智能AI技術(shù)的不斷完善、普及,幫助很多行業(yè)大幅提升了工作效率,節(jié)省了工作時(shí)間,比如很多微粒貸用戶發(fā)現(xiàn),在聯(lián)系客服咨詢問題時(shí)最先出現(xiàn)的都是智能客服,但是實(shí)際使用中很多人還是喜歡人工客服的直觀明了。那么,怎么才能聯(lián)系到微粒貸人工客服呢?常用的聯(lián)系方式有以下兩種。
通過微信公眾號聯(lián)系微粒貸在線人工客服
使用過微粒貸的人都知道,通過微信服務(wù)中的“微粒貸借錢”可以快速實(shí)現(xiàn)日常借還款功能,而要聯(lián)系微粒貸人工客服,還是建議大家搜索關(guān)注“微粒貸”官方公眾號。關(guān)注之后,進(jìn)入首頁,點(diǎn)擊頁面右下角的“更多”→“微粒貸客服”→“在線客服”,就進(jìn)入了微粒貸客服頁面。然后在對話框中輸入“人工”,選擇“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”,按照提示接入微粒貸在線人工客服。
通過微眾銀行的官方電話號碼,轉(zhuǎn)接微粒貸人工客服
微粒貸是微眾銀行旗下的個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù),所以通過微眾銀行的官方服務(wù)號碼95384,也能找到微粒貸人工客服。撥打電話后,會(huì)出現(xiàn)“微粒貸請按1”“存款賬戶及理財(cái)請按2”之類的語音提示,直接按照提示選擇數(shù)字1就可以了。默認(rèn)的是本機(jī)號碼已經(jīng)開通過微粒貸業(yè)務(wù)的用戶使用。
以上就是聯(lián)系微粒貸人工客服的兩種常用方式,不過在使用過程中要注意,微粒貸在線人工客服和微粒貸電話人工客服的服務(wù)時(shí)間都是早上7:00-晚上24:00之間,夜間時(shí)段還是要使用微信在線客服的自助服務(wù)。