益項(xiàng)目捐贈(zèng)及教學(xué)資源覆蓋了四川、甘肅、云南、貴州等6省、11縣市、300余所學(xué)校，使近20萬(wàn)師生受益。
特別值得關(guān)注的是，網(wǎng)易通過(guò)一次次跨界合作的嘗試，不斷探索出更多元化的數(shù)字公益的新模式。網(wǎng)易游戲于2022 年成立了“網(wǎng)易游戲社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心”，致力于在傳承文化、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、保護(hù)青少年等方面的正向社會(huì)價(jià)值，促成游戲與學(xué)術(shù)、科技、教育、慈善等領(lǐng)域的合作共進(jìn)發(fā)掘。
例如，網(wǎng)易游戲在頂層世界觀設(shè)計(jì)中融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化題材，讓現(xiàn)代游戲與傳統(tǒng)文化碰撞出別樣火花，網(wǎng)易游戲已完成了100多項(xiàng)傳統(tǒng)文化相關(guān)創(chuàng)新傳承項(xiàng)目，覆蓋超過(guò)40個(gè)國(guó)家級(jí)文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)、非遺傳承人，80個(gè)國(guó)家級(jí)保護(hù)名錄。其中《夢(mèng)幻西游》電腦版已開(kāi)展唐三彩、徽墨等20多項(xiàng)非遺文化聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目；《大話西游 2》攜手國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人合作推出了限量款幻方精美油紙傘；又比如，響應(yīng)國(guó)家“活化文物”的號(hào)召，《新倩女幽魂》聯(lián)動(dòng)龍門(mén)石窟研究院，利用數(shù)字化技術(shù)重現(xiàn)1300年前盧舍那大佛的五彩風(fēng)華，并將相關(guān)數(shù)據(jù)共享給龍門(mén)石窟研究院的數(shù)字修復(fù)項(xiàng)目，獲得龍門(mén)石窟研究院專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
研發(fā)投入超150 億元，數(shù)實(shí)融合服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)
在ESG報(bào)告中，網(wǎng)易明確技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重要性，不斷提高創(chuàng)新能力，探索前沿技術(shù)，通過(guò)科技的力量為社會(huì)帶來(lái)向上價(jià)值。報(bào)告期內(nèi)，網(wǎng)易研發(fā)投入150億元，擁有研發(fā)人員超1.5萬(wàn)名，持續(xù)在自研引擎、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)領(lǐng)域保持高強(qiáng)度投入，努力將技術(shù)突破轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)。
一方面，網(wǎng)易通過(guò)自研技術(shù)的攻關(guān)，攻克“卡脖子”難題。例如，深耕自研引擎，由網(wǎng)易游戲自研Messiah引擎開(kāi)發(fā)的《暗黑破壞神：不朽TM》在全球上線，游戲發(fā)布后登頂100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)iOS下載排行榜，全球累計(jì)玩家超過(guò)3000萬(wàn)；加碼教育數(shù)字化，支持高效學(xué)習(xí)更加智能化，網(wǎng)易有道依托于自研的先進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)，推出有道詞典筆 X5，搭載超感光學(xué)系統(tǒng)，顯著提升了毫秒級(jí)的“超快點(diǎn)查”速度。
另一方面，網(wǎng)易將前沿技術(shù)賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)，加速數(shù)實(shí)融合。例如，網(wǎng)易伏羲通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)字孿生學(xué)習(xí)算法、遠(yuǎn)程控制和視覺(jué)輔助等技術(shù)推出網(wǎng)易伏羲挖掘機(jī)器人。該機(jī)器人可幫助從事重復(fù)枯燥、具有危險(xiǎn)性的工作，可24小時(shí)持續(xù)施工作業(yè)，實(shí)現(xiàn)高效的人機(jī)協(xié)作。網(wǎng)易伏羲挖掘機(jī)器人還參加了中國(guó)西南地區(qū)重點(diǎn)基建鐵路項(xiàng)目建設(shè)，挑戰(zhàn)高海拔、高溫差的作業(yè)施工環(huán)境；作為2023年中央電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)春晚的虛擬技術(shù)支持，網(wǎng)易還為央視網(wǎng)成功打造首個(gè)元宇宙分會(huì)場(chǎng)以及節(jié)目，讓上億觀眾獲得沉浸式網(wǎng)絡(luò)春晚觀看體驗(yàn)。
除此之外，網(wǎng)易積極推動(dòng)開(kāi)源協(xié)作，向多個(gè)開(kāi)源社區(qū)主動(dòng)分享技術(shù)成果，向社會(huì)和行業(yè)貢獻(xiàn)科技力量。網(wǎng)易加入了CNCF基金會(huì)，在其中的社區(qū)中分享了包括企業(yè)級(jí)容器平臺(tái)、高性能分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)等多個(gè)技術(shù)。
技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)人才。在報(bào)告中，網(wǎng)易還強(qiáng)調(diào)積極開(kāi)拓人才引進(jìn)渠道，搭建了海外招聘與人才管理系統(tǒng)，加強(qiáng)海外人才招聘管理。2022年，網(wǎng)易共有來(lái)自超過(guò)40個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 3萬(wàn)余名全職員工，并且員工打造全方位的人才培養(yǎng)體系，滿足每一位員工在職場(chǎng)全階段的能力提升與專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求。2022年，網(wǎng)易開(kāi)展的員工培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)超33.5萬(wàn)小時(shí)。
