聲明:本文來自于微信公眾號 節點財經(ID:jiedian2018),作者:港股君,授權轉載發布。
3月22日,百度二次赴港上市招股的消息終于落定。
作為真正意義上的國內“AI第一股”,百度在香港市場超購112倍,觸發12%回撥機制;國際認購同樣火爆,公告顯示,國際發售項下初步提呈發售的發售股份獲超額認購,相當于國際發售項下初步可供認購發售股份總數約10倍?;馃岢潭龋梢娨话?。
對于百度二次上市,機構們除了明面上的熱捧,還有內斂的喜悅。
“女版巴菲特”凱瑟琳·伍德旗下的方舟投資不久前發布了《Big Ideas2021》。這份科技投資者的“圣經”在2021年關注的第一大前沿技術就是深度學習,不得不讓人聯想到凱瑟琳·伍德在年初瘋狂加倉在AI方向上深耕多年的百度。
圖片來源:《Big Ideas2021》
加之這位“女巴菲特”又只投擁有創新平臺的大公司,所以百度究竟憑什么能讓方舟投資看多,并認為其具有“指數型增長”的潛力呢?或許這要從李彥宏數年前看到的一個規律談起。對于百度的基本盤業務——搜索,李彥宏曾表示:搜索引擎的進化史,就是人工智能技術的進化史。對于未來的搜索業務,李彥宏也曾表示:“未來的搜索形式會不斷地發生變化,但是它的市場規模之大,恐怕遠超很多人的想象。”
過去二十年中,搜索引擎之所以能快速發展,是因為加快了人們獲得信息的效率,本質上是對于使用者的認知革命。在人工智能、萬物互聯的加持下,不難猜想,未來二十年將會是對使用者搜索目標落地的革命。
從單純用搜索獲取信息,到落地場景和服務,搜索價值邊界不斷被延展的同時,搜索本身也在悄然發生變化??梢哉f,未來搜索形態將無處不在,例如,可以在搜索APP中完成搜索+直播短視頻娛樂行為、搜索+購物行為、搜索+知識付費行為、搜索+健康服務行為、搜索+K12教育服務行為等等…
搜索在不斷變大,無論是在供給端對直播、電商、短視頻、健康等內容的融合,還是在需求端對用戶提供更深層次的服務,搜索的進階都在不斷印證著李彥宏對于人工智能+搜索形式變化的預言。
AI時代,搜索逐漸走出搜索框,并不斷向連接人、信息和服務等角色轉型,真正成為互聯萬物的“大搜索”。
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搜索+萬物來到關鍵關口
雖然“大搜索”的前景遠大、紅利誘人,但大搜索的潛力還沒有被完全挖掘。具體到搜索行為的轉化上,還有很多用戶的需求沒有被滿足。
外界不斷有聲音稱,應從細分賽道切入大搜索,然而信息和服務仍然分散在各個相互封閉的APP中,看似是護城河逐漸加深、服務提供的也更加徹底,實際上是前路越走越窄、能拓展和服務的用戶增量越來越少,搜索的力量也會逐漸被削弱。
以國內搜索巨頭百度舉例,目前,占七成搜索引擎份額的百度,旗下百度App月活躍用戶數達5.44億,日活增長率仍保持著兩位數。也就是說在百度域內,搜索行為還在不斷井噴,搜索行為的轉化落地也亟待探索。
數據來源:比達數據中心
而智能經濟時代,5G、AI等關鍵技術的成熟。伴隨著數字經濟產業基礎的逐漸完善,越來越多超級App不斷平臺化;社會經濟活動持續線上化;大搜索時代的基礎設施已經初步建成,幾乎所有個人和企業的信息接發都來自于互聯網,不論是企業還是人,都自發參與到搜索的動作中去。
當普通搜索轉型為大搜索時,考驗的其實是搜索引擎的基礎能力延展。以直播、短視頻、AI等不同形式連接人和世界的搜索模式成為了新的陣地,不同的搜索端口,對應著場景相關服務,受到整個大搜索產業鏈惠及的不僅是使用者,還有產業鏈上的大小企業們,都可以得益于C端用戶的搜索行為,通過大搜索這個橋梁展開服務和盈利。未來,搜索可以是一切問題的解藥。
