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我們將研發(fā)數字化轉型建設路線規(guī)劃為“三級跳”,精益轉型是第一跳,這一跳的目標是實現(xiàn)研發(fā)模式向精益研發(fā)的轉型。精益研發(fā)的主驅動力是流程,這里的流程是數字化的,該階段主要采用的核心手段是流程工程。在精益轉型級別,需要把研發(fā)流程顯性化,并在研發(fā)管理軟件中建立數字化形態(tài)的流程,然后將已經確定性的研發(fā)任務、研發(fā)工具、顯性知識和質量要求,與研發(fā)活動緊密綁定,使其深入融合在研發(fā)流程中,消除兩張皮現(xiàn)象,讓工具、知識和質量真正發(fā)揮實效。

一、精益研發(fā)流程模型

作為研發(fā)數字化轉型的第一跳,在精益轉型階段,企業(yè)的主要矛盾是資源松散、模式落后,如何把這些資源聚合和重組,協(xié)同發(fā)揮作用,提升效率,是這一階段的核心工作。我們認為,研發(fā)流程是企業(yè)研發(fā)主線,研發(fā)資源的聚合,其實就是向流程的聚合。因此,流程的顯性化和數字化既是精益轉型階段的起點,也是核心。

在數字化研發(fā)體系中,基于系統(tǒng)工程的三維框架(圖1)為復雜系統(tǒng)的研發(fā)流程的梳理提供了方法論。基于系統(tǒng)工程的流程分析,我們獲得了精益研發(fā)流程模型,并由此形成精益研發(fā)的骨架----五層精益流程模型,如圖1所示。

圖1.精益研發(fā)五層工作流程模型

第一層,價值流(Phase):由產品研發(fā)的各個階段形成的頂層流程;

第二層,任務流(WBS):每階段逐層分解形成WBS。WBS的最底層元素稱為工作包,工作包是型號研發(fā)任務執(zhí)行的基本單元。工作包按照順序和數據關系連接可形成研發(fā)流程;

第三層,工作流(Workflow):每個工作包的具體執(zhí)行由一系列工作來完成,即工作流(Workflow),工作流體現(xiàn)工作人員間的協(xié)同;

第四層,工具流(SimFlow):工作流中的各項任務由一系列多學科工具軟件的聯(lián)合完成,過程體現(xiàn)軟件間的數據流轉;

第五層,技術流(Steps):單個工具軟件內部,對特定任務由多個步驟(Steps)完成。步驟體現(xiàn)軟件的使用過程。

二、精益研發(fā)工作包模型

在常規(guī)研發(fā)體系下,工作對象為工作包。精益研發(fā)體系中的工作包在以下三方面對常規(guī)工作包進行了進化:

一是增加伴隨知識要素,將完成該工作包所需要的知識伴隨到工作包中;

二是增加質量要素,對本工作包所遵從的質量要求(質量規(guī)范和檢查表)關聯(lián)到工作包中;

三是增加了工具要素,將完成本工作包要求或推薦的設計與仿真工具集成進來,對工作包進行數字化和仿真化改造。

由此形成了精益研發(fā)的靈魂:精益工作包,如圖2所示。

圖2.精益研發(fā)工作包

三、精益研發(fā)工作模式

1.人體模型

基于精益工作包的思想,形成精益研發(fā)的工作模式:人體模型。此模型體現(xiàn)出精益研發(fā)的顯著特點:知識和質量緊密伴隨在研發(fā)策劃和工作包執(zhí)行過程中。如圖3所示。

圖3.精益研發(fā)人體模型

本模型由型號策劃、綜合設計、知識工程和質量管理四部分構成。利用標準WBS進行型號策劃,這部分是人體模型中的大腦(上面中間藍色區(qū)域)。工作包分發(fā)之后進入各專業(yè)部室執(zhí)行工作(下面中間黃色區(qū)域),稱為軀干。在策劃和執(zhí)行的過程中,都有知識伴隨(左邊紅色區(qū)域)和質量管控(右邊綠色區(qū)域)。

2.研發(fā)工作邏輯

精益研發(fā)體系的工作邏輯如圖4所示。

圖4.精益研發(fā)工作邏輯

此邏輯將研發(fā)工作中的六類角色所執(zhí)行的各類業(yè)務連成一個有機整體:

1)研發(fā)管理人員:利用研發(fā)流程庫(WBS庫)進行型號及質量策劃。通過WBS的實例化與型號策劃過程,形成型號WBS及控制計劃。型號策劃與項目管理(PM)的互動將科研任務信息傳遞給項目管理體系,項目管理體系將科研計劃返回到型號策劃中;

2)設計管理者(組長/主任):進行工作任務分解、執(zhí)行與監(jiān)控。根據型號的WBS工作包按專業(yè)類別形成各專業(yè)組的控制計劃,按照研制階段及工作包的控制順序發(fā)起專業(yè)工作包,由各專業(yè)組負責執(zhí)行。各專業(yè)組對工作包進一步分解,通過具體的工作流實現(xiàn)專業(yè)設計任務的協(xié)同和流轉;

