5月18日，“CIAS 2023第二屆中國數(shù)智汽車峰會(huì)”在杭州·千島湖拉開帷幕，峰會(huì)以“數(shù)啟新景·智領(lǐng)未來”為主題，吸引了350+來自國內(nèi)外知名汽車制造商、零部件、科研院校等單位的總裁/VP/總經(jīng)理、CIO/CTO/CDO/數(shù)字化總監(jiān)/IT總監(jiān)/信息總監(jiān)、專家學(xué)者等踴躍參與。人瑞人才創(chuàng)始人、CEO張建國應(yīng)邀參與本屆盛會(huì)，在題為《汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才策略》的演講中與眾多嘉賓探討了當(dāng)前中國汽車企業(yè)面臨的數(shù)字人才困境，并分享了人瑞人才多元化用工策略、人才生態(tài)化建設(shè)等系列解決方案。
汽車行業(yè)迎來百年變局，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果并不理想
張建國認(rèn)為，汽車行業(yè)正經(jīng)歷百年未有之大變局，具體包括：
自主品牌持續(xù)發(fā)力，在市場(chǎng)份額和售價(jià)方面快速追趕，汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭格局重塑，2022年自主品牌市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到45.2%，同期合資+進(jìn)口品牌份額54.8%；
中國制造出海，在全球化競(jìng)爭格局下積極爭取更多主導(dǎo)權(quán)，2023年一季度，中國汽車出口總量達(dá)107萬輛，同比增長58.3%超過日本，位居世界第一；
新能源汽車持續(xù)爆發(fā)式增長，逐步進(jìn)入全面市場(chǎng)化拓展期，2022年新能源汽車滲透率達(dá)到25.6%，2023年有望突破30%，未來5年內(nèi)滲透率很有可能達(dá)到50%的臨界點(diǎn)；
“智能化”已納入中國用戶購車參考因素，近半數(shù)中國消費(fèi)者對(duì)智能化產(chǎn)品具有較強(qiáng)的支付意愿，未來智能化將成為汽車市場(chǎng)布局的核心；
面對(duì)百年變局，在供需兩側(cè)的共同驅(qū)動(dòng)下，車企在研發(fā)端、生產(chǎn)端和營銷端均開啟了數(shù)字化的變革。但是，目前中國汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的成果仍十分有限。從產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程看，上游新型智能軟硬件企業(yè)和下游服務(wù)型企業(yè)要領(lǐng)先于上游的智能系統(tǒng)和主機(jī)廠。數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營銷 / 銷售、服務(wù)、經(jīng)營管理等企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)層面，研發(fā)、營銷明顯領(lǐng)先于生產(chǎn)和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。大多數(shù)企業(yè)處于數(shù)字化發(fā)展初期，僅不到三分之一的車企能夠利用 AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行事前管理。體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成效上，近4成企業(yè)表示數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出比低，目前尚未對(duì)企業(yè)利潤帶去實(shí)質(zhì)性的提振作用。
“如何吸引和培養(yǎng)數(shù)字人才，利用數(shù)字化工具挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、洞察客戶需求、提升運(yùn)營效率，是目前所有中國車企都需要面對(duì)的新課題。”張建國表示。
過半智能汽車企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到人才匱乏問題，但數(shù)字人才招聘挑戰(zhàn)重重
根據(jù)人瑞人才與德勤中國日前聯(lián)合發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報(bào)告》，51%智能汽車企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到人才匱乏等問題，其中43%的企業(yè)數(shù)字人才缺口較大（缺口占整體員工 20% 以上）。
據(jù)張建國介紹，從供求關(guān)系看，汽車行業(yè)人才的緊缺度高于全行業(yè)平均水平，其中嵌入式軟件開發(fā)、算法工程師、硬件工程師的緊缺度最高。
從企業(yè)調(diào)研和企業(yè)招聘需求看，智能汽車人力資源的矛盾主要體現(xiàn)在跨行業(yè)競(jìng)爭加劇和供需錯(cuò)配，使得企業(yè)普遍對(duì)數(shù)字人才的供給前景感到悲觀，預(yù)計(jì)行業(yè)將面臨數(shù)字人才長期供應(yīng)短缺的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字人才招聘目前面臨四大挑戰(zhàn)：缺少有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才（64%）是目前智能汽車企業(yè)人才招聘的首要難題，企業(yè)希望候選人熟悉行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，招進(jìn)來就能用，無須對(duì)人才開展額外的技能培訓(xùn)。此外，人崗技能不匹配（52%）、數(shù)字人才總體基數(shù)小（50%）也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中智能汽車企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)。
