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聲明:本文來自于微信公眾號 億邦動力(ID:iebrun),作者:石航千,授權轉載發布。

增長黑客們這次被集體“破防”了。

這些人過往一直被標榜為善于鉆營微信私域、試圖從各種邊緣地帶獲得流量增長的業內高手。

這個直呼內行的變化,源自部分微信小程序開發者的反饋:“小程序內嵌公眾號文章不再支持長按二維碼識別了。”簡單理解,即微信小程序向各類二維碼的跳轉鏈路被官方“切斷”了。

“其實,之前小程序也不能直接識別二維碼。但我們找到了一個路徑,即在小程序中添加一個微信公眾號文章鏈接,再在文章中植入二維碼。用戶從小程序里打開鏈接,就可以長按識別二維碼了?!币晃黄放破髽I電商運營負責人透露,為了實現小程序和公司各類產品的關聯,曾多次嘗試并最終找到了這個可以向外輸出流量的路徑。

事實上,小程序向外導流的“巧妙”路徑不止一種。根據商家使用場景和需求的不同,利用這個路徑,最終可以將用戶引導至不同的頁面:個人微信、企業微信號、視頻號、支付頁面、外部H5頁面等。

究其原因,核心是微信公眾號和二維碼是連接其他載體的“中轉站”。

對于零售商家而言,典型的場景是,當小程序在線觸達到更多陌生人群后,可以借此“中轉站”,讓新用戶通過二維碼回流到企業微信,并最終成沉淀成私域會員。

“每個老板對ROI的要求都越來越高。私域玩膩了,就要更多拉新。我們作為運營者就要不斷挖掘工具上的每個流量路徑?!鼻笆鲭娚踢\營人士表示。

不過,這個幾乎唯一的從小程序向外導流的路徑已經在微信8.0版本更新的時候,被“封鎖”了。

“從8.0版本開始,企業仍可以通過上述路徑將公眾號文章作為‘中轉站’,但用戶已經不能長按識別文章中的二維碼圖片了?!币晃籗CRM服務商告訴億邦動力,當下的處理方法是,告知用戶把二維碼先儲存到手機相冊,再用微信識別圖片來完成跳轉。

這個變化受到了商家的廣泛關注,在微信開發者社區也引起了激烈的討論。

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億邦動力經過多方詢問了解到,以下幾類涉及外鏈、私域、電商的場景,都會受到上述變化的影響:

1、私域流量沉淀。以前通過“小程序+公眾號”掛二維碼方式,引導用戶添加企業微信。如今路徑更復雜了,用戶需要存圖再掃碼,或者通過服務號客戶助手完成添加。

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微信給出的官方路徑,是通過小程序客戶消息來進行私域轉化

2、外鏈跳轉。以前通過“小程序+公眾號”掛二維碼跳轉到商家H5外鏈的形式,目前無法實現直接跳轉。

3、虛擬支付。由于小程序本身不允許虛擬商品交易,那些做知識付費服務的企業,跳轉到自家鏈接進行支付的難度增加了。

商家們雖然感受到了變化,卻對此表示理解。理由是在微信生態中,小程序更多承擔的是“交易閉環”的角色,所以向外引導用戶本身就不是它的必要功能。

例如部分因私域流量受益的傳統零售商,其過去的主要策略是,線下店員通過企業微信沉淀粉絲,再通過“會員+社群+小程序”的方式,實現顧客離店后的復購。該動作一旦結束,小程序的使命也隨著完成。

“小程序是終點,還是橋梁,沒有絕對?!币晃痪€下零售商指出,根據企業在不同階段,運營私域流量的策略不盡相同,采用的介質、方法和路徑也因人而異。

如今,微信生態構建的閉環下,社群、小程序、視頻號、公眾號、企業微信、微信支付等電商工具已愈發完備。企業完全可以根據自身需要,將其組合成不同的運營模型。“但最終目的,微信和商家利益是一致的,即品牌的用戶資產和運營能力歸還于企業自身。這也是私域流量的奧義?!?/p>

據官方透露,微信小程序2020年GMV已經突破1.5萬億元,同比2019年增長100%。

此外,小程序4億DAU也是眾多商家之所以要絞盡腦汁也要完成流量跳轉的關鍵所在。

此前,億邦動力曾發文《剛剛,微信做了一個“天貓”》,即微信小程序要通過搭建第三方交易平臺的方式,打通不同企業的小程序商城,從而實現彼此之間廣告投放再到公域流量交換的可能。

從培育期到成熟期,在經歷兩年左右實踐后,部分商家開始質疑私域流量的終局,是不是存量競爭與零和博弈。

“畢竟不是每個公司都是拼多多。回到企業自身增長的角度上,每一個新流量都顯得尤為可貴?!币晃荒笅腚娚虅撌既送嘎叮渌谛袠I獲客成本已經接近500元,“為了避免流量‘內卷’,小程序、視頻號在企業內部必須肩負拉新裂變的重要職責?!?/p>

也有商家認為,微信小程序下架二維碼跳轉,也有可能出于無法識別二維碼背后的落地頁是否合規的考慮。

2019年10月18日,微信對發布的外鏈管理新規,升級了“史上最嚴”的《微信外部鏈接內容管理規范》,明確了新增的違規類型,加強了包括對誘導分享、下載、跳轉,非法獲取和使用用戶數據、信息等違規舉措的打擊。

今年年初,微信安全對外發表了《對第三方違規導流鏈接的處理公示》的文章,其中根據用戶投訴對第三方外部鏈接進行了集中封禁,不再提供直接打開服務,其中就包括QQ音樂、QQ瀏覽器在內的多個騰訊系平臺。此外,多多直播、知乎、好看視頻、小紅書、快手,百度,網易音樂、虎撲、網易新聞、等多個產品外鏈也因跳轉操作違規,遭遇微信屏蔽。

對于此次微信小程序“隱晦”屏蔽二維碼跳轉的操作,微信官方尚未予以回應。

與此同時,微信IOS啟動新版本內測——給予視頻號、直播更多的入口,視頻號與公眾號之間相互打通。加上此前小程序與視頻號加強關聯,以及通過商品圖片識別來關聯更多的第三方小程序商城等系列動作……微信依然在公域流量與私域流量的交叉點上不斷探索。

至于這個小小的變化,似微不足道。

對于增長黑客而言,新流量的挖掘工程又要另覓出路。

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