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躍遷,是一個借用自物理學的詞語。

物理上有一個現象,叫電子躍遷。大意是說,圍繞原子核旋轉的電子,處于不同的能級軌道上,處于低能級軌道上的電子轉移到高能級軌道需要吸收一定的能量,反過來,高能級軌道上的電子轉移到低能級軌道上就會釋放一定的能量。

《產業互聯網的中國路徑》湯道生 朱恒源 編著 中信出版社

在產業研究的過程中,我們發現,產業的發展,也有類似的不同范式軌道的轉換。

舉個例子。1998年,對于一個有中美兩地生活經驗的人來說,會覺得那時兩國的零售業差距很大,無論是市場的便利性還是商品的豐富度,美國零售業都遠超當時的中國。但20多年后的今天再比較,會發現中國電子零售業的便捷度已超過美國,國人到了足不出戶便可盡享豐富商品的階段——盡管互聯網、智能手機都是美國的發明,但中國卻擁有了更為發達的電商零售業。

這就是“躍遷”,中國零售業用20年的時間,從一個范式轉移到了另一個范式。

與產業躍遷相比,產業升級是人們更加熟悉的術語。當前,我們之所以棄“升級”不用,而要借用“躍遷”來形容全球發展路徑,其中最關鍵的原因,與正在發生的變革有關。這場變革,不僅僅是某一技術的更替,也不僅僅是某一類技術的興起,而是由若干“族”技術驅動的產業革命,而任何一場產業革命,都不僅僅是增量的改進,而是產業范式的變遷。

隨著物聯網、大數據、云計算和人工智能等技術的發展,在全球初露端倪的是一場智能化的產業革命。這場革命基于新的信息技術,最終將形成生產設施在社會中的網狀分布,產能將會被多個商業主體共享。其結果將形成用智能技術連接、輻射全球的新產業網絡,從而進一步形成全球經濟新格局。

簡單來說,“躍遷”實際上是兩個范式之間的轉移。那么,在當前,中國產業如何實現智能化躍遷?

我們沒有辦法指出具體的道路,但從眾多參與者的實踐中,我們看到了這樣兩條探索路徑:一條是德國和美國率先提出并實踐的B2B2C的道路,即以生產為核心,從生產過程的數字化和智能化,向外擴展到整個產業體系;另一條是中國互聯網公司提出C2B2B的道路,即從C端出發,從連接消費者到連接為消費者提供服務的廠商,從連接消費場景下的人到連接工作場景下的人,從而把數字連接擴展到為消費者提供產品和服務的各個環節。

無論哪一種方式,都必然重構現有的產業鏈,創造新的產業邏輯。至于哪一種路徑更有可能實現,業界有很多的討論甚至爭論,也有很多不同的實踐探索。在我們看來,中國市場需求規模大、差異化明顯,上面無論哪種路徑,都能找到試驗和應用的環境土壤。

在《產業互聯網的中國路徑》一書中,我們主要關注了以互聯網企業為主發動的,從2C端互聯網出發,在相關產業進行智能化轉型的路徑。

從互聯網發展的角度來看,“互聯網”向“產業互聯網”發展,不只是一種增量改進,而且讓“產業”發生范式變遷,因此必然會涉及與原有產業范式的競爭、沖突。借用熊彼特的術語,必然經歷一個對原有產業體系的“創造性破壞”過程。從而解構原有的產業格局,形成新的產業秩序。這種創造性的破壞,將會對原有產業中居于主導地位的組織和組織形態形成巨大的沖擊。因此,一個更易實現的產業范式變遷路徑,可能是從原有范式下相對薄弱的領域發軔,隨著技術的進步持續卷積,逐步滲透到更加廣闊的領域。

充分發達的消費互聯網、相對齊全但發展水平參差的制造業,以及不發達的企業服務是中國的特色,中國的產業升級之路,也最有可能從這里出發,尋求新的突破。

騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生認為,C2B(Consumer to Business,消費者到企業)的模式,將是實現產業互聯網的關鍵路徑。

從C端出發,不僅包括企業間的價值鏈環節,還包括企業內部的研發設計、物流供應、用戶服務、甚至內部組織管理——這樣就可能把企業的活動數字化,與其他企業形成有效的鏈接和網絡協同。在這個過程中發展出從底層技術到業務賦能平臺,再到行業應用的三層架構,從而形成多平臺、生態化演進的整體趨勢。

在為《產業互聯網的中國路徑》一書撰寫的序言里,湯道生指出,產業互聯網帶來的數字化,讓不同要素、不同環節、不同流程變得可觀測、可追蹤、可度量、可分析,進而讓效率的提升、新價值的產生、管理的優化更加有跡可循,有的放矢。在他看來,一定程度上,未來所有的公司都將成為數字化公司。

與物理學上的電子“躍遷”類似,重大產業變革期一旦發生范式遷移,新范式軌道上的領先者不一定是此前范式軌道上的領跑者,而有可能是搶先完成范式遷移的躍遷者。以第二次工業革命為例。革命初期,美國的工業體系整體與歐洲(特別是英國)相比,相對落后,引發第二次工業革命的主要基本技術原理和發明,大部分都在歐洲發軔。但是這些產業技術,卻在美國獲得了迅速、全面、徹底的擴散,并相應地建立了與之相適應的技術社會體系。第二次工業革命之后,美國替代歐洲,成為全球產業的高地,一直持續至今。

多年來,我們一直在專注于對劇變環境下中國商業實踐的觀察與研究,《產業互聯網的中國路徑》一書,可以算是對“躍遷”路徑的一個大膽探討。

誰能定格一座正在噴發的火山,在產業范式變遷的早期階段討論變遷的路徑呢?我們之所以有這樣的勇氣,首先得益于與中國領先互聯網公司的合作。從騰訊公司及相關企業的實踐中,我們獲得了大量一手的信息和數據,豐富、驗證了整個產業范式變遷的理論。我們看到,在范式變遷的大趨勢下,無論是騰訊為代表的互聯網企業,還是垂直行業中的企業,都在進行著探索,都試圖找到一個新的路徑重構整個的產業的網絡,并在參與塑造新范式的過程中,尋找到自己的位置。更重要的是,陳清泰、鄔賀銓、趙昌文、楊丹輝、李曉華等專家學者的不吝賜稿,讓《產業互聯網的中國路徑》這樣一本嘗試遠望未來的書,具有了指向更為遙遠未來的可能。

我們堅信,初現端倪的智能化革命,正是中國產業的歷史性機遇,也是包括互聯網企業在內的所有中國企業的新使命。

(作者:朱恒源,系清華大學經管學院創新創業與戰略系教授,清華大學全球產業研究院副院長)

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