5月30日,閃送杭州騎士之家正式投入運營。這是繼北京、成都、深圳等地后閃送正式投入運營的第六座閃送騎士之家,也是迄今為止使用面積最大的一座。
杭州閃送騎士之家坐落于杭州市拱墅區文暉街道文暉路129號,總面積260余平,配備有休息區、培訓區、辦公區、餐飲區、洽談區等,面向杭州全市騎手開放。是騎手們的路上的“加油站”和“溫馨小家”,他們可以在這里休息、交流、喝水、給手機充電、參加活動等,同時騎士之家也為騎手們提供基礎急救藥品及車輛維修工具供大家使用。
據悉,騎士之家將面向全市快遞員、外賣小哥、出租車司機及環衛工人等開放,只要是路過的城市服務者與建設者,都可以進入騎士之家享受貼心服務。騎士之家除了為大家提供硬件設施與日常服務外,更希望能夠為騎手們搭建一個互幫互助的溝通平臺,在大家遇到困難時,能夠第一時間獲得幫助。
活動現場,在閃送公司相關負責人和20余位杭州優秀閃送員代表共同見證下,閃送杭州騎士之家正式投入運營。
“閃送員是閃送的重要合作伙伴之一,對他們的關懷必須落到實處,騎士之家就是為閃送員打造的線下專屬空間,也是近年來對于閃送員關愛舉措的再次升級。” 閃送副總裁杜尚骉表示,“這既是閃送應該承擔的責任,也是閃送踐行‘用善良遞送’服務理念的初衷。”
楊師傅是去年加入閃送的一名“新閃”,能夠參加杭州騎士之家的落成儀式,他的心情十分激動。他說,從去年開始北京首家騎士之家落成,到最近的成都、深圳也有了騎士之家,我都很羨慕,終于現在杭州閃送員也有了自己的“家”。這樣我們就可以隨時來“家”里坐坐和其他兄弟交流下經驗,歇歇腳、充充電、聽聽公司的培訓增長自己的技能。“我之所以選擇閃送,是因為自由,跑單時間充足,我很享受跑單的過程,可以欣賞城市的美景,體會城市中每天遇到的事和人,收獲可觀經濟收入的同時,也獲得了社會的尊重和認可。”
啟動儀式結束后,閃送騎士之家為騎手舉辦了產品體驗官活動,邀請蒞臨現場的騎手對閃送發展提出寶貴的建議性意見。閃送員李師傅表示,產品體驗官提供了一個順暢的溝通渠道,讓騎手的意見和感受可以直接反饋給公司,“在我們和公司的共同努力下,閃送可以發展更好”。
據悉,近年來,閃送公司面向閃送員的關愛服務舉措不斷升級,陸續推出了包括騎手安全保障、降低接單成本、接單體驗提升、騎手職業晉升通道、騎手溫暖關懷、騎手文化生活服務提升等六大閃送騎手關愛舉措。杭州閃送騎士之家將會從更多方面為騎手提供關懷與保障,從降低閃送員出行成本出發,閃送將為騎手提供電動車換電池、手機卡折扣優惠等。
未來,2023年閃送還將陸續在上海等地設立更多騎士之家,滿足多地閃送員的實際需求,更好地保障閃送員服務。