推動(dòng)園區(qū)屋頂光伏建設(shè)，啟動(dòng)貴安IDC建設(shè)
報(bào)告顯示，相較于2021年，網(wǎng)易每單位凈收入碳排放下降了5%。2022年，網(wǎng)易持續(xù)識(shí)別并跟蹤企業(yè)運(yùn)營(yíng)及價(jià)值鏈上下游的碳排放，深入聯(lián)動(dòng)自身運(yùn)營(yíng)與公司價(jià)值鏈，并通過(guò)自身平臺(tái)與產(chǎn)品服務(wù)延伸至價(jià)值鏈之外，從“可持續(xù)運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)供應(yīng)鏈、可持續(xù)生態(tài)”三方面入手，在最廣范圍內(nèi)共建綠色生態(tài)。
在可持續(xù)運(yùn)營(yíng)方面，網(wǎng)易應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)與管理模式，把數(shù)字化技術(shù)作為應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵手段，持續(xù)推動(dòng)自身運(yùn)營(yíng)的節(jié)能降耗工作。網(wǎng)易繼續(xù)推進(jìn)辦公園區(qū)的屋頂光伏建設(shè)，新增裝機(jī)容量約1.8MW。
尤其值得注意的是，網(wǎng)易以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為底座，持續(xù)優(yōu)化雙碳智控系統(tǒng)，2022年實(shí)現(xiàn)了空調(diào)氟系統(tǒng)遠(yuǎn)程集中控制系統(tǒng)的落地并穩(wěn)定運(yùn)行，還參與了《室內(nèi)溫度控制器通用技術(shù)條件》《暖通空調(diào)智能化系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制工作。
而且還于2023年2月啟動(dòng)貴安數(shù)據(jù)中心建設(shè)，作為網(wǎng)易自建的第一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心，貫徹全生命周期低碳節(jié)能策略，最大程度利用自然冷源，通過(guò)采用多項(xiàng)綠色節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的全系統(tǒng)協(xié)同降耗。目前，自建數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)PUE值不高于1.2，極限PUE值達(dá)1.15。
在可持續(xù)生態(tài)方面，依托各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)模式和平臺(tái)特點(diǎn)，將綠色低碳理念嵌入產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)中。例如，網(wǎng)易瑤臺(tái)基于云計(jì)算技術(shù)、3D游戲引擎等前沿技術(shù)自主研發(fā)了在線虛擬活動(dòng)平臺(tái)，幫助減少線下大型活動(dòng)帶來(lái)的差旅、通勤、會(huì)議場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)等帶來(lái)的碳排放；網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易云音樂(lè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在產(chǎn)品和服務(wù)中嵌入環(huán)保內(nèi)容，積淀綠色生活文化，鼓勵(lì)用戶一起參與動(dòng)物保護(hù)、植樹(shù)造林等各類(lèi)環(huán)境保護(hù)公益活動(dòng)。
搭建三層級(jí) ESG 治理架構(gòu)，合規(guī)及職業(yè)道德認(rèn)證通過(guò)率100%
健全的公司 ESG 治理是公司實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的重要基石。2020年網(wǎng)易發(fā)布首份ESG報(bào)告（網(wǎng)易集團(tuán)2019年ESG報(bào)告），在4年里持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管治，保障公司持續(xù)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。報(bào)告顯示，網(wǎng)易已形成了三層級(jí)ESG治理架構(gòu)，并由獨(dú)立董事?lián)?ESG委員會(huì)成員，為加強(qiáng) ESG 管治水平搭建了清晰的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)，建立了全面的風(fēng)險(xiǎn)控制流程。
以數(shù)據(jù)信息安全為例，2022年，網(wǎng)易有道、網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易云音樂(lè)等業(yè)務(wù)單元完成了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，多個(gè)業(yè)務(wù)單元也獲得了ISO27001認(rèn)證。
同時(shí)，網(wǎng)易在三級(jí)式商業(yè)道德管治架構(gòu)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑起“1+X”商業(yè)道德制度體系，竭力打造風(fēng)清氣正的商業(yè)環(huán)境，2022年度開(kāi)展的“網(wǎng)易合規(guī)及職業(yè)道德認(rèn)證”實(shí)現(xiàn)了在認(rèn)證周期內(nèi)目標(biāo)人群認(rèn)證通過(guò)率100%。
在報(bào)告中網(wǎng)易強(qiáng)調(diào)，基于ESG治理理念，將持續(xù)保持董事會(huì)的多元化與專(zhuān)業(yè)化，強(qiáng)化企業(yè) ESG 治理，搭建完善的商業(yè)道德體系等層面，提升公司綜合治理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健有序發(fā)展。
