【ITBEAR科技資訊】5月16日消息，亞馬遜計劃引入會話式搜索功能，以改善其電商平臺的產品搜索體驗。據悉，微軟和谷歌也在努力為其搜索引擎增加生成式AI功能，亞馬遜顯然不愿落后。
近日，亞馬遜發布了一則新的招聘信息，其中包括高級軟件開發工程師的職位，旨在通過會話式功能重塑搜索體驗，通過與用戶對話的方式回答問題，幫助用戶比較產品并提供個性化建議。
據ITBEAR科技資訊了解，亞馬遜正在尋找最優秀、最聰明的人才，以幫助實現上述目標，快速將他們的愿景交付給客戶。這次轉型對于搜索引擎來說是一個千載難逢的機遇。
另一則招聘信息稱，亞馬遜計劃重新架構和重新發明搜索引擎，將人工智能作為優先考慮，并引入大量下一代深度學習技術。
亞馬遜的新聞發言人Keri Bertolino拒絕對招聘事宜置評，她只是表示：“我們將在公司各個業務領域大量投資生成式AI技術。”
會話式產品搜索有可能重塑亞馬遜核心零售業務的關鍵部分。在亞馬遜的應用程序和網頁上，我們都可以看到搜索框，許多人通過它來尋找商品。在美國，許多用戶更傾向于在亞馬遜網站搜索商品，而非使用谷歌。
早期引入的生成式AI技術由微軟和谷歌提供，盡管存在許多愚蠢、錯誤和遺漏的問題，但經過增強的必應和谷歌搜索仍具有吸引力。當向必應搜索提問(背后是ChatGPT)并要求推薦五款最佳電動剃須刀時，它會給出一個列表，并提供網店鏈接。亞馬遜也具備類似的功能，它會顯示廣告并推薦數十款產品。然而，越來越多的人對亞馬遜搜索感到不滿，因為廣告和贊助內容越來越多。
亞馬遜的首席執行官安迪·賈西(Andy Jassy)在上個月表示，生成式AI技術是一個巨大的機遇，它將徹底改變用戶體驗。AWS在四月份展示了一些依賴生成式AI技術的新服務。亞馬遜還計劃利用AI技術改進Alexa語音助手，并使用AI工具來制作廣告活動的圖片和視頻。
通過引入會話式搜索功能，亞馬遜有望重塑其核心零售業務的關鍵部分。許多用戶在亞馬遜的應用程序和網頁上使用搜索框來尋找商品。尤其在美國，許多用戶更傾向于在亞馬遜網站進行商品搜索，而不是使用谷歌。
早期引入的生成式AI技術由微軟和谷歌提供，雖然存在著一些愚蠢、錯誤和遺漏的問題，但經過改進的必應和谷歌搜索仍然具有吸引力。當用戶向必應搜索提出問題時(背后是ChatGPT)，例如詢問推薦五款最佳電動剃須刀，它會給出一份清單并提供購買鏈接。亞馬遜也具備類似的功能，它會顯示廣告并推薦數十款產品。然而，由于廣告和贊助內容的增加，許多用戶對亞馬遜搜索感到不滿。
亞馬遜的首席執行官安迪·賈西(Andy Jassy)上個月表示，生成式AI技術是一個巨大的機遇，將徹底改變用戶體驗。在四月份，AWS展示了一些依賴生成式AI技術的新服務。此外，亞馬遜還計劃利用AI技術改進Alexa語音助手，并使用AI工具來制作廣告活動的圖片和視頻。
盡管亞馬遜新聞發言人Keri Bertolino拒絕對招聘事宜發表評論，但她表示亞馬遜將在公司各個業務領域大量投資生成式AI技術。
綜上所述，亞馬遜計劃通過引入會話式搜索功能來改善電商平臺的產品搜索體驗。隨著微軟和谷歌也在加強其搜索引擎的生成式AI功能，亞馬遜意識到不可落后的重要性。亞馬遜希望通過重新架構和重新發明搜索引擎，引入大量下一代深度學習技術來實現這一目標。這一舉措有望重塑亞馬遜核心零售業務的關鍵部分，并提供更個性化的產品建議和搜索結果。