3)設計工程師:利用相關設計工具完成工作流的任務。通過協(xié)同工作環(huán)境,把設計任務、工具、數據、知識與設計師現(xiàn)有設計終端有機結合,實現(xiàn)對協(xié)同設計過程的高效支持;

4)資深技術專家:進行各類知識(模板、數據、工具、方法、經驗、規(guī)范等)的創(chuàng)建、封裝與管理,使研發(fā)知識能夠沉淀下來,并與研發(fā)流程關聯(lián),以方便、快捷的方式推送給設計師,輔助其研發(fā)活動的執(zhí)行;

5)質量管理人員:在型號策劃階段,梳理質量策劃庫,并與相應的WBS關聯(lián)。根據研制任務要求,針對具體型號進行質量策劃。依據頂層WBS工作包以及該型號的實際質量控制要求,形成型號質量保障大綱。在型號執(zhí)行階段,對質量進行監(jiān)控與歸零。工程師完成工作任務并交回研發(fā)管理體系時觸發(fā)過程質量體系。質量人員根據預先策劃的要求進行審核,必要的話觸發(fā)歸零程序;

6)總師系統(tǒng)人員:對型號研發(fā)任務的狀態(tài)、指標、質量、數據等信息進行監(jiān)控,快捷、全面地了解研發(fā)進展情況。

四、精益研發(fā)數字化平臺

精益研發(fā)體系強調知識和質量的重要作用。因此,對理想業(yè)務模型做如下修正:將知識資源上移到V模型左肋,將質量管理下移到V模型右肋,形成的新模型稱為精益研發(fā)理想模型。根據此模型,推導出精益研發(fā)數字化藍圖。如圖5所示。

通常,精益轉型階段,企業(yè)研發(fā)體系尚未達到理想模型。沒有經正向變革之前,多V模型中缺少前三個V,且需求工程和需求管理的能力還不完整具備。所以,在圖5中,我們用兩種顏色區(qū)分了這兩部分。這意味著,精益轉型過程不強求企業(yè)的研發(fā)體系達成理想狀態(tài)的完整模型,允許正向設計相關的部分業(yè)務缺失。

圖5.基于精益研發(fā)理想業(yè)務模型設計精益研發(fā)數字化藍圖

在精益研發(fā)理想模型中,根據開發(fā)業(yè)務的相似性和關聯(lián)性對模型中所涉及的業(yè)務進行歸類。以此為依據,對精益研發(fā)數字化藍圖的子系統(tǒng)做相應歸類,形成最終的精益研發(fā)平臺的應用架構,如圖6所示。

圖6.精益研發(fā)數字化平臺

精益研發(fā)平臺是根據精益研發(fā)模型的特征,對研發(fā)數字化平臺參考框架的實例化。主要包括:

1)研發(fā)門戶:用于提供企業(yè)的研發(fā)信息等的展示、監(jiān)控和協(xié)同;

2)研發(fā)管理系統(tǒng):用于進行研發(fā)流程管理、產品需求管理和研發(fā)項目管理等;

3)綜合設計環(huán)境:用于提供產品設計過程中工具、方法集成使用和管理環(huán)境;

4)知識管理系統(tǒng):用于管理產品研發(fā)過程的知識,并與研發(fā)流程系統(tǒng)關聯(lián);

5)質量管理系統(tǒng):用于管理產品研發(fā)過程的質量,并與研發(fā)流程系統(tǒng)關聯(lián);

6)研發(fā)工具管理:用于管理產品研發(fā)需要的工具,并與研發(fā)流程系統(tǒng)關聯(lián);

7)過程數據管理:用于管理研發(fā)過程中設計、仿真、試驗和工藝數據。

精益研發(fā)平臺的各子系統(tǒng)之間具有緊密的關系,如圖7所示。

首先,知識工程系統(tǒng)進行知識梳理,在研發(fā)管理系統(tǒng)中與研發(fā)流程關聯(lián),并在研發(fā)策劃時加載到項目流程中。在綜合設計環(huán)境中執(zhí)行研發(fā)任務時,知識推送到綜合設計環(huán)境。在綜合設計環(huán)境中產生的新知識沉淀到知識工程系統(tǒng)中,這樣完成第一個循環(huán)。

其次,質量管理系統(tǒng)中梳理質量策略,在研發(fā)管理系統(tǒng)中進行研發(fā)策劃時,加載到研發(fā)流程中,形成項目的質量策劃。在綜合設計環(huán)境中執(zhí)行研發(fā)任務時,依據質量策略進行質量管控。出現(xiàn)質量問題時進行歸零,并把舉一反三的質量知識返回到質量管理系統(tǒng)中,形成對下次型號策劃的指導,這樣完成第二個循環(huán)。

