聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 新播場(chǎng)（ID:New_bc），作者:場(chǎng)妹，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
5月18日下午，TikTokforBusiness（TikTok旗下的全球移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)）在深圳舉辦了SHOPNOW品牌電商出海營(yíng)銷峰會(huì)。
TikTok坐擁10億月活用戶，早就被認(rèn)為是下一個(gè)風(fēng)口。因此，TikTok的一舉一動(dòng)都能夠吸引眾多業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)及品牌商家們的目光。
那么，如今TikTok上還有哪些新機(jī)會(huì)?入局TikTok，品牌主和商家們?cè)撊绾尾季?又該如何運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)生意的長(zhǎng)效增長(zhǎng)?圍繞這些問(wèn)題，這場(chǎng)峰會(huì)給出了答案。
還可以看到，TikTok早已成為眾多企業(yè)出海的必選之地。
企業(yè)出海:新挑戰(zhàn)，新機(jī)遇
中國(guó)企業(yè)的出海熱情空前高漲——這是這場(chǎng)峰會(huì)給參會(huì)者們最直觀的感受。
據(jù)悉，本次峰會(huì)來(lái)了900多人。現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席，會(huì)場(chǎng)后面站滿了人，有參會(huì)者拿著手機(jī)全程錄屏，生怕錯(cuò)過(guò)一點(diǎn)關(guān)鍵信息。
眾多參會(huì)者中，大多是出海企業(yè)、品牌方和服務(wù)商。這場(chǎng)峰會(huì)，他們除了前來(lái)了解TikTok營(yíng)銷向外傳遞的新信號(hào)、分享的干貨內(nèi)容之外，在現(xiàn)場(chǎng)與其他出海玩家們交流合作、探討生意增長(zhǎng)也是重要目的。
在開場(chǎng)的分享中，可以看到，行業(yè)大環(huán)境層面上，企業(yè)出海面臨著新的挑戰(zhàn)。
營(yíng)銷平臺(tái)的流量格局變化，讓傳統(tǒng)的投放策略難以持續(xù);消費(fèi)者行為變化，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量和媒介呈現(xiàn)都提出了更高的要求，出海企業(yè)需要付出更多的成本來(lái)打動(dòng)和影響目標(biāo)人群。
另一方面，海外新興市場(chǎng)的崛起和線上消費(fèi)的蓬勃發(fā)展，給了品牌主和商家們向海外突破的機(jī)會(huì)。
據(jù)2022年德勤聯(lián)合TikTok for Business發(fā)布的《出海營(yíng)銷白皮書》顯示，全球電商市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)各電商品類消費(fèi)積極，到2026年，全球電商零售總額有望達(dá)到57230億美元。
這說(shuō)明，全球電商正蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展機(jī)遇和潛能。
而從TikTok的發(fā)展來(lái)看，如今TikTok吸引了眾多入局者，已經(jīng)有不少品牌主和商家們通過(guò)TikTok實(shí)現(xiàn)從零到一、從一到十的增長(zhǎng)。
去年，新播場(chǎng)就報(bào)道過(guò)，眾多公會(huì)、MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商們紛紛出海掘金。當(dāng)時(shí)，有不少行業(yè)人士就表示，無(wú)論是內(nèi)容還是玩法，TikTok就像早期的抖音。
而且，TikTok獨(dú)有的社群電商模式，以10億月活用戶為核心，依托海量沉浸式原生內(nèi)容和口碑傳播能力，能夠助力出海企業(yè)搶占全球消費(fèi)先機(jī)。
復(fù)星銳正資本投資高級(jí)總監(jiān)阮飛在峰會(huì)中直言，就跨境電商而言，TikTok帶來(lái)的短視頻和直播的變化是當(dāng)前世界最重要的變化。所以，選擇怎樣的營(yíng)銷新平臺(tái)、新打法，在思維和實(shí)操層面上積極破局，是所有出海企業(yè)的必修課。
TikTok有哪些優(yōu)勢(shì)?
那么，對(duì)于品牌主和商家們而言，TikTok究竟是一個(gè)怎樣的平臺(tái)?
