5月16日消息:自去年開始,法國一家名為「停止計劃性報廢」(HOP)的組織指控蘋果采用序列化維修零部件的方式進行「計劃式淘汰」,自此起法國政府開始對此展開調查。
蘋果的自助維修計劃要求客戶在訂購類似 iPhone 和 Mac 等設備的零件時輸入設備序列號。零件安裝后需要與相應設備進行配對。HOP 稱,這一政策使得蘋果有可能將維修限制在僅獲得批準的技術人員維修設備,并限制使用未經授權零部件修復的設備的功能。
該組織還稱,由于蘋果向客戶發送大而重的工具箱,該公司的自助修復計劃有損環境。iFixit 這個自助維修網站在蘋果推出這個計劃時也表達了對序列號要求的失望。
iFixit 的 Elizabeth Chamberlain 表示:「在他們的結賬過程中整合序列號檢查是一項可怕的預兆,可能會使得蘋果在未來有權力更多地封鎖修理。方便地自主確定單獨維修的技術成為了未來任何來自其他出處零部件的維修的門檻,使蘋果成為批準或拒絕任何維修的渠道。」巴黎檢察官辦公室正在處理此事,并尚未正式指控蘋果違反了 HOP 的投訴。
HOP 此前曾向法國投訴蘋果,稱其為了防止設備意外關閉而降低了某些舊款 iPhone 機型的最大性能,導致蘋果被罰款 2500 萬歐元。
來源:站長之家