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近日,深圳雅里數字科技集團有限公司與釘釘正式簽署合作協議,結合釘釘在協同辦公和應用開發領域的技術優勢,提供基于釘釘底座打造的酒店數字化解決方案,為年輕酒旅品牌提供全方位的數字化轉型能力,助力酒店行業加速數字化轉型升級。

釘釘資深總監王中宇、雅里數字科技集團創始人兼董事長胡競選等出席簽約儀式。王中宇表示:“雅里數科作為釘釘酒旅行業第一家生態共創企業,與釘釘有著非常深度的共創合作關系;基于釘釘打造的全新的數字化解決方案,助力合作伙伴把組織溝通流程、業務場景數字化,并形成完整的閉環,有效提升組織運營效率的同時,將帶動整個行業數字化、數智化發展。”

雅里數科是一家具有數字科技創新能力,致力于打造去中心化酒旅產業互聯網平臺的生態型科技企業。集酒店運營管理、數字技術、供應鏈與組織管理為一體,是典型的國家產業互聯網戰略五種平臺類型中的綜合服務平臺。作為釘釘酒旅行業第一家生態共創企業,雅里數科致力于打造數智化酒旅價值生態鏈,連接酒旅品牌,修復行業痛點,通過輸出具有“業務數字化+組織數字化”特征的成熟效率價值模型,賦能酒旅行業營銷、運營、組織、供應鏈等全場景。

隨著數字化技術的發展,酒旅行業全面數字化勢不可擋,且正逐漸從以“業務流程”為核心的傳統IT規劃,邁向以“數據”為核心的DT時代。但在酒店實際工作中,還有部分酒店業務尚未實現“線上化、無紙化”運營,部門間習慣線下溝通,存在溝通不及時、協同效率低等情況;同時內控審計多為事后管理,流程審批無法追蹤、風險漏洞難以預防等難題普遍存在,此外,酒店管理人員也缺乏標準完善的數據分析來輔助經營決策。

依托釘釘的底座能力和“酷應用”等產品形態,雅里數科用數字化思維對酒店業務系統進行再造與重組,聚焦酒店運營、公司管理、業主加盟等專屬場景,為酒店經營提供高效協同的數字化解決方案。聯合釘釘聯合打造“H-TEAMS”移動辦公平臺,把酒店財務、入住率、營銷獲客等多個數據看板,以及80多款核心應用集成到釘釘,將基層服務人員、管理層與客人鏈接起來,實現組織與業務管理“兩手抓”。

例如,在客房服務、宴會管理等運營場景,雅里數科將釘釘機器人和酒店業務系統打通,住客能‘一鍵下單’傳達需求,“慧管家”應用將智能調度把需求分配給對應的工作人員,同時使用釘釘酷應用把客房打掃等任務吊頂,在群里即可看到打掃間數、完成數、逾期數等,讓一線人員精準協作,快速響應住客需求,有效提升入住滿意率;此外“慧決策”應用也為酒店管理者提供房態及流量預測、收益管理、全渠道促銷管理等數據分析和管理工具,幫助管理者輕松做到“心中有數”。

不僅如此,雅里數科還通過釘釘組織大腦,做人才盤點,為企業發現優秀員工和管理人員;通過釘釘上下游管理供應鏈,將酒店OTA和釘釘消息打通,建立預警監控群,數據異常消息會自動觸達相關負責人,可以批量調整房價,全方位提升酒店的運營效率,降低管理成本,通過數字化帶動業務的創新增長。

雅里數科攜手釘釘共同打造的酒店數字化解決方案,為中小酒旅品牌數字化轉型提供了借鑒方案,對于推動行業數字化轉型具有重要意義,雅里數科集團董事副總裁余超也對行業數字化高速發展充滿信心,“今年,雅里數科目標是賦能平臺酒店1500+家,連接多元品牌形成合力,與釘釘攜手通過技術賦能幫助年輕酒旅品牌提升運營收益,重塑并提升品牌價值。”

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標簽:數字化 新模式 鏈路 開拓 攜手 年輕 酒店 品牌
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