“井”型數(shù)字人才能力模型，破解人崗匹配難題
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入攻堅(jiān)階段，吸引和培養(yǎng)新階段所需要的數(shù)字人才、搭建體系性的數(shù)字人才團(tuán)隊(duì)成為未來智能汽車企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重心。而構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)圈，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型“一把手”工程，組建多層次數(shù)字人才梯隊(duì)成為車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來方向。
張建國表示，數(shù)字化時(shí)代對(duì)于“人才”的定義和要求應(yīng)該從“π型”走向“井型”。所謂“π型”人才，就是除了具備專業(yè)知識(shí)，還需要具備基本業(yè)務(wù)技能。而“井型”人才除了“π型”人才所具備的特征以外，還要具備數(shù)字化技術(shù)以及還有軟性技能，軟性技能更多是對(duì)于個(gè)人素質(zhì)的要求，包括溝通技巧、學(xué)習(xí)能力等。
以“嵌入式軟件工程師”崗位為例，《報(bào)告》提供了相應(yīng)的數(shù)字人才勝任力模型：一是基本特征，包含專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、熱招城市、薪酬水平；二是軟性技能，包括團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、分析問題和解決問題能力以及英語能力；三是業(yè)務(wù)能力，例如設(shè)計(jì)和編碼、測(cè)試和調(diào)優(yōu)能力等；四是數(shù)字能力，包括精通C語言編程、擁有基于AUTOSAR架構(gòu)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)等。
在張建國看來，“井”型結(jié)構(gòu)不單單是構(gòu)建了人才的能力模型，還更加精準(zhǔn)地描繪了數(shù)字化崗位所需的人才畫像和企業(yè)的客觀需求，能夠幫助用人單位進(jìn)行精準(zhǔn)高效的、多層次的、全面的人崗匹配，達(dá)到人與崗的統(tǒng)一，讓組織團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。
根據(jù)人才分類，制定多元化用工策略
除了通過“井”型能力模型直接助力中國企業(yè)優(yōu)化數(shù)字人才選拔，張建國還與現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)分享了人瑞人才在企業(yè)用工策略、人才生態(tài)化建設(shè)等方面推出的創(chuàng)新解決方案。
他認(rèn)為，在汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)是根本，要對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略方向，支撐戰(zhàn)略達(dá)成；數(shù)據(jù)治理是基礎(chǔ)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)治理，使數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)具有意義，不同維度的數(shù)據(jù)匯聚在一起，創(chuàng)造新的價(jià)值；數(shù)據(jù)智能是方向，數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，數(shù)據(jù)智能使得數(shù)據(jù)隨需、易懂、有用，是數(shù)組轉(zhuǎn)型的深化；數(shù)字人才是保障，自上而下需要數(shù)字人才落地保障實(shí)施，打造數(shù)字人才生態(tài)，構(gòu)建更加靈活的用人機(jī)制。
他建議企業(yè)應(yīng)將技術(shù)分類，比如核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、一般技術(shù)、通用技術(shù)等，并針對(duì)不同的技術(shù)定位，采取多元化的用工策略。
關(guān)于人瑞人才科技集團(tuán)有限公司
人瑞人才是中國領(lǐng)先的一體化人力資源服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案提供商，并為多個(gè)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，主要從事提供通用服務(wù)外包、數(shù)字技術(shù)與云服務(wù)、數(shù)字化運(yùn)營與客服、專業(yè)招聘及其他人力資源解決方案。人瑞人才以數(shù)字化及創(chuàng)新科技革新傳統(tǒng)人力資源業(yè)務(wù)流程，其一體化生態(tài)系統(tǒng)讓本集團(tuán)能以效果為導(dǎo)向服務(wù)全國各地客戶，可更快速高效及大規(guī)模地解決現(xiàn)時(shí)中國用工難題。人瑞人才目前在全國開設(shè)超過超過70個(gè)分子公司，業(yè)務(wù)覆蓋逾300個(gè)城市。