這兩個循環(huán)形成了抱臂模式,稱為“抱臂雙循環(huán)”,體現(xiàn)了知識與質量對設計的支撐與保護。

圖7.平臺各系統(tǒng)邏輯關系(抱臂雙循環(huán))

五、精益研發(fā)的特點與效益

1.精益研發(fā)的特點

·精益研發(fā)的兩個全局特點

1)價值提升:研發(fā)流程中緊密融入知識、質量要求和設計工具,改善研發(fā)模式,提高研發(fā)的質量、效率和創(chuàng)新性,提升產品的附加值;

2)過程管理:過程能力是核心,項目管理是起點,產品數據管理是終點,精益研發(fā)則包含研發(fā)和設計全過程的深層管理,同時集成項目管理和產品數據管理等體系。

·研發(fā)管理的兩個特點

1)剛柔相濟:剛性流程主要用來對部門和專業(yè)間的剛性流程進行固化與管控,柔性流程主要提高人與人之間的協(xié)同效率;

2)科學策劃:研發(fā)流程的實例化過程中,引入知識庫和質量策略庫,以保證型號策劃的科學性。

·知識管理的兩個特點

1)融入流程:基于研發(fā)過程進行知識積累,將知識伴隨在研發(fā)活動上,實現(xiàn)知識的主動推送和重用;

2)融入設計:智能知識的數字化插件與數字化工作環(huán)境相融合,形成設計模板、仿真組件、過程模板等自動化知識,可點擊即用。

·質量管理的兩個特點

1)質量文件改進:基于實際研發(fā)流程修訂質量文件,將質量控制與真實的研發(fā)過程統(tǒng)一起來,解決質量與研發(fā)過程兩張皮問題;

2)基于WBS梳理設計任務檢查單:可自檢和互檢,設計人員可以自我提高設計質量。

·規(guī)劃實施的兩個特點

1)企業(yè)的研發(fā)模式需要進化和變革,精益研發(fā)給出了變革藍圖,規(guī)劃實施過程就是引導企業(yè)進行數字化研發(fā)體系變革的過程;

2)在體系建設過程中,采用一套成熟和完備的方法論。企業(yè)可以根據方法論長期保持體系鮮活和自我進化。

2.精益轉型的效益

企業(yè)通過實施精益研發(fā)體系,可以取得以下效果:

·規(guī)范企業(yè)研發(fā)流程,提升管理能力

精益研發(fā)體系建設是對業(yè)務模式的創(chuàng)新。流程梳理不僅是對業(yè)務顯性化的過程,更是一種業(yè)務優(yōu)化的過程。通過數字化手段可以規(guī)范業(yè)務流程,明確各自職責,做到各業(yè)務部門及人員之間的信息共享與緊密配合。利用已經梳理的研發(fā)流程進行型號策劃,可以明顯提升型號策劃、任務分解和任務執(zhí)行的速度和科學性,實現(xiàn)對研發(fā)過程與結果數據的合理、規(guī)范化管理與應用。

·增強企業(yè)知識積累,提升人員能力

通過精益研發(fā)體系建設,可以實現(xiàn)對企業(yè)研發(fā)知識的系統(tǒng)梳理與科學規(guī)范管理,避免因人員變動造成的知識損失,為知識的有效傳承與使用奠定基礎。加快人員之間的知識交流與相互學習,形成知識共享氛圍,縮短新人學習時間。快速提升團隊能力,支持基于研發(fā)知識的創(chuàng)新設計。利用研發(fā)流程知識伴隨方法,將過去的“人找知識”變?yōu)閷淼?“知識找人”,減少知識檢索時間。

·加強過程質量管理,降低質量成本

在規(guī)范研發(fā)流程的同時,加強研發(fā)過程控制,將質量要素融入關鍵工作包,解決質量與研發(fā)過程兩張皮問題,實現(xiàn)對多層級研發(fā)流程與研發(fā)過程的質量管控。通過數字化支撐,改變質量管理流于形式的現(xiàn)象,形成基于研發(fā)流程的質量策劃、過程質量檢查、問題跟蹤與歸零處理等能力,使質量管理融入業(yè)務,落到實處。避免因產品設計質量問題造成的全生命周期的資源損耗,降低質量成本。

·統(tǒng)一研發(fā)工作環(huán)境,提升管控能力

通過精益研發(fā)平臺建設,實現(xiàn)對現(xiàn)有研發(fā)工具、系統(tǒng)與資源的有效集成,打通各系統(tǒng)之間的信息孤島,形成統(tǒng)一研發(fā)工作環(huán)境。同時提供多種數據統(tǒng)計分析與報表功能,實現(xiàn)對研發(fā)項目進展、設計工作成效、知識管理與應用情況、質量防控與問題歸零處理情況等進行實施監(jiān)控,為企業(yè)領導提供決策支持。(作者:田鋒)

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標簽:轉型 數字化 亞太 精益 研發(fā)
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