近日，容聯七陌與統信軟件完成產品兼容互認證，攜手賦能政企數字化發展，共同推進信創產業發展。
容聯七陌自主研發的智能云客服，在產品的功能、兼容性方面，通過共同嚴格測試表明，在統信服務器操作系統V20（CPU平臺:飛騰FT-2000+/64，騰云S2500，銀鵬916，鯤鵬920）上整體運行穩定，滿足功能及兼容性測試要求。
同時，容聯七陌加入由統信軟件發起，旨在打造“中國操作系統創新生態”的“同心生態聯盟”，并成為其會員單位。未來我們將與聯盟成員通力合作，促進我國信創產業發展，助力國家自主生態體系建設。
“同心生態聯盟”是統信軟件以自主生態創新培育為核心，依托通用軟硬件適配認證中心，全力創建的以打通產業鏈、供需鏈、創新鏈、資金鏈、人才鏈壁壘為目標的聯盟組織。聯盟內的生態伙伴將開放合作，攜手共建科技創新中心、國家實驗室、創新基地，促進軟硬件全產業鏈協同及自主創新，攻關核心技術，促進科技成果轉化。
據悉，只有經國家批準，在國內從事信息技術領域的科研開發、高等院校、社團組織等單位，同時擁有自主知識產權產品、在業界具有一定的實力和影響力的企業，方可加入該聯盟成為會員單位。
作為國內的企業智能客服系統服務商，容聯七陌不斷提升在AI、通訊和數據方面強大技術能力，為企業提供全面的智能客服解決方案。此次其憑借超前的創新能力、穩定增長的發展態勢，以及眾多優質產品應用，得到了聯盟的高度認可與重視。
容聯七陌的智能化客服全鏈路解決方案，助力企業打造以客戶為中心的全流程客戶服務體系，支持多渠道接入，包括電話、網站IM、微信公眾號、企業微信等，實現了服務流程的全面整合和精細化運營。此外，容聯七陌的人工座席智能輔助功能能顯著提升客服效率和服務質量，為企業實現降本增效提供了有力支持。
此前,容聯七陌率先將大模型能力應用在X-Bot智能客服中,已實現用戶問題語料自動生成、業務話術自動生成、流程類方案建議自動生成等多個環節的智能化和自動化,更加快速、流暢、準確、智能的響應能力,進一步提升了智能客服效率,這走在行業創新前沿，推動了全行業的數智化轉型和客戶服務生態的創新。
數智技術的國產化是大勢所趨，大力發展信創是我國實現“高水平科技自立自強”的重要戰略舉措。容聯云基于國內的信創體系進行了產品重構，“SaaS模式交付”+定制化解決方案，可以讓行業和企業更便捷地進入數字世界，構筑新的數智化競爭力。
作為容聯云旗下重要板塊，未來，容聯七陌將自覺遵守聯盟章程，積極參與聯盟建設，持續創新產品及服務，為行業及客戶、合作伙伴提供專業高效、高質可靠的產品解決方案，與合作伙伴攜手助力我國信創產業發展。
