“想要用戶有極致的體驗，那么進行場景細分是必須的。同樣一個功能，在不同的場景下會有不一樣的需求，此時切片式場景服務尤為重要。” 在5月10日舉辦的2023年中國品牌新消費論壇上，聯想集團副總裁阿不力克木·阿不力米提(以下簡稱“阿木”)發表主旨演講時認為，在智能化發展的當前，消費品牌的智能化升級空間廣闊無限，在“萬物皆服務”的XaaS時代，只有深耕切片式場景服務，才會與客戶不期而遇。
所謂的切片式場景服務就是基于消費者的全旅程細分場景，通過對用戶的特征進一步分析，將混合辦公、沉浸娛樂、智慧家居、全時健康、AI學習等等場景繼續細分，進而為用戶打造眾多實用的尊享服務。以混合辦公場景為例，可以再更進一步細分成如居家辦公、移動差旅、會議場景等。
阿木還介紹了聯想在打造切片式場景服務方面的實踐。他介紹說，基于“端邊云網智”架構打造的“聯想天禧引擎”，能夠讓智能設備互聯互通更加高效便捷，讓更多人和家庭智享酷生活。它可以讓聯想電腦、手機、平板、智能投影儀，以及家中智能攝像頭、智能門鎖、掃地機器人等豐富的SIoT智能設備，配置不同的內容和服務，更具活力和靈性; 還能通過AI人工智能技術主動識別使用場景，如學習、居家觀影、游戲娛樂等，配置不同的內容和服務，譬如增值服務、內容服務、ESG服務、共享服務、訂閱服務，會員服務等，從而讓更多更廣泛的消費者享受“設備+云+服務”所帶來的全場景體驗。
