五一小長假出游市場火爆，根據文化和旅游部數據中心測算，國內旅游出游合計2.74億人次，同比增長70.83%，這帶動了各地消費市場的持續活躍。從電商平臺來看，戶外“吃穿用”消費火爆，從戶外運動服飾到自熱火鍋等速食食品，以及防曬、護膚品等物品訂單走高。
實際上，不少電商企業早在五一前便做好了應對訂單高峰的準備。在八爪云訂單管理SaaS系統助力下，商家訂單管理、供應鏈、物流、財務對賬等各環節全面提升信息化程度,能夠以最佳狀態保障訂單處理效率、發貨時效和準確性，讓消費者享受快速收貨體驗。
作為訂單管理領域的先行者和領頭羊，八爪云已連續運營5年以上的時間，其推出的智能訂單管理機器人為新零售、社交電商、各類銷售渠道的供應鏈企業及全渠道貿易商，提供了低成本、見效快的解決方案。憑借穩定、高效、智能等特點，八爪云智能訂單管理機器人已被業內90%的帶貨大團長和超過萬家供應鏈企業使用，獲得了廣泛認可。
為了更好地服務客戶并創造價值，日前八爪云正式發布了首款智能客服機器人。與智能訂單管理機器人相比，這款新品機器人解決了業務溝通量大、消息回復慢、多渠道訂單匯集難等諸多痛點堵點問題，具有自動識別售后信息、未響應報警不漏消息、多平臺同步匯總處理高效智能等優勢，可以切實為運營人員減負，同時助力電商各業務板塊從服務中心向智能客戶運營中心轉型。
數字化時代背景下，千行百業加速邁上了數字化、智能化之路。作為企業的賦能者和服務者，八爪云將持續堅持科技創新，以高效化、專業化的產品協助企業整合數據、信息，優化運營思路，實現高質量發展。
