獵豹移動榮膺“最受歡迎智能互動服務商”、獵豹商場機器人榮膺WRE消費品行業營銷科技峰會“最佳AI營銷獎”、獵豹商場機器人榮膺2020年iDigital年度數字營銷大賞“年度優秀人工智能技術/平臺”……回首過去的2020,獵豹商場機器人屢屢獲獎,諸多進展值得記錄的背后,獵豹商場機器人做對了什么?
在商家端,通過機器人售賣優惠券吸引商場內閑逛消費者下單,在深圳壹方城,一家名為36抹茶的飲品店,單日的訂單通過獵豹商場機器人,單日新增突破100單,除了數量可觀的訂單外,機器人還讓商家的產品突破物理距離限制,輻射范圍遍及整個商場,影響力更強。數據顯示,除了36抹茶門店附近的機器人,超過8成的訂單來自離店鋪較遠的機器人的引流,商場內除了36抹茶之外的其他樓層的訂單占比過半,這些無直接購買意愿的消費者通過機器人的推薦,變成了36抹茶實實在在的增量用戶。
而對于北京大悅春風里的冰淇淋潮牌野人牧坊來說,春節期間,通過機器人優惠券帶來的總訂單逼近平時300%,而且對比春節假期商場客流,在前者環比上漲逾7成的情況下,這家店通過獵豹商場機器人優惠券帶來的訂單量“跑贏商場客流大盤”,環比上漲近2倍。
在全國,上百個商家通過商場機器人正在獲取源源不斷的生意增量。作為距離實體消費場景最近的智能設備,獵豹商場機器人在幫助越來越多的商家提升客流、擴大生意增量、讓生意持續火爆的同時,也在持續重新定義商場里的生意。
在品牌客戶端,在元氣森林的案例中,在《元氣滿滿的哥哥》嘉賓走入元氣森林線下工廠的節目里,獵豹商場機器人給元氣森林帶來了智能化支持。此外,獵豹商場機器人攜手元氣森林從線上節目中的智能機器人搬到線下,在人流量聚焦的商場共同打造的元氣加油站,進行了獵豹商場機器人+豹小販的飲品創意營銷售賣活動,獵豹商場機器人招攬,智能賣貨機器人豹小販賣水,吸引商場消費者參與,平均每分鐘免費領取1瓶元氣森林,人氣相當火爆。獵豹商場機器人也憑借該案例榮膺2020年iDigital年度數字營銷大賞“年度最佳零售創新 - 銀獎”。
對于獵豹商場機器人來說,一項項榮譽的取得,不是結果,而是新的開始。通過獨有語音招攬、營銷互動、多點位大屏展示的方式助力營銷,作為碎片化時代聚合線下流量的重要入口,作為商場內距離消費場景最近的智能設備,獵豹商場機器人將在AI迭代進化中,通過優惠券、品牌廣告、機器人聯動營銷等,為商家、品牌客戶帶去更多生意落地、營銷落地的機會。