深究目前國內互聯網巨頭的搜索產品和服務規劃,不難發現他們進軍搜索的最終目的是推動旗下內容、產品的高效連接,完成“內容+服務/產品”的閉環,也就是李彥宏暢想的搜索市場規模可以不斷地通過搜索的落地而擴大。
以上文提及的百度為例,其有許多信息流產品都在布局大搜索,愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科、YY直播等所有百度系移動生態產品中,進行搜索動作的用戶還沒有被完全打通,如果全部打通及落地,又將會是一部分可觀的增量。
從簡單的尋求方法到所有問題都在搜索引擎內一站式解決,打通搜索同用戶生活不同場景之間的連接,正成為衡量未來搜索價值的重要標準。在大搜索時代即將到來的當下,李彥宏的預言走到了實現的關口。
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誰能飲下大搜索頭啖湯
觀察目前國內互聯網巨頭的搜索產品業務布局,不難發現有些公司已經嗅到了“大搜索”或將帶來的長期價值,開始紛紛向該領域發力。
當然,傳統搜索巨頭百度自然不甘示弱。除了百度外,大搜索賽道上的玩家還有以垂類搜索為主的抖音、快手、微信,以及小紅書、淘寶、攜程等,通過圖片識別、興趣匹配,把搜索功能落到產品上的玩家。
那么,究竟誰能飲下大搜索的頭啖湯呢?
先來看百度,過去20年里,作為公認搜索入口的百度有哪些能力:第一是用戶量,百度App月活躍用戶數是5.44億,日活增長率仍保持著兩位數。第二是滿意率,百度搜索目前的首條滿足率是60%,之后將上升至70%甚至更高。
除此之外,為了逐鹿大搜索賽道,百度的籌碼還有哪些呢?
首先是搜索的底層架構——知識圖譜,搜索引擎時代百度取勝的密碼就是知識圖譜的構建。進入了大搜索時代,人們需要的信息量更大,對于知識圖譜的需求不減反增,百度在泛知識領域超過20年來的積累,具備中文環境最大最全的知識圖譜,在短期內不會被人超越。
其次,百度百家號帶領的內容體系,創作者數量已經達到了380萬,380萬個作者可以布局不同的體系,結成知識網供用戶搜索;而智能小程序又連接起了B端,直接把搜索落地在服務中,讓搜索-落地服務-產生消費成為閉環;托管頁則在B、C端提升平臺對客戶營銷、用戶體驗上的優化。
當然,百度移動生態的三大支柱百家號-智能小程序-托管頁也是百度在大搜索時代核心競爭力。
百度通過智能小程序、托管頁等移動生態場景落地,可以打通搜索同用戶生活不同場景之間的連接。例如,目前百度智能小程序的月活過5億,其中生活服務、移動購物、旅游服務業等行業都占比較大,且智能小程序GMV同比增長額一直在高速攀升,可見B端商戶也十分看重搜索入口帶來的流量轉化。
數據來源:Question Mobile
最后,在從C端向B端的搜索轉化上,百度通過托管頁進行連接,形成從搜索倒流到營銷、轉化、數據沉淀的閉環。
再來分析其他玩家目前的布局,可以發現,不管是聚焦垂類搜索的抖音、快手、微信等,還是小紅書等玩家,它們更多還是集中于站內搜索,并且搜索只是它們補充分發能力的一種手段,而非它們一切業務開展的基礎和核心能力。
除此之外,在節點財經看來(ID:jiedian2018),大搜索時代的本質是,除了內容生態足夠健全,更重要的是在不同場景下,完成服務的能力。只有這樣,未來才有能力承接大搜索帶來的巨大流量,并挖掘大搜索帶來的時代紅利。
