5月11日,大量網友反映,蘋果apple id服務疑似出現故障,。不少蘋果手機用戶反映apple id崩了,導致ID無法登錄,反復要求輸入密碼,貌似是全球宕機。同一時間段內包括mac、iphone、蘋果官網都受影響,而且付款也受影響。
問題是在北京時間2023年5月11日星期四15:20起左右首次報告的,有數千份相似的報告。據估計,56% 的問題涉及難以登錄 iCloud,32% 涉及服務器通信,11% 涉及 Apple 設備上的電子郵件問題。
有用戶表示,“iCloud 好像宕機了,以前從未發生過這種情況,”而另一位用戶寫道:“Apple ID/iCloud 顯然宕機了,不是只有一個我嘗試付款并輸入了正確的密碼,但它說這是錯誤的其他人現在遇到 Apple ID 問題。”
蘋果尚未發布官方聲明來澄清該問題,以及何時修復該問題以及 iCloud 將恢復在線和運行。