科技品牌realme說(shuō)，TikTok已經(jīng)成為realme最重要的傳播、運(yùn)營(yíng)的渠道之一。
提起realme，更多地將它稱為是“越級(jí)”、成長(zhǎng)最快的手機(jī)品牌，在一片紅海的手機(jī)賽道生生殺出了一條路。
realme正是最早吃到TikTok紅利的品牌之一。
一開始，realme會(huì)選擇入局TikTok，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)他們品牌的原點(diǎn)用戶其實(shí)跟 TikTok的基礎(chǔ)用戶是一樣的。
“我們也是發(fā)現(xiàn)TikTok是一個(gè)全球年輕人新平臺(tái)，所以從19年開始，realme 就與TikTok for Business不斷地深化合作，通過(guò)營(yíng)銷建立了用戶的感情共鳴。”
在接受媒體群訪時(shí)，realme全球社媒負(fù)責(zé)人J.J. Kwan表示，相較于其他的全球性社交媒體，TikTok的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn):
第一點(diǎn)是TikTok短視頻符合Gen Z（Z世代）喜歡拍視頻的喜好，這對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是不一樣的地方，而且TikTok最大的特點(diǎn)就是注重原創(chuàng)，更注重的是內(nèi)容本身的有趣性。
第二點(diǎn)不一樣的是TikTok的品牌認(rèn)知會(huì)打得比較透。
第三點(diǎn)就是它的互動(dòng)，TikTok的參與方式是用戶直接用短視頻來(lái)參與其中。
在realme看來(lái)，手機(jī)產(chǎn)品想要打動(dòng)消費(fèi)者并實(shí)現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化，不僅需要凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，還需要在感性層面借助內(nèi)容營(yíng)銷的方式形成品牌的認(rèn)知。
因此，realme在布局TikTok時(shí)，也充分發(fā)揮了TikTok的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“本土化”品牌經(jīng)營(yíng)，不斷融合當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣，提升品牌在本地市場(chǎng)的影響力和用戶偏好度。
“我認(rèn)為還是以內(nèi)容為主，有趣的內(nèi)容就是能激發(fā)互動(dòng)，這也是TikTok很獨(dú)特的平臺(tái)定位。內(nèi)容有趣的話，用戶就會(huì)愿意去參與，那它自然就會(huì)發(fā)酵。”談及TikTok最大的優(yōu)勢(shì)，J.J. Kwan在群訪中再次表示。
realme就通過(guò)一系列創(chuàng)新玩法，提供用戶感興趣的內(nèi)容，從而激發(fā)傳播、快速積累品牌聲量和粉絲數(shù)據(jù)。
比如，2023年為了推廣新品 C55，realme在TikTok通過(guò)Branded Mission和廣告產(chǎn)品推廣，邀請(qǐng)多位達(dá)人使用以 “Champion”為創(chuàng)意的歌曲創(chuàng)作視頻，帶動(dòng)更多潛在用戶參與傳播活動(dòng)。截止目前，#realmeC55TheChampion 挑戰(zhàn)頁(yè)視頻播放量超過(guò)6600萬(wàn)，視頻平均互動(dòng)值相比2022realme齋月挑戰(zhàn)賽提升了367%。
如果說(shuō)realme借助TikTok提升品牌影響力和用戶偏好度、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)彎道超車，那么知名拖鞋品牌——樸西，就是借助TikTok實(shí)現(xiàn)從種草到轉(zhuǎn)化的又一個(gè)成功案例。
樸西跨境聯(lián)合創(chuàng)始人錢帥在分享中提到，樸西把用戶的整個(gè)生命旅程都承接在了TikTok的生態(tài)體系內(nèi)。
錢帥說(shuō)，樸西在TikTok上取得突破的里程碑，源于一個(gè)普通用戶的“踩屎感”視頻，視頻非常簡(jiǎn)單，但因?yàn)楹?jiǎn)單、真實(shí)，很快引起了更多用戶的共鳴。這個(gè)視頻在一周之內(nèi)獲得了50萬(wàn)以上的播放，銷售平臺(tái)上面獲得了500%的增長(zhǎng)。
“我們認(rèn)為TikTok是一個(gè)非常好的能夠利用社群引爆好物口碑傳播的平臺(tái)?！?/strong>一個(gè)普通用戶分享的真實(shí)體驗(yàn)的視頻，在通過(guò)短視頻傳播之后，讓無(wú)數(shù)用戶被“種草”，從而自發(fā)地去搜索和購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品。