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最終打的依然是服務戰
有業內人士斷言,搜索的未來價值取決于企業能提供服務能力的半徑,而盡力挖掘大搜索能帶來的價值,才是未來市場的潛力所在。
據節點財經了解,在用戶每天發起的60億次主動搜索中,會有約10%的需求要落地在服務和場景上,也就是說,面對即將到來的大搜索時代,如何多角度滿足用戶的需求,通過生態里的各個業務把服務做深、做寬,才是握準大搜索入口、搶占大搜索時代紅利的要素。
據了解,在收購YY前,百度就已經打通了搜索+直播+電商,2021年完全可以通過搜索直達直播電商,觸發用戶對一些品類的直接購買。
而在健康領域,每天有8000多萬人在百度搜索醫療健康類內容,據節點財經了解,百度通過智能小程序提供了HPV疫苗的接種溝通服務以后,HPV服務的GMV峰值達到2000萬,這為健康管理服務帶來許多拓展點。此外,每天還有5000多萬人在百度搜索文化、娛樂、生活問題,帶動短視頻串聯起了文娛、教育、汽車等板塊。
當然,百度打響的搜索服務戰不止于此。
在智能家居實體業務中,通過語音交互、手勢交互、動作交互,人工智能技術對搜索進行升級已經成功,例如圍繞著小度音箱的對話式搜索場景,其商業化想象空間已經展開。
在火熱的造車潮中,車載搜索方面目前仍是一片藍海,未來要提供安全、便捷、舒適的駕乘體驗需要搜索;提供停車、交通、維修、加油、住宿、餐飲等服務更需要搜索,對百度來說,早在七年前年就開始布局車聯網,如何把搜索這種內生能力變成在車聯網中的開放能力,成為未來服務競爭的關鍵因素。在大搜索時代下,將會呈現這樣一番圖景:通過車聯網,人、車、路交互得以部署;路車關系在大搜索的環境下得以協同;智慧交通、智能城市的升級將會加速到來。
圖注:百度車路協同技術結構
另據節點財經了解,在B2B搜索這片藍海里,目前工業品類、整個基建鏈條上一直找不到高效的出入口。去年百度曾在這個領域上進行過垂直探索中發現,雖然B2B搜索頻率低,但卻是對國家、社會是極有價值的剛需;而且這片藍海的搜索建設并不復雜,只要服務和建設供給增加時,流量就會出現逆轉,帶來的客單價還很高。
當然了,如何去建設和延伸這種潛力,確實是一個系統性工程,近20年來,用戶都是在百度等搜索軟件中尋找信息,大搜索時代下服務獲取、商業變現、社會接受等確實都需要去慢慢培育。
不過,對于當下的百度來說,移動生態產品的布局已經具備,為了讓用戶在未來20年內更簡單的擁抱搜索變革,要拿出更深層、更寬厚、更包容的態度在交互水平和服務質量上不斷地做提升,方可把握大搜索的入口,帶動營收更多更快的增長。
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結語
無論搜索如何進化,未來作為基礎的入口能力的地位不會改變。而大搜索時代的到來,只是市場和用戶對搜索賦予的更深層、更寬厚的價值。
挖掘價值的機會一直留給有準備的公司,伴隨著百度移動生態戰略的調整,短視頻和直播也進行了重新定位,當移動端開始大范圍的服務于搜索生態時,作為最有資格重新定義大搜索領域的百度,其野心也昭然若揭,即像過去一樣,重新成為行業的定義和引領者。
這么看來,百度這個堅守搜索20年的老兵已經到了大象轉身的關鍵時刻。如何在給用戶提供信息的同時,滿足其服務需求,實現更深層次的連接;如何借助AI的內生動力,將搜索行為轉化落地,真正實現萬物互聯,都是新的時代給予百度新的議題。畢竟,未來人們對信息、服務的需求只增不減,這才是大搜索時代最深的護城河。