聲明:本文來自于微信公眾號 匡方(ID:kuangfang2012),作者:匡方,授權轉載發布。
眾所周知,多年以來,老匡就沒看好過抖音,原因很簡單,做營銷的老手都知道,“營銷”最忌找不到規律,沒有規律意味著“你永遠無法用現有的理論框架在未來推導出正確結論”,就像小時候玩FC游戲,每次打開,都是一個全新的游戲,通關太難。
但是老匡一兄弟,去年搞抖音直播賣女裝,一年干了3個億,他說,打抖音這個游戲,不用通關,這玩意兒體量太大,90%的人被卡在第1關,這些人第1關都過不了,哪怕你打到第2關就能甩掉他們賺到錢。盡管小規則一直在變,但大的算法機制與流量推薦機制,就擺在桌面上,你能利用好這些機制,也能突圍。
細品,也有一定道理。今天就讓他跟各位聊幾句,站在頂尖玩家的角度,看看2021年搞抖音直播還有沒有機會?以及有哪些機會?
老規矩,依然兩個版本,不想聽老匡嗶嗶,直接看文字;懶得看文字,直接聽語音。覺得本文還行,順手轉發一把,不費事。
根據對話整理的文字
不喜歡聽老匡逼逼看這個
1 老匡:兄弟,你好。有一說一,我身邊大部分搞抖音直播的都沒賺到錢,而且抖音政策老變,在這種大環境下,你覺得2021年搞抖音直播還有沒有機會?
抖音哥:匡老師,您好??赡茉蹅z的關注點不一樣,您更多關注的是正在路上或遇到問題的朋友,所以您看到的負面會多一點。而我這邊線下幾百家女裝店,疫情又走不動貨,只能ALL IN抖音直播,所以更多關注的是那些已經盈利,做出結果的商家。站在我的角度,我認為2021年,抖音直播依然有巨大機會。
2 老匡:接著說,說服我!
抖音哥:5億月活,超級體量,國民應用這些就不說了,說3點。
第一、抖音最大的缺點也是它最大的優點,那就是“去中心化”。抖音直播的推流機制并非傳統電商的“累計銷量”作為最優先權重,而是根據直播間每分鐘、每小時的動態數據,進行實時賽馬,只要你當下做出數據,就能拿到平臺流量,就有機會爆發。不像傳統電商,流量屬于爆款與大賣家,沒有積累,永遠沒有機會。
第二、匡老師一直耿耿于懷的“規則變動”,的確如此,但平臺調整規則,絕大多數是針對那些玩流量、褥羊毛的朋友。例如淘客,例如做醫生號導流到微信賣保健品的直營號。
第三,在我看來,直播行業仍處在成長期,體現在幾個方面:
1)玩法眾多,且在不斷迭代,例如傳統認知里,娛樂直播是很難帶貨的,但@霞服世家 這個賬號,將娛樂內容與帶貨進行創意組合,也做的很好,每天直播間流量一兩百萬,業績每天一百多萬。新物種,新玩法層出不窮。
2)行業人才供給不足。例如杭州現已出現主播荒,即便是沒有任何經驗的主播,都很難招到。某直播機構為了挖一個中控(場景),月薪甚至開到了3萬。相比傳統行業,直播行業機會依然很多,大家都想做,但是沒人,招不到人,正常的行業競爭目前并未凸顯,這是我的看法。
3 老匡:有沒有具體產品類目或玩法上的機會?
抖音哥:第一、產業帶的源頭商家有大機會。據內幕消息,在服飾類目,抖音挖來原天貓服飾類目高管接手;3C數碼,抖音請的是原京東數碼類目高管;產業帶,抖音用的是拼多多原產業帶高管。
今年拼多多月活已超過淘寶,所以扶持產業帶與供應鏈會是抖音2021年可能彎道超車傳統電商平臺的拐點。事實如此,年后,抖音日銷排行榜突然涌現出一大批產業帶商家,例如廣東新塘牛仔、中山潮汕針織、深圳水貝黃金珠寶、云南四會玉器等。
產業帶商家具體怎么玩?很簡單,短視頻內容、直播內容、直播產品,三位一體,聚焦垂直超級細分類目。比如,產業帶的牛仔褲商家,短視頻拍牛仔褲,直播講牛仔褲、直播賣牛仔褲,三位一體,千萬不要一邊搞牛仔褲,一邊做外套。
舉例,即墨的衛衣產業帶商家@即墨海濤大叔的衛衣 這個賬號,短視頻由工廠老板出鏡,分享衛衣知識,直播只賣衛衣,打衛衣爆款,超級細分聚焦。下面是他們單場直播數據,近30天銷售額1300萬+,平均單場銷售40萬。
第二、今年優質直播間與優質品牌自播大有可為。開年后,抖音一直在主動接觸、邀約天貓、京東、線下等優質商家入駐,將商家拉到群里,給它們定KPI,最多按直播間GMV的5%補貼流量費用。
第三、直播第三方服務需求井噴,有直播運營服務能力(培訓、代運營、代投放、主播孵化、項目顧問)的機構或個人接單接到手軟。今年,企業自播,檔口自播,品牌自播成為商家標配,但靠譜的專業服務機構太少,商家找到不到服務商。例如,杭州的卡某某機構,開年接到40多個代運營業務,但是沒人搞,最后只能接7個。
第四、今年,在線教育(K12、知識付費)的抖音廣告投放服務會是一個風口。大家都知道,疫情導致線上教育成為剛需,行業快速發展,大量線上教育機構拿到巨額融資,推廣費用充足,目前它們在抖音瘋狂砸錢拓客,據說一個K12意向客戶的獲取預算飆到了600塊,可見需求多么旺盛。
4 老匡:咱們讀者很多是個人創業者,就一句話,5萬塊錢能不能動?
