近年來,各企事業單位的網絡建設已具備了相當的規模,現有設備數量和品牌不斷增多,機房內各設備之間鏈路連接關系錯綜復雜,出現故障無法第一時間進行定位。機房設備無法進行實時監測與故障提前規避。
鑒于企事業單位機房運維痛點,豪越基于諸多項目機房改造、樓內無線覆蓋、機房動環、運維監控等項目實施經驗,特推出HYDO機房改造和運維監控服務方案,并可根據客戶需求進行定制化服務。以下是豪越HYDO的一個集團機房改造及運維服務案例,僅供參考。
該集團用戶弱電機房于2011年建成投入使用,截至目前已持續運行近10年,機房空調系統、UPS電源、蓄電池、部分網絡線路、服務器、網絡設備等部件均出現了不同程度的老化、卡頓現象。近期,多次出現斷電、空調故障、設備宕機、應用中斷等問題,對機房設備的正常運行影響較大。同時,該集團用戶網絡和信息化系統經過多年持續建設,各種設備和應用系統的復雜度日益提高,對其運行情況進行全流程在線監控的需求日益迫切。
基于以上情況,豪越科技為該集團用戶啟動機房智能運維監控系統建設項目,對所有已老化的機房基礎設施進行升級改造、完善機房監控系統。根據前期溝通和實地勘察,項目部署實施敲定范圍如下:
無線覆蓋以及信息節點增加
需求:
1、由于信息化建設的發展,單一會議室的無線已經不能滿足日益增長的信息化需求,需確保整體辦公樓內無線覆蓋,滿足日常網絡需求。
2、現有樓內辦公光纖節點不能滿足整體辦公使用,需要增加信息節點進行整體的網絡接入端口擴容。
3、該集團用戶辦公樓之間不互通,為做到辦公樓機房的統一管理,需建設一條專線以實現互通需求。
4、對現有多條專線進行集中統一負載均衡,加大網絡帶寬,改變現有網絡瓶頸問題。
方案:
樓內無線網絡覆蓋
經過前期調查以及方案定制,最終確定在各辦公樓部署共近百個AP,基本實現樓道、會議室無線全覆蓋。所有AP通過AC統一管理,可以實現個性化定制的認證方式以及故障感知精準定位,策略統一等功能。
通過對訪客、會議室、員工網絡子網的不同劃分實現QOS隊列管理,會議室報文優先通過路由器,保障視頻(網絡)會議的順利進行。
專線網絡互通
專線通過各辦公樓之間弱電井進行穿線。該集團項目實施線路共計24芯,在滿足本次信息互聯需求之余,也可以滿足未來該集團用戶的擴容需求。各樓之間的AP設備可以通過此條專線的AC設備進行統一管理,并通過統一路由器出口。
專線負載均衡
通過對多條專線進行負載均衡,當有報文通過時,路由器時會隨機分配到各條線路進行分發,實現網絡帶寬的利用最大化。對設備進行QOS功能配置,當網絡帶寬達到瓶頸時,保障根據需求優先通過會議室SSID報文、再次通過員工SSID報文、再次通過訪客報文。
動力環境系統
通過部署實現對機房UPS主機、UPS電池、空調、煙感、門禁、水浸、供電系統進行整體監控。HYDO智能運維管理軟件,通過對動力環境系統的整體納管,實現一個平臺進行統一管理,統一報警,統一處理。當設備出現故障后,在拓撲圖中可直接定位到物理位置,節省設備故障處理時間。
對流量走向監控
UPS安裝以及調試
改造前:
. UPS老化,不能承載該集團用戶機房斷電后業務運行。
. UPS故障持續報警,不能起到預定的并機運行要求。
. 蓄電池老化無法按照要求持續供電3個小時。
改造后:
. UPS更換采用15KW主機并機運行,可以承載市電斷電后業務不間斷運行。當一臺主機掉線后,另外一臺可以拉起業務保持業務不中斷。
. 蓄電池更換,滿足市電斷電后200分鐘持續供電要求。
精密空調安裝及實施
改造前:
. 使用民用空調,持續穩定運行能力較低。
. 缺乏恒溫恒濕功能,空調一直在低溫度設置條件下運行,易出現故障。
. 設備較為老舊,出現冷凝水回流導致空調漏水情況,給機房正常運行帶來極大的威脅。
改造后:
. 增加恒溫恒濕功能,可以調節機房整體濕度溫度。
. 空調采用柜機,擁有良好的漏水感知功能,通過接入動環可以使運維人員迅速感知空調的漏水以及運行狀態。
. 由于機房分為屏蔽機房和非屏蔽機房,為了屏蔽機房的保密性,在二個機房均進行了空調部署。
. 精密空調為機房環境專門設計可以保持1年24小時不間斷穩定運行,不會因為長時間運行出現空調故障。
. 為保障設備正常運行,豪越為該集團機房制定了完善的售后服務(7*24小時服務/年)。
機房運維監控部署
通過對內外網機房各部署2套HYDO智能運維管理系統,實現對機房設備、網絡、動環應用、中間件等進行實時管理。HYDO智能運維監控軟件可通過短信,郵件,微信等形式,向運維人員提供實時監控報警以及故障處理辦法,協助運維人員解決相關問題。整體系統集成了動環系統,可實現在一個界面管理,降低運維人員工作量。通過大屏進行展示,對機房設備運行情況一目了然。
因該集團設備數量眾多,網絡建構復雜,因此首先要解決的問題,是通過建設全面的監控管理平臺,將主干網絡和二級網絡均納入到監控平臺中。以網絡可用性監控為主線,構建全覆蓋的網絡監控平臺,能夠主動、及時地發現問題,并調度資源解決問題,形成 IT 運維管理主動服務的新局面。
該集團用戶在正式上線豪越HYDO智能運維管理平臺后,真正意義上實現了IT網絡系統從透明到可視的轉變,在一個界面上對所有IT設備、系統的運行、性能情況了如指掌,隨時隨地掌握IT業務支撐系統的狀態,及時有效對安全隱患進行定位和排查,從而徹底解決了大規模網絡環境管理的難題。
綜上,通過機房改造、樓內無線覆蓋、機房動環,運維監控等項目實施,該集團機房運行和運維管理水平大幅提高。對于HYDO運維平臺的建設效果,相關領導表示稱贊:機房的升級改造,使得機房的運維能力得到了全面提升,保障了數據機房的安全。目前,該集團用戶正逐步推動其他相關聯機房的數據對接,預期將全面提升該集團用戶數據機房的分級協同服務能力。