在全景求是多年的方案實踐中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理者或HR經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的疑惑,“為什么面試時,明明表現(xiàn)很優(yōu)秀的候選人,入職后工作績效會很低,還會暴露出種種問題”。這其中不乏有“學(xué)歷高、經(jīng)驗多、會表現(xiàn)”的候選人,但是這些候選人所具備的特質(zhì)可能并不是對應(yīng)崗位所需要的,這就導(dǎo)致了“人崗不匹配”的問題。
我們發(fā)現(xiàn),以往部分企業(yè)將候選人的面試工作及入職前的背景調(diào)查工作分配給同一位HR,看似節(jié)省了成本,一旦出現(xiàn)問題需要重新背調(diào),則會浪費更多時間和精力,甚至可能會因誤判而帶來更高的成本。比如:
#很容易受到其他主觀因素的影響
#在做背景調(diào)查時,HR可能需要分散精力處理其他事務(wù),無法專注于背調(diào),從而導(dǎo)致背調(diào)時間較長
#對于候選人過往履歷及表現(xiàn)的深入了解,企業(yè)HR往往不具備這方面深挖經(jīng)驗及工具,也就無法結(jié)合候選人過往經(jīng)驗、能力、驅(qū)動力等情況,與企業(yè)文化、價值觀相匹配,為用人部門總結(jié)提煉出人崗匹配建議
那么企業(yè)如何打破這種“困境”,招聘到高匹配度的候選人呢?
提升雇主形象,主動吸引同頻人才
求職者往往會選擇一個與自己有著相同價值觀、相同人生追求的雇主,除了這家企業(yè)的企業(yè)文化、發(fā)展前景、薪酬福利等一定是求職者所認(rèn)可的以外,這家企業(yè)所做的事情也是候選人非常看重的。而一個企業(yè)的雇主形象,決定了這個企業(yè)在求職者心中的印象,進而決定了企業(yè)能否通過雇主品牌形象的塑造,主動吸引同頻的優(yōu)質(zhì)人才。企業(yè)若想提升自己在求職者心中的形象,可以從以下幾方面著手:
良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn),雇主品牌是企業(yè)文化的外顯,良好的企業(yè)文化會吸引更多與公司相匹配的人才加入公司。在《哈佛商業(yè)評論》中,有這樣一個研究結(jié)果顯示,優(yōu)秀的企業(yè)文化會提高員工工作表現(xiàn)。因此,提升雇主品牌形象,首先要打造良好的企業(yè)文化,可以從以下幾方面提升:
1、傳播渠道:明確公司的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略,將公司文化和價值觀融入到所有的企業(yè)活動中,包括招聘、培訓(xùn)、福利待遇等方面,通過媒體、自媒體等渠道傳播,讓外界對企業(yè)文化、價值觀產(chǎn)生強烈共鳴,從而吸引那些認(rèn)同企業(yè)文化的人才;
2、員工關(guān)系:了解現(xiàn)有員工對企業(yè)文化和價值觀的看法,注重員工的參與和反饋,鼓勵員工積極向上發(fā)展,讓員工感受到公司對他們的關(guān)心和支持;
3、人才規(guī)劃:制定精細(xì)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃,明確員工畫像,在招聘廣告、宣傳材料等方面突出公司的核心價值觀和文化特點。
合理的薪酬福利
一個公司的薪酬福利,直接決定了求職者是否愿意加入公司。企業(yè)可以通過對公司薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,合理規(guī)劃員工的薪酬福利,讓員工對自己的工作充滿期待。另外,企業(yè)在薪酬福利方面還可以多做一些文章,例如,提高福利待遇的彈性化,節(jié)假日員工福利;完善績效考核體系,讓員工充分享受到公司發(fā)展帶來的紅利;完善員工培訓(xùn)機制等。這些舉措都可以為企業(yè)吸引同頻人才。
有發(fā)展的晉升通道
職場中,每個人都有自己的職業(yè)規(guī)劃,有清晰的職業(yè)目標(biāo)。所以,一個企業(yè)要吸引、留住與企業(yè)同頻的人才,就必須有一條清晰、公平的晉升通道。這也是很多企業(yè)對員工進行激勵的一種方式。對員工的發(fā)展通道進行設(shè)計,是一件非常重要的事,可以有效地刺激員工的工作積極性,使其產(chǎn)生持續(xù)的驅(qū)動力,從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
提煉總結(jié)建議,提升人崗匹配度
于企業(yè)而言,在不同的發(fā)展階段,運營管理所面臨的問題不同,對于人才需求也會表現(xiàn)出不同的特點。如何在此階段招聘到適配人才,是企業(yè)與HR面臨的挑戰(zhàn)之一。而背景調(diào)查在這過程中,不僅能夠幫助企業(yè)屏蔽潛在風(fēng)險,更能夠根據(jù)候選人過往工作經(jīng)歷表現(xiàn),幫助企業(yè)總結(jié)提煉人崗匹配建議,這時企業(yè)如果能夠根據(jù)客觀全面的建議,錄用最適配的人才,這樣不僅可以提高企業(yè)的效率和效益,更能夠延長企業(yè)的生命周期。這就需要企業(yè)在選擇第三方背景調(diào)查機構(gòu)的過程中,多維度、全方位對比甄選,同時與企業(yè)自身共同聯(lián)動,針對不同崗位,不同職級,合理選擇線上個人信息查詢與深度訪談相結(jié)合的方式,進行全面背調(diào),實現(xiàn)人崗的高度匹配。
全景求是獨有的‘3+X’人崗匹配模型及首席調(diào)查員,能夠結(jié)合組織特點及崗位畫像,開展系統(tǒng)性調(diào)研工作。更增加了工作評價概述,針對候選人的工作經(jīng)驗及績效表現(xiàn)、能力、驅(qū)動力三大板塊深入訪談,從多證明人紛繁復(fù)雜信息中總結(jié)、分析、提煉關(guān)鍵點,直觀展現(xiàn)候選人的多維能力,降低適配性風(fēng)險,提升人才保留率,降低招聘及后續(xù)成本,助力企業(yè)與候選人共同成功。
由此可見,企業(yè)與候選人只有建立在相互了解的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)人崗的高度匹配才會變得更簡單,這種雙向選擇的過程,既可以幫助候選人找到理想的企業(yè)和崗位,同時能幫助企業(yè)招聘到合適的候選人,降低招聘成本。