抖音哥:能!抖音直播有3大成本,分別是貨品、主播、流量,只要控制好這3個成本,不難動。
首先,我們要解決資金占用量最大的備貨成本。這個直接在“抖音精選聯盟”選貨就好了,跟商家索要或買樣品回來開播,客戶下單,商家一件代發,無須備貨。
其次,主播成本。有經驗的優質主播貴且難招,建議大家選擇不用真人出鏡的類目去做。例如飾品、手機殼,直播露手+口播即可,這是最低成本的解決方案。
最后,解決低成本引流問題。抖音直播間有兩個獲取免費流量的方法,1是短視頻免費流量,這個我們用的比較少,不熟,就不講了。2是獲取平臺給直播間推送的免費流量。很多人說“抖音直播運營”是玄學,因為他們不知道流量從何而來?為什么來?為什么走?
簡單說一下,抖音直播間有幾大考核權重,分別是停留時長,互動率,銷售額,銷售件數等,只要數據符合平臺標準,就可以激活免費的直播推薦流量。排除人為付費推廣,一個經過反復打磨的高質量直播腳本,往往能起到同時拉升上述直播間考核權重的作用,推薦大家看幾個抖音賬號,榜序文化,想姐衣品、廈門艾木,它們都非常擅長免費流量打法。應匡老師要求,送大家一份高效轉化話術腳本,有需要的找小助理拿一下。
憋單話術邏輯腳本
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5 老匡:所以按你的打法,根本就不用花錢了?
抖音哥:是的,除了買燈、直播手機架、老板親自開播,主播都不用請,流量來自你一場又一場辛苦的直播以及抖音免費推流,幾乎不花什么錢。
6 老匡:抖音直播現在被很多人包裝的很難、很高端、門檻很高,你認為做好抖音直播有沒有最關鍵的點?如果有,是什么?
抖音哥:有。但是這個關鍵點并非他們拿出來賣錢的dou+投放、feed流投放、以及各種黑科技,我認為做好抖音直播卡住最關鍵指標——停留,就行了。
拖住用戶,做長停留有很多辦法,例如主播顏值、口播能力、直播內容、直播的創意、產品福利、利益點設計等等,但是好主播可遇不可求,無法復制,福利與讓利又不可能一直做…怎么辦?做好直播間停留,最好用、實用的解決方案是:設計好“憋單款”與“GMV款”兩個單品。
什么是憋單款?通常指那些價值感強,成本未必高的貨品??锢蠋熌憧?,例如這件主播號稱韓國工藝的蕾絲小衫,足以做到讓女性用戶長時間停留搶購。
什么是GMV款?指性價比高的利潤型產品。當我們用憋單款成功留住用戶,抖音會免費給直播間推送廣場流量,這時候就可以上GMV款轉化、消化這些免費流量。
建議各位不要過于迷信黑科技與付費投放技術,憋單款與GMV款才是直播間的抓手與突破口,老套但有效,大家多花點時間想想。
7 老匡:抖音直播再香也是公域,有沒有從抖音到微信導流做好私域的大盤案例?
抖音哥:很多,隨便舉例子。杭州一家做高端化妝品的商家,一年2個億的盤子,客戶在抖音直播間下單后,他們直接第一時間用呼叫中心聯系客戶,以“90天過敏無理由退換”“專業皮膚咨詢服務”引導加微信,后端一年變現5000萬,純的,不扣點,美滋滋。二月份,匡老師在群里說的那段話,大家直接套用就好了。
8 老匡:好的,聊的也不少了,線下會或者商學院,再請你來詳細分享!
抖音哥:好的,謝謝匡老師,下次細聊。