3 月17 日，由河南省宣傳部、河南省網信辦指導，微博、新浪網聯合主辦，中國傳媒大學政府與公共事務學院提供學術支持的“守正鼎新—2021 政務V影響力峰會”在河南鄭州舉行。500 余名來自中央部委和全國各地政務微博的優秀代表、知名專家等齊聚鄭州，站在政務微博發展新十年的開端，揚帆邁向新征程，共話政務新媒體創新發展之道。
河南省常委、宣傳部長江凌，鄭州市、市長侯紅出席峰會并致辭。最高人民法院新聞局副局長王斌、最高人民檢察院新聞辦二級巡視員宋安明、公安部交通管理局二級巡視員王京，公安部大地陽光文化發展中心副主任李衛芳，國資委新聞中心副主任閆永，中國農業電影電視中心總編輯寧啟文，河南省網信辦主任郭巖松，河南省宣傳部副部長方啟雄，鄭州市常委、宣傳部長黃卿出席峰會并參與“獻禮建黨100 周年”系列宣傳活動啟動儀式、新浪扶貧合作辦公室升級鄉村振興辦公室儀式、政務新媒體學院河南分院落地儀式等重要環節。
同聲共鳴 政務微博凸顯社會大事件中的鏈接價值
剛剛過去的2020 年是極不平凡的一年，疫情不僅讓全國人民眾志成城，凝聚起抗擊疫情的決心，也讓政務微博在政務公開、輿論引導、文化傳承、服務民眾等基礎職能之外，發揮更具創新性和突破性的作用。
微博CEO王高飛在峰會上致詞。
微博CEO王高飛在致辭中提到:政務微博是政府部門與社會的鏈接者，在抗擊疫情的戰役中，鏈接了政府和社會以及社會多元資源，并使這些主體與資源有效參與到社會治理工作中。特殊時期政府力量和社交媒體平臺力量有機協同，及時公布防疫信息、權威發聲有效辟謠、全力推進復工復產及民生保障。
2020 年抗擊疫情期間，發布疫情內容的政務微博賬號近4 萬個;共發布戰疫相關微博400 多萬條，閱讀量超900 億，互動量突破1.9 億。政務官博在疫情中堅守態度、釋放溫度、用行動構筑起基層最堅固的一道防線。
國資委新聞中心副主任閆永發表《從央企抗疫看全媒體整合分眾傳播》主題演講。
在新媒體戰“疫”記憶與思考分享環節，國資委新聞中心副主任閆永在《從央企抗疫看全媒體整合分眾傳播》的主題演講中著重提到了做好關系鏈接的重要意義:政務新媒體的三大功能中，傳播、服務之外便是關系管理。通過線上線下的鏈接，@國資小新 在政府部門、服務對象、新聞媒體、合作單位、國際社會、協會組織、專家學者等關系鏈中建立強關系，全流程服務惠及群眾。@健康中國政務新媒體負責人張君華在峰會現場則就《@健康中國 的戰疫“政”能量》做主題分享。@健康中國 官微每日通報全國最新疫情，密集發布防控工作動態，傳遞醫護人員戰“疫”正能量，交上了一份政務微博戰“疫”答卷。
新浪扶貧合作辦公室升級鄉村振興辦公室儀式。
政務微博的鏈接能力，還體現在脫貧攻堅上。2021 年2 月25 日，全國脫貧攻堅總結表彰大會上莊嚴宣告我國脫貧攻堅戰取得了全面勝利。同日，扶貧開發領導小組辦公室更名為國家鄉村振興局，并舉行掛牌儀式，這是我國脫貧攻堅戰取得全面勝利的一個標志，也是全面實施鄉村振興，奔向新生活、新奮斗的起點。為了更好響應黨中央的號召，踐行媒體社會責任、助力鄉村振興，2021 年3 月17 日，“新浪集團扶貧合作辦公室”正式更名為“新浪集團鄉村振興合作辦公室”，河南省網信辦主任郭巖松，新浪微博CEO 王高飛，河南省農業農村廳副廳長馬萬里，中國農業電影電視中心總編輯寧啟文，河南省修武縣委于三龍，四川省德昌縣委常委、宣傳部部長劉紅祥，中國社會科學院信息化研究中心原主任、農業農村部信息化專家委委員汪向東在峰會現場共同參與儀式并為“新浪集團鄉村振興合作辦公室”揭幕，希望通過微博匯聚與社會各界力量，共同努力加快農業農村現代化步伐，繪就鄉村振興的壯美畫卷。