意識(shí)到TikTok強(qiáng)大的種草能力之后，樸西很快投入更多預(yù)算，專門去找一些垂類達(dá)人，幫助品牌去做更多的推廣和背書。這么一套操作之后，讓樸西從下半年開始在TikTok的品牌聲量有了飛躍式的增長(zhǎng)。
去年，樸西開始入駐TikTok Shop，歷經(jīng)短短八個(gè)月的發(fā)展，GMV已經(jīng)產(chǎn)生了300%的增量。目前，樸西有一半的GMV來(lái)自TikTok的廣告產(chǎn)品影響。
從入局到長(zhǎng)效增長(zhǎng)
從realme和樸西的故事，可以看到，無(wú)論身處出海征程的任何階段，品牌都可以借力短視頻創(chuàng)意和達(dá)人營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)、助力增長(zhǎng)，結(jié)合開店、直播等能力，讓生意落地生根。
TikTok是一個(gè)非常適合作為長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)陣地的平臺(tái)，需要中國(guó)出海電商玩家真正地扎根下來(lái)，去深度探索和嘗試TikTok更多的營(yíng)銷玩法，并結(jié)合TikTok for Business的商業(yè)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)提速。
不過(guò)，中國(guó)企業(yè)出海，無(wú)可避免地面臨著如何做好品牌營(yíng)銷、如何進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)以及加速轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。
對(duì)此，本次峰會(huì)上，TikTok for Business給出了不同階段的入局方式和運(yùn)營(yíng)方法論。
初始階段，品牌主和商家們可以首先通過(guò)TikTok創(chuàng)意短視頻吸引關(guān)注、加速傳播，數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)意對(duì)銷售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為47%;進(jìn)而通過(guò)短視頻信息流廣告等形式獲得正向收益，加速生意落地。
而到了生意落地階段，可經(jīng)由TikTok Shop或第三方獨(dú)立站完成銷售。其中，TikTok Shop商家可以通過(guò)短視頻結(jié)合直播帶貨，以“短直雙開”的策略做好直播間人、貨、場(chǎng)的優(yōu)化，搭配Live Shopping Ads（直播購(gòu)物廣告），提升直播間銷售額(GMV)。
對(duì)于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定賣貨、希望走上可持續(xù)增長(zhǎng)循環(huán)、獲取更高品牌溢價(jià)的出海企業(yè)，利用TikTok for Business的品牌廣告、達(dá)人營(yíng)銷和內(nèi)容IP等資源，可實(shí)現(xiàn)深度種草、高效拔草，提升轉(zhuǎn)化效果，打造品牌護(hù)城河，獲得生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
除此之外，TikTok for Business旗下程序化移動(dòng)廣告平臺(tái)Pangle，也在助力出海企業(yè)探索更加廣闊的流量場(chǎng)景。Pangle目前擁有超10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì) App廣告資源，全球日均廣告請(qǐng)求可達(dá)2500億，能夠幫助廣告主觸達(dá)更廣泛的增量用戶群，及更豐富的購(gòu)買轉(zhuǎn)化場(chǎng)景。
在國(guó)內(nèi)，直播帶貨早已如火如荼，而TikTok的直播帶貨還值得期待，尚有紅利期。
盡管已經(jīng)有樸西這樣通過(guò)短視頻結(jié)合直播帶貨、以“短直雙開”的策略實(shí)現(xiàn)GMV快速增長(zhǎng)的成功案例，但TikTok的用戶對(duì)于直播帶貨的認(rèn)知和習(xí)慣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如國(guó)內(nèi)這般成熟。
J.J. Kwan也在群訪中表示:“現(xiàn)在海外用戶可能并不像國(guó)內(nèi)人對(duì)這套流程那么熟悉，我覺得是分階段的，現(xiàn)在海外玩TikTok的方式還是比較單純，主要是打認(rèn)知。不過(guò)我覺得是大家在使用過(guò)程中很自然地就會(huì)產(chǎn)生閉環(huán)。但我們也要跟著用戶的認(rèn)知、習(xí)慣去做適當(dāng)?shù)母淖儭?/strong>”
近兩年，我們見證了TikTok的持續(xù)火熱和商業(yè)化上的全面加速，如今TikTok上已經(jīng)涌現(xiàn)了眾多從入局到深耕的出海玩家們。對(duì)于任何品牌而言，擁有10億月活用戶的TikTok，正在提供多樣且持續(xù)的生意機(jī)會(huì)。
