一直以來，家政行業始終保持增長，是大眾眼中炙手可熱的朝陽行業。然而，龐大的市場空缺也出現了“用人難、找人難”的問題，如果家政行業不著手于解決用人問題，很難適應瞬息萬變的市場發展趨勢。
家政行業的根本是以人為本，因此，提升人員整體素質，打造專業化的服務團隊，才能成為家政行業轉型的他山之石。作為全國領先的家庭服務平臺，天鵝到家以踐行社會責任為己任，通過搭建數字化基礎設施，倡導行業以人為本的服務理念，為家政行業轉型起到示范引領作用。
吸納高水平人才進駐，提升行業總體服務素質
隨著家政行業的快速發展，近年來國家相關部門也對家政業人才就業提供了多樣的政策鼓勵傾斜，如通過享受積分落戶、提供就業補貼等方式，鼓勵勞動者特別是高校畢業生進入家政服務領域就業。
而天鵝到家同樣為勞動者提供了豐富的崗位選擇和完善的職業發展路徑，以吸納更多各領域人才、特別是高水平人才進入天鵝到家的大家庭，通過家政就業實現個人的全面發展，同時也促進家政行業的增質擴容、更高質量發展。
據統計，全國現在共有天津師范大學、太原師范學院等十余所高校設立了家政學專業，而高學歷人才進入家政領域就業的新聞近兩年來也屢見報端，隨著社會大眾觀念的轉變，家政就業正在成為越來越多高校畢業生的選擇。
為了整體提高家政行業的綜合服務素質，天鵝到家緊隨國家政策的要求，為家政行業吸納更多高水平的尖端人才。2020年7月，天鵝到家與湘潭大學簽訂了戰略合作協議，雙方將聯合培養家政行業管理類人才，探索家政業教育培訓發展的新方向。在這樣的模式下，天鵝到家將精準對接高校相關專業畢業生的需求，打通應屆畢業生的“最后一公里”就業通路，吸引更多高精尖人才進入家政行業。
以數字化帶動行業轉型 為行業服務人員賦能
就業，是民生之本，也是我國社會經濟良好運行的重要指標。隨著社會生活節奏的不斷加快，家政服務逐漸成為大眾的剛需，家政業正成為就業領域中的下一個藍海；而家政服務業又吸納了大量高素質服務人員，更是實現行業專業化的重要渠道。
在當下這個互聯網時代，就業民生戰役的開展，同樣需要先進科技賦能。天鵝到家充分發揮了自身互聯網平臺能力，以“互聯網+”的創新模式助力高校就業，不僅為從業者帶來一系列線上技能培訓課程，還推出了線上直聘服務，幫助就業人員足不出戶便可獲得真技能、找到好工作。
同時，天鵝到家將為高校畢業生及高素質人才群體提供包括產品、技術、運營、經紀人等在內的多樣化崗位選擇，助力他們尋找到最適合的工作崗位，最大限度實現職業發展。未來，天鵝到家也將繼續拓展校企合作模式布局，不斷擴大高水平畢業生群體的家政就業版圖。
