當你回到家，習慣性地掏出手機，這時手機已經自動連接你家里的WiFi，家里的智能設備一個個開始啟動待命。這就是當下移動互聯網高速發展下國人的一個典型生活場景。現代家庭生活中，人們已經形成了對網絡的高度依賴，家里入網的智能設備也越來越多。
近幾年，隨著提速降費政策的繼續推行，家庭寬帶進一步提速，家庭場景的智能設備也在向多場景、多用途、智能化、家居化領域大步發展。作為家庭無線生活核心產品的路由器，其重要地位也日益凸顯。當下的國內路由器市場已經高度內卷，這就要求所有廠商保持競爭優勢，只有以敏銳的嗅覺洞察出用戶需求，“唯快不破”，才是品牌攻城略地的行動指南。
在眾多路由器廠商中，有一位“斜杠”選手因近幾年的亮眼表現而備受市場關注。作為全球領先的綜合通信與信息技術解決方案提供商，中興通訊的長項一直被認為是在于“研究所內埋頭搞研發”。而今，為了適應快速迭代的市場需求，中興研發團隊開始走出研究所，走向市場，面對用戶，真正傾聽用戶的心聲。近期，中興通訊推出了一款極具革新意義的產品——中興晴天墻面路由器，這背后則暗藏著這家老牌科技大廠由“工程師思維”向“用戶思維”的轉變。在家用路由器這個看似高度同質化的產品賽道里，中興通訊正試圖走出一條追求創新、追求差異化的嶄新道路。
消失的路由器，才是更好的
在各路由器廠商都高度關注性能與體驗，醉心于研究如何將WiFi信號布局到房間每個角落的今天，中興通訊并沒有簡單跟進市場主流產品的研發方向，而是選擇拿起放大鏡，貼近觀察家用路由器的使用場景，細心研究用戶的具體痛點所在。
路由器是一個具有明顯“工具理性”特征的產品，用戶在網上沖浪過程中，如果沒有因斷網、延遲等導致的不良使用體驗，便感受不到路由器的存在，這無疑是作為工具產品的最佳狀態。因此，在路由器好用的同時，盡可能地讓它在家庭場景中“隱身”，不占空間，不影響家居的和諧美觀，應該是廣大用戶更普遍的潛在痛點。
那么，如何打造出一款讓用戶耳目一新的的路由器，既能給人帶來更好的WiFi體驗，同時又能更好地融入家居環境？中興研發團隊馬不停蹄地展開了探索。
從“好用”到“好看又好用”
突破方向：讓產品美觀上墻
從好看的角度來說，市面上較優的方案是AC+AP的分布式解決方案，用AP取代86面板盒，非常美觀。但也存在幾個體驗問題，一是因為AP尺寸小，產品發熱量比較大，尤其是WiFi規格越高網速越快，發熱越大；二是因為天線尺寸小而導致覆蓋面積也有限，需要每個房間都部署；三是此類產品對用戶動手能力要求高，通常是裝修中統一部署，普通用戶難以自行安裝使用；三是產品升級換代比較麻煩，作為消費電子產品，技術升級迭代較快，用戶要做產品升級時同樣需要較好的動手能力。
從現有的分析中，中興研發團隊果斷得出產品方案的第一個關鍵詞：上墻。上墻的方式無外乎打釘或用膠粘貼，考慮到墻面打釘有較大的動手難度且會破壞墻體，中興研發團隊選擇與墻面膠進行“搏斗”。
市面上墻面膠的方案有很多種，抱著“在具備很強的環境適應度的同時盡可能不傷墻面”的期望，團隊專家對市面上絕大部分墻膠進行了測試。源于對通訊類產品嚴苛的測試基因，中興的專家團隊除了測試基礎的拉力、剪力之外，還測試了高低溫貯存、高溫高濕環境使用等指標，整個一輪測下來周期相當長。在環境壓力測試下淘汰了一批墻面膠后，攻關的方向主要瞄準了膠體上墻不傷墻的測試，結合仔細分析各款粘膠的規格參數，模擬多項家居環境的測試，最終選定了一款3M納米無痕膠，在“吹一吹，扭一扭”的拆卸方式下，最大限度地避免除膠時傷害墻體。
突破方向：讓產品方便安裝
市面上已經存在使用背膠方案的路由器，但通常是將背膠粘在設備本體上，這樣帶來的問題是設備一旦粘在墻體上則不易取下，因此中興研發團隊從現有的產品方案分析中抽取到了第二個關鍵詞：磁吸。
