近日，在第七屆WIC世界智能大會上，中國互聯網協會、中國軟件行業協會指導，天津市人工智能學會、至頂科技、至頂智庫聯合發布《2023年全球生成式AI產業圖譜》和《2023年全球生成式AI產業研究報告》，容聯云以AIGC文本生成的創新技術和最佳實踐案例成功入選圖譜場景應用層。
《2023年全球生成式AI產業圖譜》分為基礎設施層、算法模型層、場景應用層。容聯云“七陌X-Bot智能機器人”創新產品成功入選場景應用層文本生成。七陌X-Bot智能機器人是容聯云率先將大模型能力應用在X-Bot智能客服中的產品。實現了用戶問題語料、業務話術和流程類方案建議等多個環節的自動生成，響應能力更快速、流暢、準確和智能化。七陌X-Bot智能機器人幫企業提升的智能客服效率，降低企業的成本，增加企業的效益。
《2023年全球生成式AI產業研究報告》全面梳理展現全球生成式AI產業的發展情況。容聯云依托 "通訊+數據+智能" 的核心能力，運用 AI 技術打造數智化轉型的基礎設施，提供營銷與服務方面的人機對話、智能聯絡、智能陪練、坐席輔助、智能知識庫等全系產品，其一體智能中臺幫企業實現更精細化的生產、運營和管理。通過數據分析能力，云通訊產品、人工智能產品的價值，為企業提供覆蓋智慧經營的全鏈路產品，滿足企業在核心主流環節的營銷和服務所需要的數智化能力搭建需求，并能與行業垂直場景深度融合，支撐產業數智化升級改造。
5月微風吹響渤海之濱的科技力量，各行各業在世界智能大會上盡顯才華，貢獻價值。容聯云與中國企業同在，發揮技術能力，未來容聯云將在AI技術研發和商業化落地方面持續投入，并利用實際業務場景，將通用大模型的能力與行業專業場景和垂直能力結合起來，推出了一系列行業垂直預訓練模型和生成式AI升級產品，從而為更多的企業和行業降低成本并增加效率提供幫助。
