近年來，隨著數(shù)字科技快速發(fā)展和人們對數(shù)字化服務(wù)需求的增加，各行各業(yè)都在積極探索如何利用科技手段提升業(yè)務(wù)效率。在金融行業(yè)中，尤其是在財富管理領(lǐng)域，傳統(tǒng)的線下面簽方式已經(jīng)不能滿足客戶的需求，同時也存在安全隱患和管理難題。
為了更好地滿足客戶的需求，提高業(yè)務(wù)效率，容聯(lián)云全新升級推出了智慧空中營業(yè)廳財富類視頻場景整體解決方案，為財富管理等金融機構(gòu)提供7*24不間斷客戶服務(wù)的數(shù)字平臺，基于全行級音視頻服務(wù)中臺，它能打破空間和時間局限,賦能保險業(yè)務(wù)，全面覆蓋視頻面簽、遠(yuǎn)程營銷、現(xiàn)場雙錄等業(yè)務(wù)場景。
場景一：雙向視頻面簽
行業(yè)場景：雙向視頻開戶、視頻投顧、視頻雙錄
渠道：理財師坐席端——支持PC坐席端&移動坐席端
投資人客戶端——App、H5、小程序
場景二：金融行業(yè)單向視頻面簽
行業(yè)場景：證券開戶、財富信托金融雙錄、風(fēng)險測評
渠道：投資人客戶端——App、H5、小程序
場景三：客戶經(jīng)理遠(yuǎn)程營銷
行業(yè)場景：財富公司理財經(jīng)理對投資人展業(yè)、遠(yuǎn)程視頻財務(wù)顧問
渠道：客戶經(jīng)理坐席端——移動坐席端
投資人客戶端——App、H5、小程序
場景四：客戶經(jīng)理現(xiàn)場雙錄
行業(yè)場景：客戶經(jīng)理外出展業(yè)，上門服務(wù)現(xiàn)場雙錄
渠道：客戶經(jīng)理端——App端
