近日,蕪湖捷途汽車銷售有限公司(以下簡稱“捷途汽車”)與瑞泰信息達成戰略合作,并成功舉辦了項目啟動會。捷途汽車國際營銷公司副總經理王其軍、捷途汽車用戶運營部負責人曹甘雨、瑞泰信息副總裁葛開鋼及項目團隊共同出席了啟動會。
本次項目啟動會標志著雙方戰略攜手,瑞泰信息將為捷途國際搭建社交型客戶關系管理平臺,提升線索精細化管理、銷售轉化,完成用戶全生命周期管理,實現銷售線索轉化流程自動化和實銷數據智能可視化,最終實現高質量增長。
捷途汽車為奇瑞控股集團于2018年推出的汽車產品序列。自品牌發布以來,捷途汽車大力拓展海外市場,已在全球30多個國家和地區建立起300多家銷售及服務網絡,粉絲數突破百萬,實現銷量4.5萬臺(同比提升135%),位列2022年中國全品牌乘用車出口第十位、傳統乘用車第六位。
目前,捷途汽車已經在全球多個地區取得了較好的市場表現。比如,在安哥拉捷途汽車取得了全品牌市占率第一;在烏拉圭、緬甸SUV、厄瓜多爾取得SUV單品市占率第一;在烏茲別克斯取得中國品牌SUV市占率第一,創造了中國新銳SUV品牌出口銷量第一、中國全品牌汽車出口增速第二的成績。
憑借高質量的產品和服務,捷途汽車贏得了眾多國際客戶的良好口碑和認可,其產品業務和銷售網絡也在不斷擴大。與此同時,公司的快速發展也對數字化建設,特別是營銷管理提出了更高的要求。
一直以來,捷途汽車非常注重科技創新,為此,考慮到現有業務發展需求及持續提升企業管理績效,捷途汽車決定牽手瑞泰信息,并基于高效的客戶關系管理平臺來統一管理銷售服務業務流程,通過數字化手段來實現業績可持續增長。
據悉,瑞泰信息將為捷途汽車實現高效化的線索獲取,線索自動獲取,無需手工錄入;精準的線索投放,根據已有用戶標簽,精準化投放,支持內容一鍵分發;精細化的銷售管理,針對線索的精細化管理,銷售顧問、服務顧問上線;大數據驅動決策,對產品、渠道、市場、用戶的反哺,提供數字化決策支撐。
未來,瑞泰信息也將持續助力捷途汽車業務發展,特別是在擴大規模優勢和不斷提升高質量客戶運營能力的同時,基于瑞泰信息先進的營銷管理理念和產品技術,構建符合捷途汽車特色的數字化轉型升級路徑