自開始進入互聯網時代以來，我們的生活發生了翻天覆地的變化，很多傳統行業也卷入了互聯網時代的大潮，帶給我們更高效更便捷的生活方式。而家政、養老等領域，就正與當下的互聯網時代深度碰撞，并不斷發生變革。作為全國領先的家庭服務平臺，天鵝到家也正在積極的擁抱互聯網時代的大潮。
互聯網時代下的天鵝到家
從成立到現在短短幾年的時間里，天鵝到家發揮示范引領作用，帶頭實現了家政服務“從線下到線上”轉移這項基礎工作。而在人工智能、5G、云計算、邊緣計算、量子計算等嶄新技術發展的潮涌下，天鵝到家要做的遠遠不止這點。天鵝到家的目標是運用互聯網技術，建立一個從業者和企業的培訓、考核、認證、簡歷、體檢、保險、人力輸出等一整套龐大的數字化基礎設施系統，讓家政行業更加的融入互聯網時代。
優質勞動力始終是促進時代發展的重要資源
任何時代都離不開優質的人力資源，就算是即將到來的人工智能時代也依舊如此，等天鵝到家這套龐大的數字化基礎設施系統完全建成后，天鵝到家將為中國數十萬家家政企業提供保潔、保姆、月嫂等人力輸出，以及面向中國三千萬的阿姨提供相關的認證、體檢、保險、培訓服務，持續為家政市場輸出勞動力供給，推進家政供給側改革。
大力開展技能人才評價工作，提升整個家政行業服務標準
家政行業互聯網化，僅僅只是天鵝到家的努力，遠遠還不夠，需要社會各界的共同幫助。今年11月人社部印發通知，支持企業大力開展技能人才評價工作，發放職業技能等級證書。這也意味著天鵝到家在構建一整套龐大的數字化基礎設施系統的同時，也能夠推動建立完善的勞動者考核與評級體系，這樣也能提升整個家政行業服務標準。
與此同時，天鵝到家的商業模式也將發生巨大變化，不再僅僅是一家家政服務公司，而是致力于成為一家為所有服務行業賦能的全產業生態企業。賦能的場景，可以是家政，也可以是其他勞動密集型工種。
在過去的幾年里，天鵝到家已經完成了線下交易的線上化，構建一個連接家庭服務供需兩端的數字化平臺，并成為了全國領先的家庭服務平臺。同時，天鵝到家的業務邊界和成長空間將被數倍地擴大，在萬億級家政市場下，相信其無論是營收，還是企業估值，空間都將獲得巨大的釋放。
