5月30日,閃送杭州騎士之家正式投入運營。這是繼北京、成都、深圳等地后閃送正式投入運營的第六座閃送騎士之家,也是迄今為止使用面積最大的一座。
杭州閃送騎士之家坐落于杭州市拱墅區(qū)文暉街道文暉路129號,總面積260余平,配備有休息區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、辦公區(qū)、餐飲區(qū)、洽談區(qū)等,面向杭州全市騎手開放。是騎手們的路上的“加油站”和“溫馨小家”,他們可以在這里休息、交流、喝水、給手機充電、參加活動等,同時騎士之家也為騎手們提供基礎(chǔ)急救藥品及車輛維修工具供大家使用。
據(jù)悉,騎士之家將面向全市快遞員、外賣小哥、出租車司機及環(huán)衛(wèi)工人等開放,只要是路過的城市服務(wù)者與建設(shè)者,都可以進入騎士之家享受貼心服務(wù)。騎士之家除了為大家提供硬件設(shè)施與日常服務(wù)外,更希望能夠為騎手們搭建一個互幫互助的溝通平臺,在大家遇到困難時,能夠第一時間獲得幫助。
活動現(xiàn)場,在閃送公司相關(guān)負責(zé)人和20余位杭州優(yōu)秀閃送員代表共同見證下,閃送杭州騎士之家正式投入運營。
“閃送員是閃送的重要合作伙伴之一,對他們的關(guān)懷必須落到實處,騎士之家就是為閃送員打造的線下專屬空間,也是近年來對于閃送員關(guān)愛舉措的再次升級。” 閃送副總裁杜尚骉表示,“這既是閃送應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,也是閃送踐行‘用善良遞送’服務(wù)理念的初衷。”
楊師傅是去年加入閃送的一名“新閃”,能夠參加杭州騎士之家的落成儀式,他的心情十分激動。他說,從去年開始北京首家騎士之家落成,到最近的成都、深圳也有了騎士之家,我都很羨慕,終于現(xiàn)在杭州閃送員也有了自己的“家”。這樣我們就可以隨時來“家”里坐坐和其他兄弟交流下經(jīng)驗,歇歇腳、充充電、聽聽公司的培訓(xùn)增長自己的技能。“我之所以選擇閃送,是因為自由,跑單時間充足,我很享受跑單的過程,可以欣賞城市的美景,體會城市中每天遇到的事和人,收獲可觀經(jīng)濟收入的同時,也獲得了社會的尊重和認可。”
啟動儀式結(jié)束后,閃送騎士之家為騎手舉辦了產(chǎn)品體驗官活動,邀請蒞臨現(xiàn)場的騎手對閃送發(fā)展提出寶貴的建議性意見。閃送員李師傅表示,產(chǎn)品體驗官提供了一個順暢的溝通渠道,讓騎手的意見和感受可以直接反饋給公司,“在我們和公司的共同努力下,閃送可以發(fā)展更好”。
據(jù)悉,近年來,閃送公司面向閃送員的關(guān)愛服務(wù)舉措不斷升級,陸續(xù)推出了包括騎手安全保障、降低接單成本、接單體驗提升、騎手職業(yè)晉升通道、騎手溫暖關(guān)懷、騎手文化生活服務(wù)提升等六大閃送騎手關(guān)愛舉措。杭州閃送騎士之家將會從更多方面為騎手提供關(guān)懷與保障,從降低閃送員出行成本出發(fā),閃送將為騎手提供電動車換電池、手機卡折扣優(yōu)惠等。
未來,2023年閃送還將陸續(xù)在上海等地設(shè)立更多騎士之家,滿足多地閃送員的實際需求,更好地保障閃送員服務(wù)。
