【ITBEAR科技資訊】5月26日消息，三星近日承認其Galaxy手機升級至oneUI 5.1系統后，出現了鎖屏功能無法正常工作的問題。
據ITBEAR科技資訊了解，這一問題引發了廣泛的關注。許多三星用戶通過Reddit社區、Twitter社交平臺等渠道反饋稱，在使用過程中，屏幕會出現卡死或突然進入鎖屏狀態，而用戶解鎖后會遭遇黑屏問題。
面對用戶的反饋，三星公司已經承認了上述問題，并表示正在緊急發布更新，以解決這一鎖屏的BUG。公司表示，受影響的用戶可以通過以下步驟檢查可用的更新，并在升級到新版本后修復該問題。
首先，打開您的Galaxy智能手機上的"設置"應用程序。然后，向下滾動并點擊"軟件更新"選項。最后，選擇"下載并安裝"選項，安裝最新版本的系統。
三星公司在解釋該問題時表示，他們意識到這一問題對用戶的使用體驗造成了困擾，因此正在全力以赴解決。用戶可以及時升級系統，以獲得修復后的穩定版本，確保正常使用手機的鎖屏功能。