“獻禮建黨100 周年”系列宣傳活動啟動儀式。
2021 年，除了是鄉村振興的開局之年外，更是中國共產黨建黨100 周年，是實施“十四五”規劃、開啟全面建設現代化國家新征程的開局之年。在峰會重磅環節“獻禮建黨100 周年”系列宣傳活動啟動儀式上，河南省宣傳部副部長方啟雄、最高人民法院新聞局副局長王斌、最高檢新聞辦二級巡視員宋安明、公安部交通管理局二級巡視員王京、公安部大地陽光中心副主任李衛芳、國資委新聞中心副主任閆永、微博黨委王祥共同上臺，見證 “獻禮建黨100 周年”系列宣傳活動啟動的重要時刻?；赝麔槑V歲月，初心從未改變。期待這一系列建黨百年宣傳活動將黨員的先鋒之力在微博凝聚，推動線上線下掀起愛國主義教育熱潮。
不忘初心2020 政務微博堅守核心價值砥礪奮進
微博作為目前最具影響力的社交媒體平臺之一，深刻融入人們的生活，改變著人們的社交方式。而政務微博經過11 年深耕，也全面融入社會治理，不斷助力構建現代社會治理體系，成為應對各類公共安全事件的首選公開渠道;主動發現、主動服務、主動設置議題，構建輿論引導工作的新格局;在直播與視頻中不斷創新，發聲主體更多元、發布內容更豐富、輿論陣地更完整。
人民網輿情數據中心副主任、人民在線總編輯單學剛老師在《2020 年度政務微博影響力報告》解讀中提到，截至2020 年12 月31 日，經過微博平臺認證的政務微博已達到177437 個，其中政務機構官方微博140837 個，公務人員微博36600 個。政務微博要以傳播為基礎、以服務為根本、以互動為核心、以認同為目標，始終把聚光燈放在群眾的需要和滿意度上，踐行互聯網“以人民為中心”的發展思想，真正造福廣大人民群眾。聚焦核心價值，才能行穩致遠。
微博政務運營總經理李崢嶸分享政務微博發展及策略。
微博政務運營總經理李崢嶸在峰會現場回顧了2020 年政務微博發展的重要方向。她表示，2020 年，政務微博全年發布視頻3200 余萬條、播放量近440 億，政務微博的視頻生產能力有了全面提升，大量優質視頻賬號涌現，逐步形成品牌化、欄目化的發展趨勢。而直播也越來越成為政務公開的新常態，新聞發布、輿論引導、熱點事件回應、城市宣傳、甚至是直播帶貨、貼近網友需求的云課堂等政府工作的常規與新興場景與直播有效融合，成為打造服務型政府的重要推手。政務微博月均開啟政務直播場次超600 場，以@北京發布 為代表的新聞發布會直播化，持續一年超過220 場快速通報各類防控權威信息，讓疫情防控的新措施和新政策的傳播效果最大化。
其次，政務微博針對突發、熱點事件的回應能力、重大政策法規發布主動宣傳議題設置能力、活動策劃能力和話題運營能力都提升明顯。2020 年微博平臺全站熱點社會事件中，政務微博的回應率達78%。以最高檢#保護少年的你#、最高法#民法典微課堂#、共青團中央#光盤行動#為代表的重要選題，政務微博在互動、用戶運營、捕捉熱點、破圈傳播、重塑與年輕群體的對話體系方面做出了積極的探索。
中國公共關系協會副會長，中國傳媒大學教授、博士生導師、政府與公共事務學院院長董關鵬進行主題演講。
