【ITBEAR科技資訊】5月16日消息，據(jù)法新社報道，法國停止計劃性報廢協(xié)會(HOP)在去年12月開始對蘋果公司展開調(diào)查，指責(zé)該公司實施了一項被稱為"序列化"方案的政策，導(dǎo)致維修零件過時，從而實現(xiàn)了所謂的"計劃過時"。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，在蘋果在法國推出的自助維修項目中，用戶在購買iPhone和Mac等設(shè)備的零件時，需要輸入設(shè)備的序列號，并且在安裝過程中需要與當(dāng)前設(shè)備進行配對。然而，HOP表示，這一政策可能使蘋果將維修限制在僅授權(quán)的技術(shù)人員，并限制未經(jīng)認證的零件維修的設(shè)備的功能。該組織還補充稱，由于蘋果向客戶運送大型和重型工具，自助維修計劃可能對環(huán)境造成不利影響。
目前，巴黎檢察官辦公室正在處理該調(diào)查，尚未根據(jù)HOP的投訴對蘋果正式提出任何不當(dāng)行為指控。不過，此前HOP曾投訴蘋果在某些舊款iPhone型號中限制了電池老化設(shè)備的性能，以防止設(shè)備意外關(guān)閉。根據(jù)法國相關(guān)法規(guī)，蘋果因此被罰款2500萬歐元(約1.9億元人民幣)。
這一調(diào)查進一步凸顯了對于電子產(chǎn)品"計劃過時"現(xiàn)象的關(guān)注。"計劃過時"是指制造商有意采取措施，通過限制產(chǎn)品壽命或降低維修可行性，促使消費者更頻繁地購買新產(chǎn)品。雖然蘋果一直堅稱其產(chǎn)品設(shè)計以提供卓越的用戶體驗為目標(biāo)，但類似的指責(zé)和調(diào)查在過去幾年中一直圍繞著該公司存在。
對于消費者而言，他們希望購買的產(chǎn)品能夠具備長久耐用和可維修性。而在監(jiān)管層面，政府和組織將繼續(xù)加強對電子產(chǎn)品的監(jiān)督和調(diào)查，以確保制造商遵守相關(guān)法規(guī)，提供可持續(xù)和可維修的產(chǎn)品，從而促進消費者的權(quán)益保護和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