磁吸解決了兩個問題，一個是產品安裝及日常取放更加方便，二是與墻面貼附效果好。無線領域很少用磁吸，因為磁吸意味著有磁體和金屬掛架，而金屬對天線性能是有影響的。經過多次仿真和實際測試，否定了數種方案，最終團隊選定了目前的這種磁體和掛架在底部、天線在上部的實現方案，從而消除了對無線信號的影響。為了選定合適的磁體吸力，在嘗試將多款尺寸吸力的磁體裝在產品結構中，逐個測試實際吸力和拿取手感后，最終選定當前這款磁體。
突破方向：讓內置天線性能媲美外置天線
通常情況下，外置天線路由器比內置天線路由器硬件設計更簡單，消費者也傾向于認為天線露在外面信號會更好，所以市場上絕大多數路由器都采用外置天線，但很多用戶將外置天線路由器掛在墻上，一方面天線張牙舞爪影響美觀，另一方面天線位置的變化導致天線間的干擾和方向變化，其實對信號覆蓋影響很大。
考慮到上述問題，中興研發團隊一開始就確定要做一款內置天線的路由器，在外觀好看的同時，性能要不輸于外置天線方案，中興在去年上市了一款外置5天線的AX3000巡天路由器，產品評測及使用中獲得了很好的用戶反響，因此產品團隊的目標是這款產品的覆蓋等各方面性能都要對標巡天路由器，“晴天”的命名也由此而來，意味著可以讓用戶家中更加干凈清爽，且和巡天同系產品。
內置天線更考驗產品團隊的天線設計功底以及天線和結構的匹配設計能力，因為內置路由器的天線不能使用市場上的通用天線，需要結合路由器結構專門設計。中興路由器有自己的天線研發和結構設計團隊，需要考慮的就是在有限的路由器空間內如何獲得最佳性能。天線的設計從模擬仿真開始，到產品打樣，實際測試驗證，每一輪下來都需要數周的時間，就這樣一輪輪的反復試驗，不斷調整天線擺放位置、機殼尺寸、嘗試機器橫置、豎置，不同的機殼長寬比，天線和結構團隊每天在會議室“PK”，最終讓晴天路由器覆蓋性能足以媲美巡天路由器。
突破方向：讓產品更簡潔美觀
為了讓產品在家居環境中顯得更加協調美觀，團隊決定和產品工藝“死磕到底“，讓產品更薄更簡潔，但同時也要能保證高標準的跌落強度和表面溫升的要求。
晴天墻面路由是按照主路由設計的，需要有網口，標準網口的高度是12mm，疊加考慮PCB板的厚度2mm，PCB和上下殼之間的必要空間預留各1mm，上下殼厚度各1mm，產品的極限厚度18mm。但產品的結構不是只是堆疊，還需要考慮上下蓋的裝配強度、安裝公差的預留，裝配縫隙的控制，一開始評估出的最小厚度是25mm，但實際打樣后發現厚度還是偏厚，上墻之后顯得笨重。團隊迅速改變思路，在結構上做創新，不再參考傳統路由器的典型結構，而是參考了筆記本電腦的設計方式，將原來的上下殼設計顛倒，更換了厚度更高的PCB器件，同時通過在殼體上設置更多的卡扣結構保證結構強度。在產品的模具上，也選擇了等級更高，和手機、平板、高檔音箱同等級的模具廠商，保證產品外殼的加工精度避免減薄后影響產品結構可靠性。逐mm摳尺寸，最終把厚度減薄到20mm，僅比理論極限高了2mm。僅為了這20mm，中興再次不惜余力花了數月時間。
用心做好每個產品細節
除了上述關鍵問題的攻關突破外，還有很多產品小細節能夠感受到中興產品團隊對晴天路由器的心意，例如電源適配器定制了水平出線的插頭，既避免插口遮擋，也讓電源走線距離最短；為讓產品安裝盡可能的美觀，網線也是專門定制的水晶頭和線體；以及為了讓用戶一次性把支架準確掛墻，還貼心的配置了一個水平儀；就連產品包裝盒上，還被印了一個可愛的小貓咪，這又是個什么彩蛋，就留待用戶自己去發現吧。
科技向善，在產品上落地
見到中興路由器產品團隊前，很難想象一個以“理工男”為主的團隊，將“用戶體驗”、“產品細節”考慮到這樣的地步。晴天路由器的產品經理表示，這是團隊將路由器這樣的產品向家居化風格轉變的首次嘗試，產品尚未上市，還沒經過用戶的檢驗，現在說這些產品研發過程中的酸甜苦辣為時尚早。希望在產品上市后聽到更多用戶對產品使用問題的反饋，從而不斷進行迭代和優化，盡可能把用戶更好的想法納入到今后的新品設計中。
團隊成員同樣表示道，“以科技創新為基本功，用細心和匠心打動消費者，我想這大概就是‘科技向善’在我們的產品上落地的最好體現吧。很期待能跟消費者‘雙向奔赴’。”