峰會現場，中國公共關系協會副會長，中國傳媒大學教授、博士生導師、政府與公共事務學院院長董關鵬從技術和傳播相結合的角度，就5G全媒體時代政務新媒體傳播“變”與“不變”這一議題進行了精彩分享。他認為，5G技術以其超高速、超大鏈接、超低時延等特點，對媒體形態和格局、對受眾獲取信息方式等產生革命性的影響。5G全媒體時代，政務新媒體承擔更重要的職責和使命，政府更應該通過新媒體構建跟網民溝通的對話體系。應該視野更寬、心胸更廣、站位更高、格局更大，少逢迎、多引領;少頌揚、多講述;少喧囂、多深情;少膚淺、多真誠;少孤立、多協力;要精細策劃、精細制作，持續努力，久久為功。
微博在2020 年完成了這一歷史性的角色轉變，從內容生產者到為17 萬+政務微博保駕護航，助力政務信息公開、助力“互聯網+社會治理”模式的實踐、開拓新的內容傳播領域和形式、成為全社會信息傳播健康有序發展的平衡者和守護者。
與時俱進 融媒體探索中政務微博創新求變不斷前行
過去一年，@復興路上-中聯部新聞辦、@中國三農發布、@水利部發布、@中國反走私、@國家反詐中心 等部委賬號，@趙立堅個人微博、@張文宏醫生等公職人員個人賬號不斷在微博“上新”，讓政務微博的內容生態更加完整，參與主體的不斷拓展也意味著政務微博肩負的職能更加多元化。伴隨5G等新技術、新應用的不斷涌現，媒體智能化趨勢日益突出，媒體融合也已成為政務新媒體發展的緊迫命題。
在峰會上，教育部長江學者特聘教授、北京師范大學新聞傳播學院教授喻國明在《智媒時代融媒體發展的三個關鍵性操作》的發言中拋出了關鍵性議題:主流媒體在未來傳播中的主要功能是直接為社會生產內容還是為社會的內容生產提供專業的服務和保障?喻教授重申要從一線內容生產者的位置上退后一步，轉型為為內容生產提供支持與價值服務和指導的二線角色占位。
政務新媒體學院河南分院落地儀式。
而微博政務的創新求變還體現在不斷完善政務新媒體培訓體系、為政務新媒體的創新發展注入新的活力等方面。2013 年，新浪、微博傾力打造了政務新媒體學院，致力于為全國政務新媒體運營者、高校學者、新媒體平臺搭建溝通、學習、交流、研究的平臺。自創建以來，政務新媒體學院已經在湖南、南京等地建立了多個地方分院，建立起全面的政務新媒體培訓體系。
2021 政務V影響力峰會現場舉行了政務新媒體學院河南分院落地儀式及政務新媒體學院專家授予聘書儀式，鄭州市常委、宣傳部長黃卿，河南省網信辦二級巡視員趙小平，微博高級副總裁曹增輝，北京師范大學新聞傳播學院教授喻國明，中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長黃楚新共同上臺，為"政務新媒體學院河南分院"揭牌。微博高級副總裁曹增輝、微博總編輯陳麗娜、微博政務運營總經理李崢嶸分別為政務新媒體學院專家及特聘專家、政務新媒體資深講師知政觀察團成員授予聘書。
融媒體發展圓桌論壇。
在隨后的融媒體發展圓桌對話環節，中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長黃楚新、中國傳媒大學政務新媒體實驗室主任侯鍔等政務新媒體專家、資深編輯就“融媒體發展”議題進行深入討論。他們認為，在融合發展的時代，以新技術建立與用戶的有效連接，以創新內容生產傳達有效信息，實現與受眾群體之間雙向的信息傳輸與反饋，搭建“融媒體+政務服務”橋梁，讓政務新媒體成為提升服務效果的有效工具，正在成為普遍的共識。
政務微博從發布，到問政，到行政，不斷升級發展，助力開拓社會治理現代化的新局面。微博也將繼續投入優質資源、創新產品和服務模式，為政務微博的良性發展不斷助力，將理想信念轉化為實際行動，守正鼎新，揚帆新征程!
